Wist u dat de aardappelchip is uitgevonden door patat in dunne plakjes te snijden? Of dat Play-Doh was bedoeld als schoonmaakmiddel totdat kinderen het voor hun plezier gingen gebruiken?
Het is waar. Deze producten hebben het geluk gehad om de huishoudelijke artikelen te worden die ze nu zijn.
Maar niet elk succesvol product hoeft een ongelukje te zijn. In plaats daarvan kunt u het succes van een product garanderen door een sterke strategie te ontwikkelen om de ontwikkeling ervan te sturen.
In dit bericht bespreken we wat een productstrategie is en geven we u een sjabloon, zodat u er een kunt maken voor uw volgende product of functie.
Wat is productstrategie?
Uw productstrategie is de routekaart die wordt gebruikt om uw product of functie te ontwikkelen. Het bevat alle taken die uw team moet uitvoeren om uw zakelijke doelstellingen te bereiken. Uw team zal dit document gebruiken als leidraad en zal ernaar verwijzen wanneer ze vragen hebben. Het is zelfs zo dat 70% van de bedrijven zich op de productstrategie baseert wanneer ze belangrijke beslissingen nemen. Het is dus belangrijk om een gedetailleerde en grondige strategie te maken om ervoor te zorgen dat elke taak correct en op tijd wordt voltooid.
De productstrategie schetst hoe het product het bedrijf ten goede zal komen. Het beschrijft het probleem dat het product zal oplossen en de impact die het zal hebben op klanten en het bedrijf. Zodra deze strategie duidelijk is, kan deze worden gebruikt om de productdefinitie te maken, die uitlegt wat u gaat bouwen en wanneer. De productstrategie fungeert dan als een basislijn waaraan je succes afmeet voor, tijdens en na de productie.
De onderstaande grafiek schetst hoe deze relatie uitspeelt.
Bron: This Is Product Management
Een productstrategie bestaat uit drie belangrijke onderdelen. Laten we ze hieronder stuk voor stuk bekijken.
Marktvisie
De marktvisie beschrijft wie uw product zal gaan gebruiken en wat die kans betekent voor het bedrijf. Het benadrukt uw doelgroep, hoe u uw product zult positioneren, en hoe het zal presteren ten opzichte van andere concurrenten in zijn ruimte. Uw marktvisie moet ook een go-to-market-plan bevatten dat de behoeften van uw klanten uitlegt en hoe u een concurrerend aanbod zult leveren.
Productdoelen
U kunt geen productstrategie maken zonder hoofddoelen. Dit zijn specifieke doelen of metrieken die u zult bereiken als gevolg van het bouwen van uw product. Ze geven richting aan uw ontwikkelteam en helpen u het succes te meten als het product eenmaal is uitgebracht.
Bij het stellen van doelen is het belangrijk om uw doelstellingen tijdgebonden te maken, zodat er urgentie is voor wanneer u ze zult bereiken. Dit voegt meer belang toe aan de ontwikkeling van uw product, omdat u een tijdsdruk hebt toegevoegd aan het succes ervan.
Productinitiatieven
Productinitiatieven zijn vergelijkbaar met productdoelen, maar ze zijn meer conceptueel. Dit zijn grote ideeën of trends die je zult beïnvloeden als gevolg van je nieuwe product.
Bijv. toen HubSpot zijn CRM lanceerde, wilde het niet alleen software verkopen. Het wilde een thought-leader worden in marketingautomatisering en nieuwe zakelijke kansen voor zijn gebruikers onthullen. Dat grotere beeld van de impact van het product hielp bij het vaststellen van een duidelijke visie voor hoe HubSpot zijn tools in de loop van de tijd zou creëren en ontwikkelen.
Nu we de anatomie van productstrategie hebben ontleed, zou u bekend moeten zijn met de kerncomponenten die in het ontwerp van een product gaan. Hoe u deze informatie organiseert, kan echter variëren, afhankelijk van het product dat u maakt of de verwachtingen die door het management zijn vastgelegd.
Laten we hieronder eens kijken naar enkele van de verschillende productstrategieën die u in uw bedrijf kunt gebruiken.
Productstrategietypen
Koststrategie
Een kostenstrategie richt zich op het maken van het beste product voor de laagste prijs. Het beoordeelt de middelen die worden gebruikt en bepaalt waar geld kan worden bespaard tijdens de productie.
Dit is een nuttige strategie voor aankopen die weinig moeite kosten, zoals huishoudelijke schoonmaakartikelen. Dit zijn dingen waar de meesten van ons niet te veel over nadenken bij het kopen, omdat alle producten in deze ruimte in wezen hetzelfde zijn en we doorgaans geen loyaliteit hebben jegens een bepaald merk. Dus voor deze industrieën, als je een product kunt maken dat onder het prijspunt van je concurrenten ligt, zal het zeker een favoriet zijn voor je klantenbestand.
Differentiatiestrategie
Prijs is niet het einde-alles-zijn als het gaat om het differentiëren van uw product. Er zijn tal van andere manieren waarop u het kunt laten opvallen in uw branche. Misschien is het een luxeproduct dat de beste materialen gebruikt. Of misschien heeft het baanbrekende functies die een revolutie in de sector teweegbrengen. Wat het ook mag zijn, deze aanpak richt zich op het geven van een persoonlijkheid aan uw product die het gedenkwaardig en verrukkelijk maakt voor uw klanten.
Focusstrategie
Als uw bedrijf een groot klantenbestand heeft, wilt u misschien een product maken dat één specifieke koperspersoonlijkheid aanspreekt. Dit is een effectieve strategie omdat het zich richt op de behoeften van een selecte groep mensen en voor hen een gepersonaliseerde oplossing creëert. Dit is een geweldige manier om merkloyaliteit te winnen bij het werven van nieuwe klanten.
Nu we de drie belangrijkste benaderingen van productstrategie hebben behandeld, laten we deze in actie zien met een voorbeeld uit de praktijk.
Productstrategievoorbeeld
Nike staat bekend om zijn innovatieve producten sinds de eerste schoen die het in 1971 uitbracht. In 2005 nam het bedrijf echter een groot risico toen het een nieuw schoenconcept uitbracht, de Nike Free. Het was een gedurfde, unieke kijk op een hardloopschoen en veel medewerkers waren bezorgd dat het misschien niet hun doelgroep zou aanspreken.
Maar, met Nike’s goed doordachte productstrategie, trotseerde het bedrijf deze verwachtingen en creëerde een product en marketingcampagne die verrassend veel weerklank vond bij zijn klantenbestand.
Laten we eens kijken naar de strategie die Nike creëerde om het succes van de Nike Free te verzekeren.
Nike Free Marktvisie
Bij het definiëren van de marktvisie, richtte Nike zich op wat zijn onderzoeksteam “natuurlijke technologie” noemde. Het wilde een schoen maken die innovatief was, maar vertrouwd leek voor de gebruiker. Dus enquêteerde het onderzoeksteam baancoaches om te zien welke behoeften hun lopers hadden.
Dit leidde hen naar de universiteit van Stanford, waar de baancoach zijn atleten op blote voeten liet lopen. Hoewel het tegen Nike’s conventionele visie inging, was dit precies het type innovatie dat het productteam nodig had om een baanbrekend product te ontwikkelen.
Nike Free Product Goal
Nadat de visie en markt fit was ontdekt, moest Nike doelen vaststellen voor zijn nieuwe schoen. Als het er uniek uit moest zien, moest het een onderscheidende factor hebben die het onderscheidend maakte; het moest atleten sneller laten rennen dan ooit tevoren.
Om dit te doen, liet Nike 10 mannen en vrouwen rennen zonder schoenen aan. Met behulp van hogesnelheidscamera’s en druksensoren op de voeten van de atleten legde het onderzoeksteam precies vast hoe de voet reageert wanneer deze zonder schoen loopt. Met behulp van deze gegevens werd het doel van het productontwikkelingsteam het creëren van een schoen die dezelfde bewegingen nabootst die ze in de film hebben waargenomen.
Nike Free Product Initiatives
Maar voordat het productteam met hun werk kon beginnen, moesten ze enkele initiatieven voor het product als geheel vaststellen. Omdat dit product in niets zou lijken op een traditionele hardloopschoen, moesten ze aantonen dat atleten het product nog steeds zouden kopen. Dus werd het marketingteam ingeschakeld om de zorgen weg te nemen die de belangrijkste belanghebbenden hadden over het ontwerp van het product.
Nike’s marketingteam besloot dat de schoen atleten weliswaar beter zou laten presteren, maar dat het te riskant was om erop te vertrouwen dat klanten zouden overstappen van de schoenen waar ze al trouw aan waren. In plaats daarvan zouden ze de klanten voorlichten over hoe de schoen hen zou kunnen helpen bij hun training en zouden ze het product positioneren als een trainingshulpmiddel. Op die manier kon Nike de druk op het verkooppraatje wegnemen en de onderscheidende factor van het product beter overbrengen.
Met behulp van al deze informatie kwam Nike met onderstaande schoen.
Bron: Nike
Nu u ziet hoe een productstrategie tot stand komt, wilt u er misschien met uw team aan een beginnen. Als dat zo is, kijk dan eens naar het onderstaande gedeelte voor een sjabloon dat u op weg kan helpen.
Product Strategy Template
Gebruik de sjabloon hier om aan de slag te gaan met uw productstrategie. U kunt ook een voorbeeld van deze sjabloon bekijken aan de hand van de onderstaande afbeeldingen.
Deze dia kan u helpen bij het opstellen van uw marktvisie.
Als dat eenmaal is voltooid, kunt u deze dia gebruiken om uw productdoelen vast te stellen.
Ten slotte kunt u, zodra u uw doelen hebt vastgesteld, een soortgelijke tabel gebruiken om uw productinitiatieven op een rijtje te zetten.
Voor meer tips over productontwikkeling, leest u over het maken van een productroadmap.
