No-aanmeldingen van patiënten kunnen uw praktijk tonnen geld kosten.
Mislukte afspraken kosten de gezondheidszorg in de VS naar schatting 150 miljard dollar per jaar.
In één geval verloor een kliniek een miljoen dollar als gevolg van 14.000 no-shows in de loop van een jaar.
Hoewel er veel medische planningssoftware is om te helpen met dit probleem (studies hebben aangetoond dat geautomatiseerde afspraakherinneringen en waarschuwingen het aantal no-shows met maar liefst 36% kan verminderen), als u een kleine medische praktijk of een solopraktijk hebt, hebt u misschien niet het geld voor een volledig planningssysteem voor afspraken of een EMR.
Gratis afspraak scheduling software is een geweldige manier om te beginnen als je niet helemaal klaar om te betalen voor iets of als je niet zeker weet of je het zult gebruiken.
Nou, vergeet niet, veel EMR’s en medische praktijk management systemen (waarvan er nogal wat kwaliteit gratis opties) al medische planning als onderdeel van hun gehele suite van functionaliteit.
Wilt u echter iets specifieks voor afspraken, dan is hier een lijst met de beste gratis medische planningsopties:
Acuity Scheduling
Acuity Scheduling heeft een gratis, solo-optie met onbeperkte afspraken. Gebruikers houden echt van Acuity, met een reviewer zeggen dat het plannen van potentiële en bestaande klanten heel gemakkelijk maakt.
De twee grote negatieven zijn dat het mist een heleboel functies van de andere opties hebben, ten eerste omdat het niet is ontworpen voor medische praktijken, maar ook omdat de gratis versie is vrij uitgeklede, feature-wise.
Voor het synchroniseren van Acuity met Google Agenda is bijvoorbeeld een betaald plan nodig, zodat gebruikers op het gratis niveau een extra stap moeten zetten om hun Acuity-agenda te blokkeren.
Bron
Een uitgebreide kennisbank maakt het eenvoudiger om Acuity te leren kennen. Ze bieden ook onbeperkte e-mailondersteuning op het gratis niveau.
2. Appointy
Deze populaire afspraak planning tool werkt op een overvloed aan verschillende besturingssystemen, en omvat native mobiele apps voor iOS, Android, en Windows 8. De gratis versie biedt één personeelsstoel, vijf diensten en onbeperkte boekingen. De software wordt ondersteund door advertenties en heeft slechts een beperkt aantal functies. Betaalde abonnementen beginnen bij $19,99 per maand.
Pros/cons
De gratis optie heeft slechts een beperkt aantal functies en beschikt niet over terugkerende boekingen, aparte personeelslogins of onbeperkte koppelingen met Google Agenda. Maar gezien dat, het doet omvatten onbeperkte boekingen, een mobiele versie, en SMS reminders.
ClickBook
Gratis voor een gebruiker en een fysiek adres, en 50 of minder lopende boekingen, ClickBook is gericht op het kleinere einde van de markt. De gratis versie wordt ondersteund door advertenties, en betaalde plannen beginnen bij $19,95 per maand.
Pros/cons
Helaas is de gratis versie van ClickBook beperkt tot slechts één gebruiker, en de software is niet gebouwd met artsen in de eerste plaats in gedachten. Het bevat echter wel terugkerende afspraken, e-mail afspraakherinneringen, en “smart scheduling” dat kan coördineren met provider schema’s.
PracticeSuite
“Onze gratis software voor het maken van afspraken met patiënten is een van de meest robuuste die er zijn, en het heeft het voordeel dat het is geïntegreerd met een facturerings- en praktijkbeheersysteem,” vertelt Michael Sculley, VP van marketing,
En het is waar dat PracticeSuite op het gratis niveau een heleboel functies heeft, voor één gebruiker. Deze omvatten het bijhouden van het gebruik van autorisaties, aangepaste superbills en basisrapporten over de productiviteit van de praktijk.
Op het gratis niveau krijgt u 25 elektronische claims per maand en worden verzekeringen en betalingen van patiënten ook gepost.
Voor zover ik kan nagaan, is PracticeSuite de enige gratis medische planningsoptie met onbeperkte chatondersteuning op het gratis niveau. Er is een uitgebreide kennisbank voor het leren gebruiken van de software.
De ICD-10 en CPT codering look-up functie biedt een tabelvormig, numerieke lijst van ICD-10 per hoofdstuk, categorieën en subcategorieën. Groene pijlen geven factureerbare codes aan en rode pijlen geven niet-factureerbare codes aan. U kunt de geselecteerde code eenvoudig toevoegen aan het scherm met kosten door op het selectievakje naast de relevante ICD-10-code in de tabellijst te klikken en op de knop “Toevoegen” te drukken.
U hoeft zich ook geen zorgen te maken dat het bedrijfsmodel verandert, want er is een gratis optie voor altijd.
Sagenda
Een gratis online afsprakenplanner die aan uw bestaande website kan worden toegevoegd en ook de interne planning kan beheren, Sagenda richt zich op een reeks bedrijven, waaronder medische praktijken, chiropractors, en natuurgeneeskundigen. De software is volledig gratis, zonder zelfs een upgrade-optie naar een betaalde versie, omdat Sagenda geld verdient door het verstrekken van aangepaste opties aan grote, enterprize klanten.
Sagenda is niet medisch-specifiek. Maar het is vrij eenvoudig aan te melden en te gebruiken.
De introductie/trainingsvideo geeft een goed overzicht van de software. Ik wil echter dat je me een plezier doet. Ik wil dat u deze video bekijkt voordat u de overzichtsvideo van Sagenda bekijkt. Het zal uw plezier 1.000x verhogen.
Pros/cons
Sagenda is eenvoudig en proper, en integreert gemakkelijk als plugin in WordPress en iWeb websites. Het bevat e-mail notificaties en patiënt self-service.
Hoewel, de software, hoewel eenvoudig, is misschien een beetje te eenvoudig. Ik kon niet vinden kalender sync functionaliteit, hoewel sinds vorige maand zijn ze beta testen van een WordPress kalenderweergave. In het afgelopen jaar hebben ze een SMS reminder functie toegevoegd. Nog steeds geen terugkerende afspraken.
Setmore
Setmore is ook niet medisch-specifiek, maar het is erg strak. Aanmelden en instellen kan niet eenvoudiger.
Pros/Cons
De pro’s zijn aanzienlijk. De interface ziet er modern uit. Aanmelden en instellen zijn kinderspel. De gratis versie bevat maximaal 20 personeelsleden en een onbeperkt aantal klanten en contactpersonen.
Het heeft ook een aantal coole functies, zoals een online agenda, een dashboard voor uren en kosten van personeelsleden, pushmeldingen en herinneringen voor het maken van afspraken. SMS-herinneringen zijn beschikbaar, maar alleen voor betaalde gebruikers.
De coolste functie (naar mijn mening) is de mogelijkheid om de online afspraak boeken functionaliteit in te bedden in uw website of Facebook-pagina.
SuperSaaS
Dit scheduling systeem integreert met uw bestaande website om online afspraak boeken mogelijk te maken. SuperSaaS biedt een gratis, advertentie-ondersteunde versie van de software, die is beperkt tot 50 gelijktijdige afspraken en 50 geregistreerde gebruikers. Betaalde abonnementen beginnen bij 8 dollar per maand.
Pros/cons
Hoewel SuperSaaS is ontwikkeld voor een breed scala aan verschillende bedrijven, niet alleen medische praktijken, biedt SuperSaaS functies die specifiek voor artsen zijn bedoeld, waaronder de mogelijkheid om de agenda’s van meerdere artsen te coördineren, mobiele toegang, herinneringen per e-mail en sms, en wachtlijstfunctionaliteit.
Dat gezegd hebbende, de gratis versie is beperkt tot slechts 50 afspraken per keer, en slaat alleen de laatste 500 afspraken op. iCal, Outlook, en Google Agenda synchronisatie zijn niet beschikbaar met de gratis versie.
Runners up: gratis medische scheduling software systemen
Er zijn enkele andere populaire gratis online scheduling opties.
Appointmentseasy.com
Dit online afspraken portal is direct gericht op de gezondheidszorg markt, met een nadruk op Europese medische professionals. De dienst is gratis en verdient geld met advertenties op het portaal, optionele betaalde functies zoals sms-herinneringen, en een optionele, advertentievrije premium versie.
Pros/cons
Het feit dat dit systeem is gebouwd met artsen in gedachten, betekent dat het functies bevat die meer algemene afsprakensuites niet hebben. Dit varieert van de mogelijkheid voor patiënten om hun zorgverzekeraar te selecteren bij het maken van een afspraak, tot een management tool voor medische secretaresses.
Hoewel, ik verhuisde het naar de runners up, omdat de UI is niet zo glad als andere opties, en de focus op de Europese medische markt kan beperken sommige functionaliteit voor de Amerikaanse professionals.
DocMeIn
Deze gratis online scheduling service is speciaal gebouwd met medische professionals in het achterhoofd. Het maakt het mogelijk onbeperkt patiënten, herinneringen, afspraken, en recalls. Op dit moment is de dienst volledig gratis, maar DocMeIn is wel van plan om premiumfuncties toe te voegen, zoals sms-herinneringen, op een pay-as-you-go-model.
Pros/cons
Dit systeem is speciaal voor artsen gebouwd en biedt alle functionaliteit die een medische kliniek zich maar kan wensen, van onbeperkte aanmeldingen voor zorgverleners (en de mogelijkheid om voor elk van hen agenda’s toe te voegen) tot terugkerende afspraken, afspraakherinneringen en self-service voor patiënten.
Hoewel het systeem volledig gratis is, heb ik het naar runners up verplaatst omdat een reviewer in juni 2017 schreef dat DocMeIn, “niet consequent afspraakherinneringen naar mijn patiënten of naar mij stuurde om mijn agenda te synchroniseren. Toen ik probeerde contact op te nemen met DocMeIn.com reageerden ze één keer en hebben ze probleem niet opgelost. Daarna nooit meer gereageerd.”