Základní linie harmonogramu a základní linie nákladů jsou dvě nejdůležitější základní linie pro měření výkonnosti každého projektu. Základní linie nákladů pomáhá posoudit nákladovou výkonnost projektu, zatímco základní linie harmonogramu zahrnuje dobu trvání.
Zákazníci se velmi zajímají o harmonogram, protože jakékoli zpoždění může ovlivnit jejich podnikání. Projektoví manažeři by tedy měli dát vypracování harmonogramu nejvyšší prioritu.
Vypracování harmonogramu je velký úkol a vyžaduje důkladnou znalost technik tvorby síťových diagramů harmonogramu a zkušenosti.
Několik technik tvorby diagramů je následujících:
- Metoda kritické cesty
- Metoda kritického řetězce
- Technika hodnocení a přezkoumání programu
Metodou kritické cesty a metodou kritického řetězce jsem se zabýval v jiných příspěvcích na blogu. Zde probereme metodu Program Evaluation and Review Technique.
Co je to Program Evaluation and Review Technique (PERT)?
PERT je zkratka pro Program (nebo Project) Evaluation and Review Technique. Tuto techniku vyvinulo americké námořnictvo v roce 1957. Pomáhá zjistit odhad doby trvání činností v případě nejistoty.
Jedná se o statistický nástroj a používá se především ve výzkumných projektech, kde nelze předpovědět dobu trvání činnosti. Proto plánujete práci na základě milníků. Pomáhá vám vypracovat harmonogram projektu pro velké, složité a jednorázové projekty, když nejsou k dispozici žádné záznamy. Zde je důležitý čas.
PERT je technika tříbodového odhadu. Tato technika používá tři různé odhady, aby se dospělo ke konečnému odhadu. Jedná se o techniku váženého průměru, která snižuje zkreslení a nejistotu odhadu a zvyšuje přesnost.
Tyto tři odhady jsou následující:
- Nejpravděpodobnější odhad
- Optimistický odhad
- Pesimistický odhad
Tato technika je založena na rozdělení Beta.
Nejpravděpodobnější odhad (Tm)
Šance na dokončení činnosti je během této doby trvání nejvyšší.
Optimistický odhad (To)
Jedná se o nejlepší možný scénář. Zde je odhad stanoven na základě zvážení všech příznivých podmínek. Jedná se o nejkratší dobu trvání pro dokončení úkolu.
Pesimistický odhad (Tp)
Jedná se o nejhorší možný scénář. Zde je odhad stanoven na základě zvážení všech nepříznivých podmínek; jedná se o nejdelší dobu, po kterou může být činnost dokončena.
Vzorec pro výpočet PERT je následující:
Odhad PERT = (To + 4Tm + Tp) / 6
And
Standardní odchylka = (Tp – To) / 6
PERT vs CPM
Na první pohled se vám může zdát, že PERT je jako metoda kritické cesty; není tomu však tak. Několik rozdílů:
- CPM je orientována na činnosti, zatímco PERT na události.
- Odhady doby trvání jsou v CPM definitivní, ale v PERT ne.
- V diagramu CPM je činnost zobrazena na uzlu, zatímco v diagramu PERT je činnost zobrazena na šipce. Uzly představují milníky. Proto jej mnozí odborníci nazývají diagram Activity on Arrow (AOA).
- Diagram PERT má pouze vztah „Finish to Start“, zatímco diagram CPM může mít libovolnou závislost:
- Na diagramu CPM představují uzly obdélníky, zatímco na diagramu PERT představují uzly kruhy.
Metoda kritické cesty je deterministický model, protože činnosti mají pevné odhady. Jakékoli zpoždění v odhadu trvání činnosti ovlivní harmonogram. Řešení této nevýhody je zabudováno v modelu PERT, který vám pomůže sestavit harmonogram, když není k dispozici definitivní odhad času.
Výhody modelu PERT
Následujících několik výhod modelu PERT:
- Plánování je jednodušší.
- Snižuje se nejistota harmonogramu.
- Je užitečný, když je k dispozici málo záznamů nebo žádné.
- Datum dokončení je přesnější.
- Pomáhá optimalizovat zdroje.
Omezení PERT
Následuje několik omezení PERT:
- PERT vyžaduje subjektivní analýzu činností a přesnost závisí na těchto odhadech. Pokud jsou členové týmu, kteří tyto odhady zjišťují, méně zkušení nebo neobjektivní, může to ovlivnit harmonogram.
- Řízení kritické cesty je v PERT obtížné, protože se může změnit před ukončením projektu.
- Jedná se o optimistický model, který předpokládá, že zdroje budou k dispozici.
- Aktualizace, změny a údržba diagramu PERT mohou být časově i finančně náročné.
Nyní se podívejme na příklad na PERT a standardní odchylku.
Dotaz
Členové vašeho týmu vám řekli, že činnost, na které pracujete, bude s největší pravděpodobností dokončena za 20 dní. V nejhorším případě však může trvat 30 dní, a pokud budou všechny podmínky příznivé, může být dokončena za 15 dní.
Určete časový odhad PERT pro tuto činnost.
Řešení
Pro určení odhadu PERT potřebujeme optimistický čas, pesimistický čas a nejpravděpodobnější čas pro tuto činnost.
Otázka říká, že s největší pravděpodobností může být úkol dokončen za 20 dní, tudíž: Nejpravděpodobnější doba = 20 dní
Říká také, že v nejhorším případě to může trvat 30 dní, tudíž: Nejpravděpodobnější doba = 30 dní
Nakonec říká, že pokud budou všechny podmínky příznivé, bude dokončení úkolu trvat 15 dní, tedy:
Nyní,
Odhad PERT = / 6
= / 6 = / 6 = 125 / 6 = 20,83 dne
Odhad PERT pro tuto činnost je tedy 20,83 dne.
Shrnutí
PERT je technika síťového diagramu, která se používá pro velké projekty, kde je vysoká nejistota a hlavním omezením je čas. Tento nástroj pomáhá projektovým manažerům vypracovat spolehlivý harmonogram v případě, že je k dispozici málo informací o délce trvání činností. V tomto diagramu jsou uzly místo činnosti milníky. Úspěch diagramu PERT závisí na zkušenostech odborníků, kteří jej vytvořili. Úkolem projektového manažera je odstranit zkreslení odhadu, protože to může ovlivnit harmonogram PERT.