Jakou kvalifikaci potřebujete pro práci designéra UX?

Designér UX je v současné době velmi populární pracovní pozice, která bude ještě populárnější. Televize CNN jej zařadila na čtrnácté místo v žebříčku 100 nejlepších pracovních pozic a uvedla, že počet pozic UX designérů do roku 2028 pravděpodobně vzroste o 18 %.

Indeed označil roli „User Experience designer“ za jednu z 25 nejlepších pracovních pozic pro rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem a nedávná studie společnosti Nielsen Norman Group zjistila, že UX designéři svou práci milují! Respondenti ohodnotili svou spokojenost s kariérou známkou 5,4 na stupnici 1-7. Není divu, že mnoho lidí zajímá, jak se stát designérem UX.

Je to dynamický a kreativní obor, který se neustále rozvíjí a mění, a proto neexistuje jednoznačná shoda na tom, jaká kvalifikace je pro práci v tomto oboru nutná. Než jsem se začal zajímat o kariéru v oblasti UX designu, předpokládal jsem, že každý, kdo má v názvu práce slovo „designér“, musí mít titul z umělecké školy.

Tak tomu ale jednoduše není. Troufám si tvrdit, že jen velmi málo designérů UX studovalo UX na vysoké škole. Pocházíme z nejrůznějších oborů, od psychologie a marketingu až po projektový management a finance. Já jsem utekl z pohostinství a přešel jsem na kariéru v technologiích poté, co mě přestala bavit nesourodá pracovní doba a nízký plat.

V tomto příspěvku na blogu si rozebereme, jakou kvalifikaci budete potřebovat, abyste se mohli stát designérem UX. Zde je popis toho, čím se budeme zabývat:

1. Potřebuji titul, abych se mohl stát designérem UX?
2. Jak se dostat k designu UX?
3. Jak poznám, že mám schopnosti na to, abych byl dobrým designérem UX?
4. Jak mi pomůže studium kvalifikace UX designéra?
5. V čem mi kvalifikace UX designéra nepomůže?
6. Jak zjistím, zda je pro mě UX design vhodný?
7. Závěrečné myšlenky

Jste připraveni? Pojďme se do toho pustit!

Potřebuji titul, abych se mohl stát designérem UX?

Často se setkáváme s mylnou představou, že kvalifikace související s technologiemi – nebo alespoň solidní technické vzdělání – jsou předpokladem pro získání práce v tomto oboru. Možná si dokonce myslíte, že zaměstnavatelé nedají prostor kandidátovi bez příslušného vysokoškolského titulu.

Pravdou je, že k tomu, abyste pronikli do světa technologií, nepotřebujete vysokoškolský titul. ve skutečnosti mnoho lidí, kteří chtějí změnit kariéru, zjistilo, že UX bootcampy jsou účinným a užitečným prostředkem k nastartování nové kariéry.

Jak se dostat k UX designu?

Jestliže jste opravdu odhodlaní, můžete se UX design naučit sami čtením blogů a knih o UX, posloucháním podcastů nebo se učit při práci. Opravdu záleží na tom, kolik relevantních zkušeností máte a zda byste byli schopni prokázat své schopnosti při pohovoru, aniž byste měli kvalifikaci, která by vás podpořila.

Můžete také absolvovat bezplatný krátký kurz UX nebo si najít certifikační program UX, který vás plně ponoří do světa UX. Pokud jste však průměrný člověk se sklonem k prokrastinaci (jako já), pravděpodobně vám prospěje kurz se strukturovaným vzdělávacím prostředím, kde máte na jeho absolvování vyměřený čas a, což je důležité, pravidelný kontakt s mentorem nebo tutorem. Mentor vám nejen poskytne poznatky a zkušenosti zkušeného profesionála – pomůže vám také udržet motivaci a zodpovědnost v nevyhnutelných chvílích, kdy budete pochybovat o sobě a o rozhodnutí stát se designérem UX.

Pokud jde o to, jaký strukturovaný kurz absolvovat, opět existuje spousta různých možností. Asi nejznámější je General Assembly. Poskytovatelé, jako je Akendi, nabízejí týdenní krátké kurzy v učebně – i když je dost ošidné naučit se všechno o UX za jeden týden. Pak je tu samozřejmě program CareerFoundry UX Design, který vám poskytne to nejlepší z obou světů – máte pohodlí studia z domova i časté doháněcí videohovory s mentorem. Chcete-li se hlouběji seznámit s mnoha možnostmi, jak získat strukturované školení v oblasti designu UX, podívejte se na tyto články:

• Co byste měli hledat u certifikace designu UX?
• 7 nejlepších škol UX designu (a jak si vybrat)
• Nejlepší certifikační programy UX designu

Jak poznám, že mám schopnosti na to, aby ze mě byl dobrý UX designér?

Schopnosti potřebné pro UX jsou opravdu rozmanité. Většinu lidí překvapí, že design uživatelských zkušeností není ani tak o tom být stereotypně kreativní typ, jako spíše o měkkých dovednostech, jako je komunikace, organizace a kritické myšlení.

Je zřejmé, že musíte umět dobře provádět uživatelský výzkum, vizualizovat uživatelské cesty a vytvářet wireframy (a další specifické procesy a technické dovednosti pro UX), ale mnohem důležitější jsou dovednosti jako empatie, nadšení, řízení času a schopnost vyjednávat. Rozhodující je také silné povědomí o tom, jak fungují firmy, zejména schopnost klást správné otázky, abyste získali odpovědi na otázky týkající se toho, čeho se klient snaží dosáhnout.

Nejdůležitějším povahovým rysem ze všech je však velký zájem o řešení problémů.

CareerFoundry vznikla s cílem vyřešit problém, se kterým se zakladatelka Raffaela Reinová setkala. Chtěla se přesunout z bankovnictví do oblasti technologií, ale nemohla najít kurz, který by vyhovoval jejím potřebám. Guru UX Sarah Doody také doporučuje hledat problémy v každodenním životě, které vám pomohou zdokonalit se v řešení problémů.

Jak mi pomůže studium kvalifikace v oblasti designu UX?

Studium designu UX nebo jiné pokročilé kvalifikace přináší mnoho výhod, například:

• Naučení se základním konceptům a prvkům procesu designu UX. Nevíte, co nevíte – strukturovaný vzdělávací program vám tedy poskytne instrukce a vedení od lidí, kteří mají dlouholeté zkušenosti s UX a dobře rozumí tomu, co potřebujete vědět jako začátečníci v oblasti UX.

• Program designu UX vám poskytne skvělou síť lidí, kterými se můžete obklopit – například vašeho mentora, lektora a kolegy studenty a lidi, kteří mění kariéru. Stále jsem v kontaktu se Sophií, svou mentorkou z CareerFoundry, která mě fantasticky seznámila s dalšími lidmi z oboru UX. Zkontaktovala mě se svým bývalým šéfem, když jsem se přestěhovala na Nový Zéland, a také mě informuje o zajímavém čtení z oblasti UX. CareerFoundry má také kanál na Slacku, do kterého jsou přidáni všichni studenti – je to skvělý způsob, jak se dozvědět o pracovních místech a vzájemně si předávat nápady.

• Dobrý program UX designu vám pomůže vytvořit silné profesní portfolio. Portfolio je požadavkem pro většinu pracovních pohovorů v oblasti UX, takže program založený na projektech vám poskytne čas a vedení při vytváření a zdokonalování vašeho portfolia UX.

• Program vám také pomůže získat první pohovor, pokud nemáte žádné předchozí pracovní zkušenosti v oblasti UX. Zejména pokud nemáte mnoho předchozích zkušeností v oblasti UX (nebo v příbuzném oboru), budou personalisté chtít vědět, že jste absolvovali nějaké školení, které vás vybaví pro danou práci. Jakmile budete mít za sebou několik let praxe v oblasti UX, zjistíte, že lidi už vaše kvalifikace příliš nezajímá a mnohem více je zajímají vaše pracovní zkušenosti.

V čem vám kvalifikace v oblasti UX nepomůže?

Jediná hlavní věc, ve které vám kvalifikace v oblasti designu UX nepomůže, je pocit, že víte všechno. Neprobudíte se den po absolvování kurzu a najednou nebudete mít pocit, že víte všechno – designér UX nikdy nebude vědět všechno a syndrom podvodníka je mezi začínajícími UXery běžnou realitou.

Pamatujte si, že role designéra UX se neustále vyvíjí a skutečně záleží na tom, jak si udržujete přehled o nových technologiích a trendech a neustále studujete pokroky v oblasti UX. Berte kvalifikaci jako výchozí bod vzrušující cesty za poznáním UX a s přibývajícími zkušenostmi budete získávat stále větší jistotu. Velká část vašich dovedností přijde se zkušenostmi, ale to neznamená, že nemůžete tento proces urychlit tím, že se budete učit ze zkušeností ostatních.

Pokud se chcete dozvědět více o tom, co v praxi znamená být designérem UX, přečtěte si můj příspěvek na blogu o tom, co vlastně designér UX dělá.

Jak zjistím, zda je pro mě design UX to pravé?

Je to časté téma v designu UX, ale než se rozhodnete, udělejte si průzkum! To vám pomůže rozhodnout se, zda je to rozhodně kariéra pro vás.

Tady je několik dobrých způsobů, jak otestovat vodu, než se rozhodnete:

• Zapojte se do bezplatného šestidenního krátkého e-mailového kurzu CareerFoundry: získáte praktický úvod do UX a představu o tom, jak vypadá celý program UX designu.

• Začněte (nebo pokračujte) ve čtení: zde na blogu CareerFoundry najdete spoustu znalostí o kariérní změně a UX.

• Vyzkoušejte sociální sítě: Twitter a Medium jsou skvělé pro vyhledávání nejnovějších článků o UX a odborníci na UX, jako jsou Nick Babich a Sarah Doody, mají skvělé týdenní zpravodaje s vybranými články. V newsletterech Sarah jsou také praktické spouštěcí otázky, které vám pomohou začít přemýšlet jako designér UX.

• Mluvte s lidmi z oboru a choďte na networkingové akce. Další tipy najdete v tomto příspěvku na blogu o navazování kontaktů v oblasti designu UX.

Myšlenky na závěr

Na závěr: Design UX je vzrušující a obohacující kariérní cesta a formální kvalifikace může být skvělým způsobem, jak se na tuto cestu vydat – co myslíte? Uvažujete o studiu na designéra UX? Pozdravte nás v komentářích níže nebo se přidejte k naší komunitě UX na Facebooku!

Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak proniknout do kariéry designéra UX, podívejte se na tyto články:

• Jaký je proces designu UX?
• Jak se stát designérem UX
• Jaký plat si vydělám jako designér UX?