OVEREENKOMST TOT INSCHRIJVING VAN DE DEELNEMER
Deze overeenkomst is gesloten tussen Mymee Inc., een vennootschap naar het recht van Delaware (het “Bedrijf,” “wij” of “ons”), en de deelnemer (“u”).
ACHTERGROND
A. Het Bedrijf houdt zich bezig met het ontwikkelen en leveren van op bewijs gebaseerde programma’s om de symptomen van auto-immuunziekten te verminderen, te elimineren of te beheersen.
B. U hebt aangegeven dat u wenst deel te nemen aan ons programma (het “Programma”). Met de bedoeling wettelijk gebonden te zijn, komen u en wij overeen:
1. Doelstellingen.
Het doel van het Programma is om uw gezondheid te verbeteren door triggers te identificeren die uw auto-immuunsymptomen verergeren en u te ondersteunen bij het aanbrengen van veranderingen in uw levensstijl om deze triggers te vermijden.
Over een periode van 16 weken (de “Programmaperiode”), zult u onze eigen smartphone-app (de “Mymee App”) gebruiken om uw inname van voedsel en dranken, en maximaal 10 symptomen, triggers, supplementen en andere levensstijlinterventies bij te houden terwijl ze zich voordoen om ons nauwkeurige realtime informatie te geven. Daarnaast zult u wekelijks geplande telefonische sessies hebben met een van onze gezondheidscoaches die is opgeleid om het Programma te leveren.
2. Onze verplichtingen.
Wij komen overeen om het programma dat in deze Overeenkomst wordt beschreven (het “Programma”) aan u te leveren op de voorwaarden die hierin zijn uiteengezet.
(a) In aanmerking komen. Of u in aanmerking komt voor deelname aan het Programma hangt af van de informatie die u ons verstrekt over uw gezondheidstoestand, de resultaten van uw 2-daagse datatracking en onze overtuiging dat u waarschijnlijk baat zult hebben bij het Programma.
(a.i) Wij behouden ons het recht voor om te weigeren u in te schrijven in het Programma om welke reden dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, onze beoordeling dat het Programma niet zal resulteren in uw verbetering, of uw deelname aan andere studies of behandelingen die in strijd kunnen zijn met het Mymee-protocol.
(a.ii) Als wij bepalen dat u niet in aanmerking komt voor het Programma, zullen wij u hiervan telefonisch of per e-mail op de hoogte stellen en zal deze Overeenkomst automatisch worden beëindigd.
(b) Vertrouwelijkheid en privacy. Alle persoonlijke informatie die u via de Mymee App verzendt of aan uw gezondheidscoach meedeelt, zal vertrouwelijk worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke staats- en federale wetgeving betreffende het bijhouden van persoonlijk identificeerbare informatie.
Wij zullen geen van uw persoonlijke informatie vrijgeven tenzij u schriftelijk toestemming geeft voor vrijgave van uw gegevens.
(c) Gegevensbescherming. Wij nemen redelijke technische, fysieke en administratieve maatregelen, zoals wachtwoorden en encryptiesoftware, om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te beschermen.
(d) Recht om de Mymee App te gebruiken. Wij verlenen u een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Mymee App te gebruiken voor de periode van één jaar die aanvangt op de datum van deze Overeenkomst.
3. Uw verplichtingen.
(a) Voorwaarden. U erkent dat u de voorwaarden van deze Overeenkomst, de beschrijving van het Programma en zijn Beleid op Bijlage A, inclusief de doelstellingen van het Programma, uw vereiste volgactiviteiten, uw gebruik van de Mymee App, het aantal en de duur van de coachingsessies waaruit uw Programma bestaat, uw verplichtingen als klant en hoe u de voordelen van het Programma kunt maximaliseren, hebt ontvangen en beoordeeld.
(b) Uw vragen zijn beantwoord. U erkent dat u de gelegenheid hebt gehad om vragen te stellen over het Programma en dat u bevredigende antwoorden op uw vragen hebt gekregen vóór de ondertekening van deze Overeenkomst. U begrijpt en aanvaardt de voorwaarden van deze Overeenkomst.
(c) Accurate Informatie. U stemt ermee in om ons gedurende het hele Programma tijdig en accuraat te informeren over uw symptomen, medische voorgeschiedenis, huidige medicatie en supplementen, vroegere ziektes, allergieën en hospitalisaties. U stemt ermee in om uw gezondheidscoach en uw arts onmiddellijk op de hoogte te brengen indien uw symptomen verergeren. IN HET GEVAL VAN EEN LEVENSGEVAARLIJK NOODGEVAL, VERKLAART U ZICH ERTOE 911 OF UW PHYSICIAN te BELLEN.
(d) Medische Goedkeuring. U verklaart ons dat u uw arts heeft geraadpleegd over uw deelname aan het Programma en dat uw arts u dit niet heeft afgeraden. Als u momenteel medicijnen op recept of voedingssupplementen gebruikt, stemt u ermee in om eventuele wijzigingen in dergelijke medicijnen en/of voedingssupplementen met uw arts te bespreken. U stemt ermee in geen voorgeschreven medicijnen te staken (anders dan de medicijnen die uw arts heeft voorgeschreven om “naar behoefte” in te nemen) zonder de toestemming van uw arts.
(e) Volgen. U begrijpt dat nauwkeurig bijhouden en consequente deelname aan gezondheidscoachsessies van cruciaal belang zijn voor het succesvol identificeren van uw triggers. U gaat ermee akkoord de Mymee App op uw smartphone te downloaden en deze te gebruiken voor het bijhouden van uw gegevens gedurende uw Programma. U stemt ermee in om uw tracking protocol op een consistente, “real-time” basis te volgen zoals geïnstrueerd door uw gezondheidscoach. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat u ten minste twee opeenvolgende dagen het volgen van de gegevens op de Mymee App moet voltooien voordat wij uw eerste coachingsgesprek plannen.
(f) Coachingssessies; voltooiing. U ontvangt wekelijkse coachingsessies gedurende de periode van 16 weken (de “Programmaperiode”) na uw onboarding e-mail. Indien een ziekenhuisopname uw deelname aan het Programma belemmert, kunnen wij uw Programmaperiode verlengen en uw coachingsessies hervatten wanneer dat voor u haalbaar is, onder voorbehoud van ons vermogen om coachingsessies voor u in te plannen
(g) Ons privacybeleid is uiteengezet op https://www.mymee.com/privacy-policy/. U verklaart ons dat u ons privacybeleid hebt gelezen. U begrijpt dat ondanks onze veiligheidsprocedures wij de veiligheid van informatie die via het internet wordt verzonden of op het internet wordt opgeslagen niet kunnen garanderen. U aanvaardt de risico’s die inherent zijn aan het gebruik van het internet.
(g.i) U begrijpt en gaat ermee akkoord dat, met inachtneming van de privacybescherming, informatie met betrekking tot uw geval kan worden gedeeld binnen het Bedrijf en met andere derden voor kwaliteitscontrole, programmaontwikkeling, onderwijs en opleiding.
(g.ii) U begrijpt en gaat ermee akkoord dat uw resultaten op geanonimiseerde basis kunnen worden gedeeld op bijeenkomsten en/of in publicaties.
(h) Vragenlijsten. U begrijpt dat, aangezien ons Programma gebaseerd is op bewijs, het vastleggen van informatie over de impact van het Programma op cliënten essentieel is om ons in staat te stellen de effectiviteit van het Programma te blijven verfijnen voor anderen die lijden aan auto-immuunziekten. Daarom gaat u ermee akkoord om demografische en/of gezondheidsinformatie aan het begin, tijdens en aan het einde van het Programma tijdig en nauwkeurig in te vullen.
(i) Reikwijdte: U begrijpt dat uw gezondheidscoach geen arts, erkende diëtist, erkende voedingsdeskundige of psycholoog is en dat gezondheidscoaching niet de diagnose of behandeling van een ziekte inhoudt. U begrijpt dat gezondheidscoaching geen vervanging is voor medische zorg, geestelijke gezondheidszorg of behandeling van middelenmisbruik en dat u het programma niet zult gebruiken in plaats van enige vorm van diagnose, behandeling of therapie.
(j) Relatiegrenzen. U stemt ermee in uw gezondheidscoach met professionele hoffelijkheid te behandelen.
(k) Elektronische handtekening. U ondertekent deze overeenkomst elektronisch. Uw elektronische handtekening heeft hetzelfde effect als uw handgeschreven handtekening op papier. U bent verantwoordelijk om ons per e-mail of via de Mymee App op de hoogte te stellen als u wilt dat wij uw contactinformatie wijzigen.
4. GEEN GARANTIE; ONTHEFFING VAN AANSPRAKELIJKHEID. U BEGRIJPT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT, HOEWEL HET PROGRAMMA VOOR VEEL MENSEN ZEER EFFECTIEF IS, ER GEEN GARANTIE KAN WORDEN GEGEVEN DAT HET U IN STAAT ZAL STELLEN OM BEPAALDE FYSIEKE OF GEZONDHEIDSGERELATEERDE DOELSTELLINGEN TE BEREIKEN. U ONTSLAAT HIERBIJ HET BEDRIJF, ZIJN FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, AANDEELHOUDERS, AGENTEN EN VERTEGENWOORDIGERS (INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, UW GEZONDHEIDSCOACH) VAN ALLE CLAIMS, RECHTSZAKEN, SCHADE, EISEN, ACTIES EN OORZAKEN VAN ACTIE MET BETREKKING TOT HET PROGRAMMA.
5. Programmavergoeding en betaling.
De vergoeding voor deelname aan het programma wordt volledig gedekt door uw werkgever.
6. Opvolgers en rechtverkrijgenden.
Deze overeenkomst is bindend voor en komt ten goede aan de partijen bij deze overeenkomst en hun eventuele erfgenamen, opvolgers en rechtverkrijgenden.
7. Keuze van Wet.
Deze Overeenkomst wordt beheerst door de wetten van de staat Delaware.
8. Verklaring van afstand.
Een verklaring van afstand door de ene partij van een schending van een bepaling van deze Overeenkomst door de andere partij zal niet gelden als een voortdurende verklaring van afstand van die of een volgende schending van deze Overeenkomst.
9. Kennisgeving.
Alle kennisgevingen of andere mededelingen (anders dan het volgen, plannen en coachingsgesprekken) die krachtens deze Overeenkomst door een partij moeten of willen worden gedaan, dienen schriftelijk te zijn en worden geldig gegeven of gedaan aan de andere partij indien persoonlijk betekend, of indien neergelegd in de Verenigde Staten-post, gecertificeerd of aangetekend, gefrankeerd, retourontvangst gevraagd, of per fax of e-mail met elektronische verificatie van ontvangst door de afzender. Indien een dergelijke kennisgeving, eis of andere mededeling per post wordt gedaan, wordt deze geadresseerd aan de partij aan wie deze kennisgeving, eis of andere mededeling wordt gezonden op het adres dat op de ondertekeningspagina is vermeld. Elke partij kan haar adres voor de toepassing van deze paragraaf wijzigen door schriftelijke kennisgeving op de hierboven vermelde wijze.**
10. Wijziging of Amendement.
Geen wijziging, verandering of modificatie van deze Overeenkomst zal geldig zijn, tenzij schriftelijk ondertekend door de partijen bij deze Overeenkomst.
11. Entire Understanding.
De Bijlage bij deze Overeenkomst vormen een integraal onderdeel van deze Overeenkomst alsof zij hierin volledig zijn uiteengezet. Deze Overeenkomst en zijn Bijlage zijn de volledige overeenkomst en het begrip van de partijen, en alle vroegere overeenkomsten, afspraken en verklaringen hebben geen kracht of effect.
12. Onuitvoerbaarheid van bepalingen.
Indien een bepaling van deze Overeenkomst of een gedeelte daarvan ongeldig en niet-afdwingbaar wordt geacht, dan wordt die bepaling geacht te zijn geschrapt uit deze Overeenkomst en blijft de rest van deze Overeenkomst niettemin volledig van kracht.
TEN BLIJKE WAARVAN de ondergetekenden deze Overeenkomst hebben ondertekend op de dag en het jaar als hieronder vermeld. De partijen bij deze Overeenkomst komen overeen dat facsimilehandtekeningen even effectief zullen zijn als originelen.
BEWIJS HET PROGRAM EN HET PROGRAMMABELEID
GETTING STARTED
U zult e-mail ontvangen met instructies om aan de slag te gaan, inloggegevens voor de Mymee App en een “Help”-link voor het onboardingproces (de “Onboarding E-mail”).
Instructies om aan de slag te gaan met tracking in de Mymee App zullen in uw Onboarding E-mail worden opgenomen.
Wij zullen redelijke inspanningen leveren om binnen 24 uur na ontvangst van uw eerste 2 dagen trackinggegevens een gezondheidscoach aan u toe te wijzen.
UW GEZONDHEIDSCOACH
Uw gezondheidscoach zal u bellen op het telefoonnummer dat u opgeeft voor elke geplande coachingsessie.
Uw eerste coachingsgesprek zal ongeveer 50 minuten duren. De focus van uw coaching gesprekken zal liggen op het identificeren van uw triggers, hun effecten op uw symptomen, uw gemak met het gebruik van de Mymee App en andere onderwerpen met betrekking tot het Programma. Na uw eerste coaching gesprek, zult u wekelijkse coaching gesprekken hebben van maximaal 30 minuten elk voor de rest van uw Programma. We raden u aan door te gaan met het Programma tijdens vakanties en feestdagen.
Coachinggesprekken worden opgenomen, maar vertrouwelijk gehouden.
Na uw eerste coachinggesprek zal uw gezondheidscoach een trackingprotocol ontwikkelen dat specifiek op u is afgestemd en met u samenwerken om uw vaardigheden te ontwikkelen in consistente tracking en symptoom- en triggermanagement. Uw gezondheidscoach zal uw volgprotocol wijzigen naarmate u vordert met het Programma.
Als u ons op [email protected] laat weten dat u te goeder trouw van mening bent dat u en uw gezondheidscoach niet compatibel zijn, zullen we redelijke inspanningen leveren om u een nieuwe gezondheidscoach toe te wijzen.
TRACKING
Tijdens het Programma zult u de Mymee App gebruiken om de voedingsmiddelen en dranken bij te houden die u bij elke maaltijd en snack consumeert, evenals tot 10 symptomen en potentiële triggers. U begrijpt dat het ESSENTIEEL is dat u uw inname en symptomen op een consistente basis bijhoudt dicht bij het moment waarop ze zich voordoen (“real-time”). Uw coach zal u ondersteunen om van het bijhouden een gewoonte te maken. Als u technische problemen ondervindt met de Mymee App, neem dan contact op met uw gezondheidscoach.
TERMINATIE
Omdat de ruimte in ons programma beperkt is, geven we voorrang aan cliënten die gemotiveerd zijn om de grootst mogelijke voordelen te behalen. De resultaten van cliënten in het programma beïnvloeden ook onze capaciteit om onze diensten aan anderen uit te breiden. Wij behouden ons het recht voor om uw deelname aan het Programma te beëindigen indien: (i) u het Programma niet binnen de Programmaperiode hebt voltooid, (ii) uw deelname aan tracking- of coachingsessies niet consistent genoeg is om u in staat te stellen verbetering te bewerkstelligen, of (iii) u er niet in slaagt de aanbevolen veranderingen in levensstijl of omgeving uit te proberen en die te handhaven die verbetering teweegbrengen.
PROGRAMMA BELEID
De volgende beleidsregels zijn ontworpen om de kans te vergroten dat het Programma voor u effectief zal zijn.
Tijdig bijhouden is essentieel.
Volg uw informatie consequent gedurende de dag op de Mymee App naarmate zich intakes, gebeurtenissen of symptomen voordoen. De Mymee App voorziet uw traceergegevens automatisch van een tijdstempel. Nauwkeurige gegevensverzameling en tijdstempels zijn van cruciaal belang voor de effectiviteit van het Programma voor u.
Realistische verwachtingen.
Het Programma is zo gemakkelijk en efficiënt mogelijk gemaakt, maar het vereist uw actieve deelname en openheid om nieuw gedrag te proberen. U moet realistische verwachtingen hebben over wat het Programma voor u kan doen en het belang van uw actieve deelname eraan.
Herplannen en inhalen van sessies.
Uw coachsessies zijn van cruciaal belang voor uw vooruitgang. Als u een coachingsessie moet verzetten, moet u uw gezondheidscoach ten minste 24 uur van tevoren via de Mymee App of per e-mail op de hoogte stellen.
Proactieve communicatie.
U wordt aangemoedigd proactief te zijn in de communicatie met uw gezondheidscoach, inclusief het stellen van vragen en het communiceren over gezondheids- of programmaproblemen die zich voordoen.
Voorbereiding en stiptheid.
Uw gezondheidscoach belt u op het telefoonnummer dat u ons voor elke coachingsessie hebt verstrekt. U stemt ermee in op tijd op een rustige locatie aanwezig te zijn voor uw coachingsessies en 5 minuten voor het tijdstip van uw geplande afspraak bij uw telefoon te zijn. Coachinggesprekken mogen niet worden gevoerd tijdens het rijden.