Jestliže jste manažerem nebo vedoucím týmu, posilování samostatnosti a schopnosti řešit problémy u vašich zaměstnanců začíná u autonomie. Mikromanagement vašeho týmu vysílá signál, že jim nedůvěřujete, a může být hlavní příčinou neangažovanosti a nízké pracovní spokojenosti. Autonomie na pracovišti má zásadní význam pro schopnost vaší společnosti růst a produkovat výjimečné vedoucí pracovníky. Ačkoli mnoho firem může tvrdit, že podporuje autonomii zaměstnanců, pokud není součástí vaší kultury, může to být pro vaši organizaci slepá ulička.
Autonomie zaměstnanců je přínosem pro všechny
Existuje mnoho výzkumů, které se zabývají přínosy autonomie na pracovišti. Podle nedávné studie je autonomie jedním z hnacích motorů v životě i na pracovišti. Lidé si ze své podstaty cení toho, že mají kontrolu nad vlastní prací, a to mnohem více než kontroly nad ostatními
Výzkumy ukazují, že autonomie snižuje fluktuaci a udržuje zaměstnance v pracovním procesu. To celkově vede k vyšší ziskovosti a snížení nákladů. Jak ale můžete efektivně realizovat autonomnější prostředí pro zaměstnance? Existuje několik přístupů, které vám v tom mohou pomoci.
Co je autonomie na pracovišti &Co to není?“
Nejprve je nezbytné definovat autonomii na pracovišti. Autonomie znamená umožnit zaměstnancům utvářet své pracovní prostředí tak, aby mohli podávat co nejlepší výkony. Autonomie neznamená pracovat v izolaci, dělat si, co chcete a kdy chcete, nebo nedostatek vedení. Autonomní pracoviště je založeno na důvěře, respektu, spolehlivosti a integritě.
Podle těchto osvědčených postupů zvýšíte a podpoříte autonomii zaměstnanců.
Nabídněte flexibilitu, vykašlete se na rigiditu
Pokud vytvoříte zaměstnanci tak rigidní pracovní podmínky, že nebude mít na výběr, nebude spokojený. Je čas opustit čtyřicetihodinový pracovní týden a mentalitu od 8 do 5. Takto už svět nefunguje.
Namísto toho, abyste efektivitu zaměstnance hodnotili podle toho, kolik hodin odpracoval, dejte mu svobodu sestavovat si vlastní rozvrh a pracovat na dálku. Nejdůležitější je, aby svou práci dělali dobře a úkoly plnili včas. Tím, že jim nabídnete možnost zvolit si způsob práce, dáváte najevo, že jim důvěřujete, a prokazujete svůj závazek k samostatnosti na pracovišti.
Vytvořte kulturu odpovědnosti, ne kulturu strachu
Chyby se stávají. Žádná firma vůči nim není imunní a vznášení se nad zaměstnanci je nesníží ani neodstraní. I když je důležité mít kulturu, která vede zaměstnance k odpovědnosti za chyby, nereagujte na ně hněvem. Pokud tak učiníte, všechny ochromí strach, což v podstatě ukončí inovace. Najděte rovnováhu, která pomůže zaměstnancům poučit se z chyb, aby se mohli zlepšovat.
Přiznejte zaměstnancům vlastnictví
Pokud chcete, aby se vaši zaměstnanci podíleli na projektu, musíte jim přiznat určité vlastnictví. Pokud nebudou mít pocit, že část iniciativy je jejich, pak pravděpodobně projdou jen tak tak a budou dělat jen minimum.
Pokud například víte, že některý zaměstnanec má specifické dovednosti nebo zkušenosti, které by byly pro nový projekt cenné, pak ho povzbuďte, aby se o své znalosti podělil a vedl ho. Tento druh samostatnosti zaměstnance může projekt nastartovat a dá mu najevo, že si jeho příspěvku vážíme.
Ptejte se zaměstnanců na jejich názory a pak jim naslouchejte
Spousta manažerů rozesílá průzkumy angažovanosti a 360stupňová hodnocení. Tím zaměstnancům sdělujete, že chcete jejich upřímnou zpětnou vazbu. Pokud však se získanými informacemi nic neuděláte, je to skvělý způsob, jak dát svým lidem najevo, že na jejich názorech nezáleží.
Měli byste naopak naslouchat tomu, co říkají. Věnujte pozornost tomu, co říkají, protože mají jiný – a cenný – pohled na to, kde jsou mezery a slabiny. Pak vypracujte plány na změnu procesů, komunikace nebo čehokoli jiného, co může vaši společnost zlepšit a vést k větším úspěchům.
Dejte zaměstnancům nástroje, které potřebují
Jedním ze způsobů, jak z vašeho týmu vytěsnit nadšení, je dát jim cíle, kterých nikdy nemohou dosáhnout, protože nemají správné nástroje. Mohou potřebovat technologie, školení a podněty od odborníků na danou problematiku. Autonomie na pracovišti souvisí stejně tak s přístupem jako s důvěrou.
Bez správných nástrojů se dostaví frustrace a neangažovanost. Nicméně zajištění toho, aby vaši lidé byli připraveni uspět, tím, že jim poskytnete to, co potřebují, je cestou k větší autonomii zaměstnanců.
Vyšší autonomie může podpořit větší odolnost
Odolnost je silnou vlastností zaměstnanců a dobře provedená autonomie ji podporuje. Pokud je vaše pracoviště extrémně kontrolované a nenabízí jednotlivcům možnost samostatného myšlení, vytváří to atmosféru „naučené bezmocnosti“
V takovém případě se zaměstnanci neobtěžují přidávat nápady nebo názory. Pouze pasivně čekají na přímé příkazy. To není situace, která by přispívala k růstu nebo inovacím. Odolní zaměstnanci zvládají požadavky na pracovišti lépe, protože mají pocit, že mají možnost se k nim vyjádřit. Budou také lépe reagovat na změny a výzvy.
Pěstování autonomního pracoviště by mělo být pro vaši firmu prioritou, pokud vám záleží na výsledcích. Pokud svým zaměstnancům nevěříte, že zvládnou své povinnosti, rychle na to přijdou a budou hledat lepší prostředí. Nebuďte pro ně krátkou zastávkou na cestě k naplňující kariéře. Místo toho se staňte pracovištěm, kde všichni chtějí zůstat, a to tím, že se samostatnost stane součástí firemní kultury.