Q: Você fornece contas médicas?
A: Nós não somos uma agência de emprego, nem lhe fornecemos contas. Qualquer empresa que implica que lhe fornecerão contas de fornecedores, francamente falando, é provavelmente um esquema. A maioria das empresas que afirmam isso estão simplesmente lhe fornecendo uma lista desatualizada de prestadores de serviços de saúde. No passado, a Medicare forneceu uma lista de médicos que não apresentavam queixas electronicamente; no entanto, muitas dessas listas já não estão disponíveis ou estão desactualizadas como resultado da implementação das Normas de Transacção HIPAA.
Q: O que posso esperar ganhar como um facturador médico?
A: A resposta a esta pergunta depende apenas de si, da sua vontade de aprender, e continuar a aprender e depois colocar o que aprendeu a trabalhar para si. Você só está limitado pelo seu próprio desejo, pela quantidade de esforço que você coloca nele e pelo quão duro ou quão pouco você trabalha para ser bem sucedido. Sua educação e seus esforços de marketing e vendas obviamente desempenham um certo papel no quanto você vai ganhar. Nenhum fornecedor terá exatamente as mesmas necessidades. A apresentação de reclamações limpas é apenas uma pequena parte do resultado final na recolha de reclamações de seguros.
O resultado que uma pessoa alcança não é representativo do que os outros alcançarão já que a contribuição de esforço, recursos e tempo de cada pessoa nunca é a mesma. Algumas pessoas nunca fazem nada porque não trabalham ou não estão empenhadas em possuir o seu próprio negócio. Você só está limitado por suas próprias limitações auto-impostas – nós lhe fornecemos as ferramentas certas, cabe a você fazer o resto.
Q: Quando é que vou começar a ganhar dinheiro?
A: Realisticamente, há muitas tarefas que terá de realizar antes mesmo de estar pronto para começar a comercializar, como criar a sua empresa, decidir o nome, compreender, aprender e decidir sobre os serviços que pode ou vai oferecer, desenvolver cartões de visita, papel timbrado, brochuras, acordos de serviço, e muito mais. Você terá que começar sua educação e treinamento e continuar a desenvolver seus conhecimentos continuamente. Além disso, você terá que aprender como trabalhar com seu software de cobrança e suas capacidades para ver os benefícios de usá-lo. Você tem que estar pronto para vender, saber o que está vendendo, estar pronto para responder perguntas e depois estar preparado para fornecer serviços éticos e profissionais.
Quão cedo você completa essas tarefas irá determinar quando você está pronto para começar a fazer marketing. Pode levar vários meses até que uma pessoa esteja pronta. Há muito a aprender e você tem que construir os seus manuais de conformidade. A partir daí, pode levar de mais um mês a vários até que você seja capaz de contratar um cliente, dependendo de quanto esforço você coloca em marketing e prospecção de clientes. Quanto aos números reais, isso dependerá da sua área de mercado e do que os outros anunciantes estão fazendo.
Q: Receberei qualquer material impresso ou os vossos produtos serão enviados para mim em CD?
A: Enviamos os nossos produtos para vocês em CD. Temos orgulho em poder manter nossos preços baixos, utilizando tecnologia que nos permite fornecer informações de qualidade através de meios eletrônicos. O nosso manual pode ser impresso e guardado no seu computador para fácil acesso. Você também terá nosso CD como back-up caso você precise reinstalar algum de nossos produtos. Se você perder o seu CD, nós o substituiremos.
Q: Você é um clearinghouse ou fornece uma conexão de clearinghouse?
A: Nós não somos um clearinghouse. Billers usam uma câmara de compensação por duas razões. Primeiro, a câmara de compensação irá verificar suas reivindicações por certos erros antes que as reivindicações sejam enviadas para as operadoras. Além disso, a câmara de compensação reformata os dados que você envia para eles antes de enviá-los para as operadoras no formato de transação padrão exigido. Como as alterações devem ser feitas regularmente para atender aos requisitos do guia de acompanhamento de uma operadora, pode ser proibitivo tentar arquivar diretamente com a maioria das operadoras. O uso de uma câmara de compensação permite maior flexibilidade para enviar transações para mais operadoras. As câmaras de compensação fornecem uma infinidade de serviços que você pode realmente achar benéficos para o seu negócio.
Q: Quanto tempo levará para os meus produtos chegarem?
A: Você receberá seus produtos em um envio prioritário de correio dentro de 3 a 5 dias a partir da data da compra. A única exceção será se você encomendar um produto adicional que normalmente não temos estoque interno. Nesse caso, o seu produto ser-lhe-á enviado dentro de cerca de uma semana.
Q: Receberei uma certificação depois de estudar o seu Programa Inicial de Faturamento Médico?
A: O nosso programa inicial não lhe fornece uma certificação. Aquelas empresas que promovem a certificação estudando algumas horas e fazendo um exame de 30 minutos estão vendendo muito de nada. A certificação para esta indústria requer muitas horas de estudo e não é algo que possa ser alcançado em alguns dias.
Q: Preciso ser certificado?
A: Embora não existam mandatos federais ou estaduais exigindo certificação, acreditamos que a certificação correta promove credibilidade entre os médicos. A AMBA, Associação Americana de Faturamento Médico, passou vários anos desenvolvendo um exame nacional de certificação para billers. Saiba mais sobre como ser certificado em Medical Billing
Q: Você pode me fornecer referências?
A: Absolutamente! Teremos todo o prazer em fornecer-lhe referências incluindo empresas e clientes. Você pode começar ligando para o Better Business Bureau da cidade de Oklahoma pelo número 405 239-6081. Nosso número de telefone é 580 369-2700. Ou, você pode obter um relatório online sobre nossa empresa através do site do BBB.
Q: Há quanto tempo sua empresa está no negócio?
A: Estamos no negócio desde dezembro de 1989. Estar em actividade há tanto tempo permite-nos antecipar muitas das suas questões e preocupações relacionadas com esta indústria. A nossa experiência certamente desempenhará um papel no seu sucesso!