Shark Rotator NV502 Problemen oplossen

De stofzuiger gaat niet aan

Zorg ervoor dat de stekker van de stofzuiger goed in het stopcontact zit, anders zal de stofzuiger niet aan gaan. Een manier om dit te controleren is door voorzichtig aan het snoer te wiebelen om er zeker van te zijn dat de stekker niet uit het stopcontact valt.

Bij het aanzetten van de stofzuiger kan de stroomonderbreker doorslaan omdat stofzuigers veel stroom kunnen trekken. Als de stroomonderbreker is geactiveerd, controleer dan eerst de stroomonderbreker op het stopcontact. U reset de zekering door op de resetknop op het stopcontact te drukken. Als het stopcontact geen stroomonderbreker heeft, moet u misschien uw stroomonderbrekerpaneel zoeken en ervoor zorgen dat de stroomonderbreker voor dat stopcontact niet werd geactiveerd.

Soms kan een dubbele controle of de vacuümschakelaar gewoon aan staat, helpen het probleem op te lossen. Als de schakelaar wel aan staat, maar de stofzuiger nog steeds niet aan gaat, kan het zijn dat de schakelaar zelf kapot is en vervangen moet worden.

Als het snoer is doorgesneden of zwaar beschadigd is, zal de stofzuiger geen stroom meer krijgen. Trek onmiddellijk de stekker uit het stopcontact om uzelf te beschermen tegen een elektrische schok. U kunt het beste contact opnemen met de klantenservice op 1-800-798-7398 om de mogelijkheden voor vervanging en reparatie te bespreken.

Deze stofzuiger heeft een thermostaat om schade aan de zuigmotor door oververhitting te voorkomen. Dit zorgt ervoor dat de stofzuiger wordt uitgeschakeld totdat de zuigmotor is afgekoeld. Om de thermostaat van de zuigmotor te resetten moeten de volgende stappen worden genomen:

1. Druk de schakelaar omlaag naar de stand “Uit”
2. Haal de stekker uit het stopcontact
3. Controleer of de slang of het filter verstopt zit; ontstop de slang en vervang het filter indien nodig
4. Wacht 45 minuten tot de stofzuiger is afgekoeld
5. Stop de stekker in het stopcontact;
6. Als de stofzuiger nog steeds niet start, neem dan contact op met de klantendienst op 1-800-798-7398

De stofzuiger zuigt geen vuil op tijdens het gebruik.

Als de stofcontainer vol is, kan het vuil nergens heen tijdens het stofzuigen. Om het probleem te verhelpen, verwijdert u de stofbeker bij de handgreep aan de bovenkant en leegt u de stofbeker.

Als u uw filters onlangs niet hebt gewassen, kan dat de reden zijn waarom uw stofzuiger aan zuigkracht heeft ingeboet. Om de filters schoon te maken, verwijdert u de stofbeker en trekt u de 2 filters eruit die eronder zitten. Verwijder vervolgens het HEPA filter aan de voorkant van de stofzuiger door de vergrendeling die het op zijn plaats houdt op te tillen. Spoel de filters af met water tot het water helder is. Laat de filters volledig drogen voordat u ze terugplaatst in de stofzuiger. Als de stofzuiger nog steeds geen vuil opzuigt, kan het zijn dat u de filters moet vervangen. Zie de vervangingsgids voor HEPA-filters en de vervangingsgids voor schuimfilters.

Als de stofzuiger geen vuil of afval opzuigt, kan er iets zijn dat de luchtweg blokkeert.

Er zijn drie hoofdgebieden die u kunt controleren op verstoppingen:

• Achter de borstelrol
• De slang
• Het luchtkanaal van de stofbeker

Om te controleren op een verstopping achter de borstelrol:

1. Leg de stofzuiger neer
2. Gebruik een platte schroevendraaier om de vergrendelingen te draaien die de slangopening op zijn plaats houden
3. Controleer op een verstopping rond het gebied waar de borstelrol ronddraait

Als daar geen verstopping is, is de volgende stap het controleren op een verstopping in de slang:

1. Druk op de ontgrendelknop van de handgreep om toegang te krijgen tot de slangbevestiging van de stofzuiger
2. Controleer op verstoppingen aan beide uiteinden van de slang

Ten slotte controleer het luchtkanaal van de stofbeker:

1. Verwijder de stofbeker
2. Controleer het luchtkanaal erachter

Het beste is om te controleren of er geen verstoppingen zijn in de slangen of onder het paneel waar de walsborstel ronddraait en of de filters schoon zijn. Als geen van deze oplossingen het probleem verhelpt, is het mogelijk dat de zuigmotor defect is. U kunt het beste contact opnemen met Shark om de mogelijkheden voor vervanging of reparatie te bespreken.

De stofzuiger heeft stroom maar de rolborstel draait niet

Controleer of de stofzuiger in de juiste stand staat. De schakelaar moet in de aan/uit-stand en de borstelrol-stand staan om de rol te laten draaien. Als de schakelaar alleen in de aan/uit-stand staat, zal de rol niet bewegen. Het controlelampje van de borstelrol moet groen zijn als hij werkt. De borstel draait alleen als de stofzuiger naar achteren is gekanteld. Als de stofzuiger nog steeds niet werkt, moet de schakelaar die detecteert of de stofzuiger achterover is gekanteld wellicht worden vervangen.

Verwijder vuil van de borstel om beweging mogelijk te maken. Het vuil kan stukjes draad of haar zijn die rond de borstel zitten en de beweging belemmeren. Haal de stekker van de stofzuiger uit het stopcontact en gebruik een schaar om het vuil van de rol te knippen en trek het er met uw handen uit zodat de borstel kan draaien.

Om de rolborstel te laten draaien moet het mondstuk volledig zijn aangesloten, zelfs als de stofzuiger stroom heeft. Zorg ervoor dat de verbinding goed vastzit door de handgreep naar beneden te drukken om de verbinding te verbeteren. Als dat niet werkt, haalt u de stekker van de stofzuiger uit het stopcontact en koppelt u het mondstuk los. Verwijder verstoppingen en vuil uit de zuigmond. Sluit het mondstuk weer aan voordat u de stofzuiger weer aanzet.

De riem wordt gebruikt om de walsborstel te laten draaien. Als de rol niet ronddraait, kan de riem gebroken of versleten zijn en moet deze worden vervangen. Gebruik de vervangingsgids voor de rolgordel.

De stofzuiger rolt niet over de grond

Als de wielen nog wel kunnen bewegen, maar erg ruw en moeilijk te duwen zijn, probeer dan rond de wielen te onderzoeken op haar, vuil of een ander voorwerp dat een of beide wielen op hun plaats kan blokkeren en weerstand kan veroorzaken. Als er geen zichtbare blokkades zijn, probeer dan de wielen eraf te trekken en ze verder te inspecteren, samen met een test om te zien of ze vrij ronddraaien als ze verwijderd zijn. Zo niet, en er zijn geen zichtbare blokkades, dan moeten de wielen worden vervangen omdat de lagers oud kunnen zijn en vastzitten.

Als de wielen helemaal niet bewegen of zeer moeilijk te duwen zijn, dan kan het zijn dat de pin verbogen is. Verwijder het bodempaneel uit het vacuüm en kijk naar de wielpen voor schade of verbuigingen, met inbegrip van schade aan het plastic rond de pen die het draaien van het wiel zou kunnen belemmeren.

De zuighandgreep valt wanneer deze rechtop wordt gelaten

Als de stofzuiger niet rechtop blijft staan, controleer dan of deze helemaal tot het vergrendelpunt wordt opgetild door de handgreep naar de voorkant van de stofzuiger te duwen totdat deze stopt. Als de stofzuiger blijft haperen, moet u de vergrendeling controleren door het bovenpaneel van de stofzuiger af te nemen en te kijken of er obstakels of gebroken plastic in de buurt van de vergrendelingen zijn en of de vergrendelingen nog aanwezig zijn en werken.