Warto wspomnieć, że rozwiązania przedstawione w tym przewodniku dotyczą wszystkich wymienionych błędów, w tym kodów błędów NW-31250-1 i NW-31246-6.
Co to jest błąd DNS na PS4?
DNS to skrót od Domain Name System (System Nazw Domen) i są one niezbędne do mapowania adresów IP na nazwy domen. Gdy próbujesz połączyć się z Internetem na PS4 z niepoprawnymi serwerami DNS, otrzymujesz komunikat o błędzie.
Błędy DNS na PS4 mogą również pojawić się, gdy zmienia się sieć i system próbuje zmapować starą konfigurację do nowych ustawień sieciowych.
Powiązane kody błędów PS4 DNS:
- Błąd PS4 DNS NW-31251-2 – wskazuje na podobny problem z siecią, ale nie wynikający z konfiguracji DNS. Za każdym razem, gdy pojawia się ten błąd, oznacza to, że system nie może połączyć się z siecią Wi-Fi. Aby go naprawić, po prostu przejdź do sekcji Ustawienia > Sieć > Skonfiguruj połączenie i wprowadź poprawne parametry sieci.
- PS4 Błąd DNS NW-33986-9 – wynika z nieprawidłowych ustawień serwera DNS. Możesz ręcznie zmienić ustawienia DNS na serwer Google DNS, OpenDNS lub dowolny inny serwer DNS.
- Błąd PS4 DNS CE-33986-9 – oznacza problem z połączeniem internetowym. Jeśli sieć PlayStation Network nie jest wyłączona, przejdź do sekcji Ustawienia > Sieć i przetestuj połączenie internetowe.
Inne formy tych komunikatów o błędach łączności to Błąd DNS PS4 firmy Pdanet, Błąd systemu PS4, Serwer DNS nie może być używany oraz Błąd DNS pobierania PS4.
Jak mogę naprawić błędy serwera DNS PS4?
Skonfiguruj DNS ręcznie
- Włącz PS4 i przejdź do Ustawień.
- Przejdź do opcji Sieć i wybierz opcję Ustaw połączenie internetowe.
- Wybierz typ połączenia internetowego między Wi-Fi a LAN.
- Podłącz router lub kabel ethernet.
- Kliknij opcję Konfiguracja niestandardowa.
- Zmień ustawienia adresu IP na Automatyczny.
- Przejdź do Ustawień DNS i zmień je na Ręczny.
- Wprowadź adres domyślnego
- Wybierz przycisk Dalej.
- Wybierz Automatyczny.
- Wybierz opcję Nie używaj w swoim serwerze proxy.
Uwaga: W kroku 8 można również użyć innych serwerów DNS. Na przykład, Open DNS – Primary: 208.67.222.222; Secondary: 208.67.220.220. Cloudflare DNS settings – Primary: 1.1.1.1, Secondary: 1.0.0.1.
Jeśli po skonfigurowaniu poprawnych ustawień serwera DNS błąd nadal się pojawia, to należy zresetować ustawienia sieciowe. Postępuj uważnie zgodnie z poniższym przewodnikiem.
Chcesz dowiedzieć się więcej o DNS i jak go używać? Sprawdź ten artykuł na ten temat!
Zresetuj ustawienia PS4
- Wyłącz konsolę PS4.
- Odłącz system od zasilania, a także router.
- Zostaw go w tym stanie na 4 minuty.
- Włącz PS4 do trybu bezpiecznego.
- Podłącz kontroler za pomocą niezawodnego kabla USB.
- Kliknij opcję 4 – Przywróć ustawienia domyślne.
Sprawdź, czy nadal otrzymujesz błędy NW-31253-4, NW-31254-5, NW-31250-1 i NW-31246-6 PS4 DNS. Ta metoda powinna usunąć wszystkie z nich.