Een slimme thermostaat is alleen slim als deze is verbonden met internet. Als je Nest Thermostat geen verbinding meer maakt met de bijbehorende app, verdwijnen de nuttigste functies.
Je krijgt geen wekelijkse en maandelijkse rapporten meer om je energieverbruik te controleren en je kunt de Nest-app niet gebruiken om je thermostaat aan te passen als je niet thuis bent.
Als je Nest-thermostaat wordt weergegeven als offline in de Nest-app, of de verbinding blijft verbreken op uw eigen, hier zijn enkele eenvoudige fixes.
Controleer Nest-services
Voreerst, controleer of de services online zijn met deze tool. Als er een storing is, ligt het aan Nest, niet aan jou.
Nest is up and running? Dan komt het probleem van binnenuit het huis.
Geef het een herstart
Het eerste wat u moet proberen, waarschijnlijk niet verrassend, is het uitschakelen van de thermostaat en deze vervolgens weer aan te zetten. Om dit te doen, druk op de thermostaat ring, ga dan naar Instellingen > Reset > Herstart > OK.
Terwijl je wacht tot je Nest weer opstart, ga je gang en herstart je router, ook. Haal de stekker uit het stopcontact, wacht 30 seconden en steek de stekker er weer in.
Deze nieuwe starts kunnen de instellingen van je thermostaat en router bijwerken, zodat ze weer met elkaar “praten”. Om te zien of het werkte, meld je aan bij Nest Home en kijk of er “Online” staat onder de foto van je thermostaat. Als dat zo is, dan is het opgelost.
Als er “Offline” staat, dan moeten we doorgaan met het oplossen van problemen.
Video: Nest’s Learning Thermostat wordt nog slimmer, gemakkelijker te gebruiken
Controleer de batterijen
Als het batterijniveau van de Nest onder de 3,6V komt, zal het stoppen met verbinding maken met uw Wi-Fi. Ga op de thermostaat naar Instellingen > Technische info > Voeding. De batterijspanning moet het eerste getal zijn dat je ziet. Als het voltage boven de 3,6 is, zit u goed.
Als het voltage laag is, kan er een bedradingsprobleem zijn en wordt uw Nest mogelijk niet goed opgeladen. Haal de stekker uit het stopcontact en steek de stekker er weer in om te zien of dat helpt. Zo niet, dan moet je misschien een professional inschakelen om je bedrading te controleren.
Neem een rondleiding door Nest’s derde-gen thermostaat
Bekijk alle foto’s
Reset
Als de batterijen in orde zijn, probeer dan je router en je Nest te resetten. Hier is een snelle how-to over hoe je een router reset uitvoert. Om je Nest te resetten, ga je naar Instellingen > Reset > Netwerk > Reset > Bevestig. Ga nu naar Instellingen > Netwerk en volg de aanwijzingen op het scherm om uw Wi-Fi opnieuw te verbinden met uw thermostaat.
Deze stap kan een tijdje duren, maar het lost meestal alle aanhoudende problemen op.
Hier zijn onze keuzes voor de beste slimme thuisthermostaten voor 2018.
Voor de beste nachtrust, stel uw thermostaat in op deze temperatuur.