8 sleutels om met pestkoppen van volwassenen om te gaan

“Sommige mensen proberen groot te worden door de hoofden van anderen af te hakken.”

– Paramahansa Yogananda

De meesten van ons krijgen op bepaalde momenten in ons leven te maken met volwassen bullebakken. Een volwassen pester kan een intimiderende baas of collega zijn, een controlerende romantische partner, een onhandelbare buurman, een hoge druk verkoper / zakelijke vertegenwoordiger, een neerbuigend familielid, een beschamende sociale kennis, of andere vormen van misbruik relaties.

Aan de oppervlakte, kan een volwassen pester overkomen als agressief, veeleisend, en dominante. Maar met een scherpzinnige aanpak en assertieve communicatie kun je agressie ombuigen in respect. Hier zijn acht sleutels om succesvol om te gaan met volwassen pesters, met uittreksels uit mijn boek: “Hoe succesvol om te gaan met agressieve, intimiderende en controlerende mensen.” Niet alle tips hieronder zijn van toepassing op jouw specifieke situatie. Gebruik gewoon wat werkt, en laat de rest.

1. Blijf veilig

De belangrijkste prioriteit in het gezicht van een volwassen pester is om jezelf te beschermen. Als u zich niet op uw gemak voelt in een situatie, ga dan weg. Zoek hulp en steun indien nodig. Neem contact op met de politie, een alarmnummer, een crisishulplijn, sociale instanties of juridische vertegenwoordigers als dat nodig is. Mocht u besluiten om met de agressor om te gaan, overweeg dan de volgende vaardigheden en strategieën.

2. Houd afstand en houd uw opties open

Niet alle volwassen pestkoppen zijn het waard om mee in de clinch te gaan. Uw tijd is waardevol, en uw geluk en welzijn zijn belangrijk. Tenzij er iets belangrijks op het spel staat, moet u niet proberen de strijd aan te gaan met een persoon die zich negatief opstelt. Of je nu te maken hebt met een wegrazende bestuurder, een opdringerige verkoper, een vijandige buurman, een onaangename relatie, of een dominante supervisor, houd een gezonde afstand, en vermijd betrokkenheid tenzij je absoluut moet.

Er zijn momenten waarop je het gevoel kunt hebben dat je “vastzit” met een zeer moeilijk persoon, en er is “geen uitweg”. In deze situaties, denk buiten de doos. Overleg met vertrouwde vrienden en adviseurs over verschillende manieren van handelen, met je persoonlijke welzijn als de nummer één prioriteit. We zitten nooit vast, tenzij we oogkleppen op hebben. Houd uw opties open.

3. Houd uw hoofd koel en vermijd reactief te zijn

“Pesters winnen als u boos bent.”

– NCAB

Een gemeenschappelijk kenmerk van pesters is dat ze hun agressie projecteren om op uw knoppen te drukken en u uit balans te houden. Door dit te doen, creëren ze een voordeel van waaruit ze je zwakheden kunnen uitbuiten.

Als je te maken krijgt met een volwassen bullebak, is een van de belangrijkste vuistregels om je hoofd koel te houden. Hoe minder je reageert op provocaties, hoe meer je je gezond verstand kunt gebruiken om met de situatie om te gaan. Sommige pestscenario’s vereisen een krachtige en assertieve reactie, terwijl je in andere gevallen gewoon niet onder de indruk hoeft te zijn. Hoe dan ook, houd je hoofd koel wanneer je de situatie benadert.

4. Ken je fundamentele mensenrechten

Een cruciaal idee om in gedachten te houden als je te maken hebt met een volwassen pester is om je rechten te kennen, en te herkennen wanneer ze worden geschonden.

Zolang je anderen geen kwaad doet, heb je het recht om voor jezelf op te komen en je rechten te verdedigen. Aan de andere kant, als je anderen schade berokkent, kun je deze rechten verspelen. Hieronder volgen enkele van onze fundamentele mensenrechten:

Je hebt het recht om met respect te worden behandeld.

Je hebt het recht om je gevoelens, meningen en wensen te uiten.

Je hebt het recht om je eigen prioriteiten te stellen.

Je hebt het recht om “nee” te zeggen zonder je schuldig te voelen.

Je hebt het recht om te krijgen waar je voor betaalt.

Je hebt het recht om een andere mening te hebben dan anderen.

Je hebt het recht om voor jezelf te zorgen en jezelf te beschermen tegen bedreiging op lichamelijk, geestelijk of emotioneel gebied.

U hebt het recht om uw eigen gelukkige en gezonde leven te creëren.

De fundamentele mensenrechten vinden hun grondslag in de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens van de Verenigde Naties, wetten in veel democratische landen die beschermen tegen misbruik, uitbuiting en fraude, en, als u in de Verenigde Staten bent, de Amerikaanse grondwet en de Bill of Rights.

De fundamentele mensenrechten zijn verankerd in de Amerikaanse grondwet en de Bill of Rights.S. Constitution and Bill of Rights.

Deze Fundamentele Mensenrechten vertegenwoordigen uw grenzen.

Natuurlijk is onze samenleving vol met mensen die deze rechten niet respecteren. Vooral pestkoppen willen u uw rechten ontnemen, zodat ze u kunnen beheersen en misbruik van u kunnen maken. Maar jij hebt de macht en het morele gezag om te verklaren dat jij, en niet de bullebak, de baas bent over jouw leven. Concentreer je op deze rechten, en laat ze je zaak rechtvaardig en sterk houden.

5. Gebruik Assertieve en Effectieve Communicatie

Zoals hierboven vermeld, vermijd interactie met agressors tenzij het absoluut noodzakelijk is. Als u toch met een agressor te maken krijgt, versterk dan uw positie door assertieve communicatievaardigheden te gebruiken.

6. Praat over uw ervaring

Sommige slachtoffers van pesten door volwassenen zwijgen over hun ervaring, en verbergen hun leed in zichzelf. Redenen om te zwijgen kunnen zijn: angst, schaamte, verlegenheid, ontkenning, een gevoel van hulpeloosheid en machteloosheid, evenals gender, culturele, sociale en/of institutionele conditionering.

Het is echter niet alleen mentaal en emotioneel ongezond om een stil slachtoffer te zijn, het kan de pester aanmoedigen om zijn agressieve gedrag te herhalen en te intensiveren. Hoe moeilijk de situatie ook is, ga op zoek naar betrouwbare personen om in vertrouwen te nemen, of dat nu vrienden, familie, vertrouwenspersonen op het werk, counselors of medewerkers van een crisishulplijn zijn. Het delen van uw ervaring is niet alleen louterend; de steun die u ontvangt kan vaak uw vermogen versterken om met de uitdaging om te gaan.

7. In ernstige situaties, pak het probleem vroegtijdig aan en formaliseer uw communicatie.

Bij volwassen pesters met wie u regelmatig moet omgaan, is het belangrijk om vroegtijdig een einde te maken aan eventuele ernstige, potentieel schadelijke patronen. Laat jezelf, niet de pester, degene zijn die de toon van de relatie zet.

Wanneer mogelijk, formaliseer je dagelijkse communicatie met de pester door dingen op papier te zetten, of door een derde als getuige aanwezig te laten zijn. Houd een papieren spoor bij van feiten, kwesties, afspraken, meningsverschillen en tijdlijnen. Maak een sterke zaak van feitelijk bewijs tegen de agressor. Ga daarnaast na of er nog andere slachtoffers van de pester zijn en overweeg een gezamenlijke, geformaliseerde reactie. Gebruik de kracht van het getal.

8. Stel consequenties om respect af te dwingen

Wanneer een volwassen pester erop staat uw grenzen te schenden en geen “nee” als antwoord accepteert, zet dan consequenties in.

Het vermogen om consequenties te benoemen en uit te spreken is een van de belangrijkste vaardigheden die u kunt gebruiken om een moeilijk persoon “uit te schakelen”. Wanneer ze effectief worden uitgesproken, geven sterke en redelijke consequenties de volwassen pester een pauze, en dwingen hem of haar om over te schakelen van schending naar respect. Consequenties kunnen worden gepresenteerd als zeven verschillende soorten macht die je kunt gebruiken om sterke en positieve veranderingen te bewerkstelligen.

Concluderend, weten hoe je moet omgaan met volwassen pesters is de kunst van communicatie echt beheersen. Als u deze vaardigheden gebruikt, ervaart u wellicht minder verdriet, meer zelfvertrouwen, betere relaties en meer communicatieve vaardigheid. U bent op weg naar leiderschapssucces!

Preston Ni is de auteur van (klik op titels): “Hoe succesvol om te gaan met agressieve, intimiderende en controlerende mensen” en “Hoe effectief te communiceren en om te gaan met moeilijke mensen”.

© 2016 door Preston C. Ni. Alle rechten wereldwijd voorbehouden. Schending van het auteursrecht kan de overtreder onderwerpen aan juridische vervolging.

Select References

Albert, D.J.; Walsh, M.L.; Jonik, R.H. Aggression in Humans: Wat is de biologische basis? Neuroscience and Biobehavioral Reviews 17. (1993)

Anderson, C. A., & Bushman, B. J. Human aggression. Annual Review of Psychology. (2002)

Berkowitz, L. Aggression: Its Causes, Consequences, and Control. McGraw-Hill. (1993)

Bloom, Sandra L. M.D. When Victims Turn Into Bullies. The Psychotherapy Review. (2000)

Carr-Ruffino, Norma. The Promotable Woman. Career Pr Inc; 4th ed. (2004)

Hoe om te gaan met pesters. Het Nationaal Centrum tegen Pesten. www.ncab.org.au/kids/whattodo/

De Universele Verklaring van de Rechten van de Mens (UVRM). Algemene Vergadering van de Verenigde Naties. (1948)