Om het saldo van een Visa prepaid kaart of herlaadbare MasterCard van Metabank te controleren, gebruikt u www.myprepaidbalance.com, om gegevens op te vragen en uw rekening te beheren. Prepaid kaarten van Metabank bieden een handig alternatief voor contant geld en traditionele debetrekeningen. Er kunnen meerdere kaarten aan één rekening worden gekoppeld en er kan geld worden overgeboekt tussen de kaarten onderling en vanaf een externe rekening, waardoor prepaidkaarten van Metabank zeer geschikt zijn voor gezinnen met kinderen. Dankzij ouderlijk toezicht kunnen rekeninghouders de activiteit van gerelateerde rekeningen bekijken, kaarten opnieuw opladen en indien nodig rekeningen sluiten. Als een extra bonus kunnen rekeningen worden beheerd via de My Prepaid App, beschikbaar in de App Store voor iOS-apparaten en Google Play voor Android-apparaten.
Om een account in te stellen vanuit een browser, gaat u naar MyPrepaidBalance.com en klikt u op de knop met het label “maak een account aan”. Kaarthouders moeten een e-mailadres opgeven dat als gebruikersnaam kan worden gebruikt, een veilig wachtwoord maken en de beveiligingsvragen beantwoorden. Deze vragen worden gebruikt om een vergeten wachtwoord te herstellen. Kaarthouders wordt vervolgens gevraagd hun naam, adres, geboortedatum en andere identificatiegegevens op te geven. Gebruikers die al een account hebben aangemaakt, kunnen op elk moment inloggen met hun e-mail gebruikersnaam en wachtwoord.
Er hoeft geen account te worden aangemaakt om een Visa prepaid-kaart of herlaadbare MasterCard als krediet te gebruiken. Het resterende saldo van een kaart kan worden gecontroleerd door simpelweg het unieke kaartnummer, de vervalmaand en het jaar van de kaart, en de beveiligingscode op de achterkant van de kaart in de daarvoor bestemde velden in te voeren. Om een prepaidkaart als debetkaart te gebruiken, toegang te hebben tot cashbackfuncties en geldopnames bij geldautomaten, en een kaart via de mobiele app te beheren, moet echter een account worden aangemaakt bij My Prepaid Balance.
Aanvullende accountvoordelen van Mijn Prepaidbalance:
- Een andere kaart toevoegen – eenvoudig en veilig een andere kaart aan een account toevoegen voor meerdere gebruikers
- Transactiegeschiedenis bekijken – een lijst met eerdere aankopen bekijken. Handig om uw financiën te beheren of om u te beschermen tegen ongeoorloofde activiteiten.
- Check balance – zie het huidige resterende bedrag op elke kaart.
- Set up direct deposit – laat een salaris, overheidscontrole, of uitkering cheque direct op uw rekening gestort zonder extra kosten.
- Road a card – voeg meer geld op een kaart van een goedgekeurde bron.
- Rekening beheren – persoonlijke gegevens zoals adres of e-mail bijwerken.
- Een kaart annuleren – in het geval dat een kaart verloren of gestolen is, of niet langer nodig is, kan deze worden geannuleerd en inactief worden gemaakt, waardoor fondsen veilig blijven.
Voor algemene klantenservice, bel 1-866-496-6183 of schrijf naar MetaBank, Attn: Customer Service, 5501 S Broadband Ln, Sioux Falls, SD, 57108. Voor een lijst met bijbehorende kosten en transactielimieten, bezoek https://secure.myprepaidbalance.com/Account#/termsandconditions, of ga naar www.myprepaidbalance.com en klik op “Algemene Voorwaarden” onderaan de pagina.