Om de:
- kantooruren van een aanbieder te vinden, doorzoek onze faciliteitengids
- aanbieders in uw plan of die nieuwe patiënten accepteren, bel 1-800-464-4000 (gratis) of 711 (TTY voor slechthorenden/spraakgestoorden)
De informatie in deze online directory wordt periodiek bijgewerkt. De beschikbaarheid van artsen, ziekenhuizen, aanbieders en diensten kan veranderen. Informatie over een behandelaar wordt ons verstrekt door de behandelaar of wordt verkregen als onderdeel van het toelatingsproces. Als u vragen hebt, kunt u ons bellen op 1-800-464-4000 (gratis). Voor slechthorenden en spraakgestoorden: 1-800-464-4000 (gratis) of TTY 711 (gratis). U kunt ook bellen met de Medical Board of California op 916-263-2382, of bezoek hun website.
Wij willen met u spreken in de taal die u het meest comfortabel vindt wanneer u ons belt of bezoekt. Gekwalificeerde tolkdiensten, inclusief gebarentaal, zijn gratis beschikbaar, 24 uur per dag, 7 dagen per week tijdens alle werkuren op alle contactpunten. Wij moedigen het gebruik van familie, vrienden of minderjarigen als tolk niet aan. Voor het verlenen van taalkundige bijstand wordt uitsluitend gebruik gemaakt van de diensten van tolken en gekwalificeerd personeel. Het kan hierbij gaan om tweetalige dienstverleners, personeel en tolken in de gezondheidszorg. Er kan persoonlijk, telefonisch, per video en via alternatieve communicatiemiddelen worden gecommuniceerd. Meer informatie over tolkdiensten.
Als u een fout in provider- of faciliteitinformatie wilt melden, neem dan contact met ons op.
Kaiser Permanente-ingeschrevenen hebben volledige en gelijke toegang tot gedekte diensten, inclusief ingeschrevenen met een handicap zoals vereist onder de federale Americans with Disabilities Act van 1990 en sectie 504 van de Rehabilitation Act van 1973.
Kaiser Permanente gebruikt dezelfde kwaliteits-, ledenervarings- of kostengerelateerde maatregelen om artsen en faciliteiten te selecteren in Marketplace Silver-tier-plannen als het doet voor alle andere Kaiser Foundation Health Plan (KFHP) -producten en bedrijfslijnen. De maatregelen kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, HEDIS/CAHPS-prestaties, klachten van leden / patiënten, scores voor patiëntveiligheid, kwaliteitsmaatregelen van ziekenhuizen en geografische behoefte. Leden die zijn ingeschreven in KFHP Marktplaats plannen hebben toegang tot alle professionele, institutionele en ondersteunende zorgverleners die deelnemen aan het gecontracteerde provider netwerk van KFHP plannen, in overeenstemming met de voorwaarden van het KFHP dekkingsplan van de leden. Alle artsen van de Kaiser Permanente Medical Group en netwerkartsen zijn onderworpen aan dezelfde kwaliteitsbeoordelingsprocessen en certificeringen.
Kaiser Permanente gebruikt dezelfde geografische distributieoverweging om ziekenhuizen te selecteren in Marketplace-plannen als het doet voor alle andere Kaiser Foundation Health Plan (KFHP) -producten en bedrijfslijnen. Toegankelijkheid van medische kantoren en medische centra in deze directory: Alle Kaiser Permanente-faciliteiten zijn toegankelijk voor leden.