Om hygiënische redenen kunnen wij helaas geen kussens, dekbedden, matrastoppers & onderleggers & dekbedinleggers ruilen of terugbetalen. Gelieve zorgvuldig te kiezen.
Leveringskosten
|
NZ Bezorging |
Vracht |
|
Bestellingen van standaard artikelen tot $50 |
|
|
Bestellingen van standaard artikelen boven $50 |
|
|
Bestellingen van standaard artikelen boven $100 |
Gratis* |
|
Bulky 1 |
|
|
Bulky 2 |
|
|
Bulky 3 |
* Geregistreerde klanten
Alle prijzen zijn voor verzending binnen Nieuw Zeeland. Momenteel verzenden we alleen binnen Nieuw-Zeeland.
Alle standaard items zijn standaard met betrekking tot vracht, behalve items gemarkeerd Bulky 1, Bulky 2 of Bulky 3 waar die specifieke kosten van toepassing.
Voor klanten die levering aan de buitenste eilanden (Chatham Island, Stewart Island, Kawau Island, Waiheke Island, Matakana Island, Great Barrier Island en d’Urville Island) We behouden ons het recht voor om een toeslag toe te voegen aan de vrachtkosten. Wij zullen voor verzending contact met u opnemen voor uw goedkeuring.
Leveringsmethode
Online bestellingen worden geleverd met behulp van PBT koeriers en vereisen een handtekening bij levering zodat ze kunnen worden getraceerd.
Wij leveren alleen aan residentiële of zakelijke adressen. Postbusnummers worden om veiligheidsredenen niet geaccepteerd.
Zorg ervoor dat u uw bestelling laat bezorgen op een adres waar iemand beschikbaar is om voor de bestelling te tekenen. Als u niet beschikbaar was om te tekenen voor een item toen onze koerier belde, zullen we een Card to Call (meestal te vinden in de brievenbus) achterlaten op het afleveradres. Deze kaart vermeldt wanneer de levering werd geprobeerd, het nummer en wat u moet doen om de artikelen opnieuw te laten leveren.
Wat zijn mijn mogelijkheden voor herlevering van het artikel?
U kunt kiezen uit een van de volgende opties:
– Afhalen op een PBT-depot in de buurt
– Doorsturen naar een ander adres (u kunt het bijvoorbeeld overdag op uw werk laten bezorgen)
– Opnieuw bezorgen op het oorspronkelijke adres (goed als u weet dat u op het adres aanwezig zult zijn om voor aflevering te tekenen)
Om ongemak te voorkomen kunt u de opties doorsturen naar een ander adres waar u beschikbaar bent om voor het artikel te tekenen of afhalen bij een PBT-depot in de buurt overwegen.
Let op: we zullen niet proberen opnieuw te leveren totdat we iets van u hebben gehoord.
Als u besluit dat u wilt dat PBT opnieuw probeert te leveren, maar u vindt het goed dat zij het pakket op het adres achterlaten als u niet aanwezig bent, bel dan PBT om een nieuwe levering te regelen en vul vervolgens het gedeelte “akkoord om vracht (pakket) achter te laten” in op de kaart om te bellen en deze in de brievenbus achter te laten.