Pokud potřebujete peníze z bankomatu, vložíte do něj svou kreditní nebo debetní kartu a na klávesnici zadáte PIN, který vám přidělila banka. Po schválení kombinace osobního identifikačního čísla (PIN) a karty se na obrazovce zobrazí výzvy, které můžete zvolit, například: výběr hotovosti, zjištění zůstatku nebo převod. Vyberete výběr hotovosti a pomocí klávesnice a obrazovky zvolíte částku. Po schválení bankou jsou peníze z bankomatu vydány s příslušným potvrzením. Víte, co se děje v bankomatu a mimo něj, aby k tomu došlo? Na této stránce se dozvíte, jak bankomaty fungují.
V krátkosti lze říci, že bankomat je počítač s mechanickým výdejním zařízením na hotovost, který je prostřednictvím internetu nebo telefonní linky připojen ke zpracovateli bankomatových transakcí. Transakční procesor bankomatu se dokáže připojit k sítím bankomatů a jejich prostřednictvím k vaší bance.
Abyste pochopili, jak bankomat funguje, je důležité porozumět jednotlivým částem, ze kterých se bankomat skládá.
Mezi hlavní části bankomatu patří:
Hlavní deska – Tato část řídí zpracování bankomatu. Je v ní umístěn procesor, paměť a zajišťuje spojení se všemi ostatními částmi bankomatu.
Čtečka karet – Tato část čte informace o účtu, které jsou uloženy na čipu EMV nebo magnetickém proužku. Většina dnešních čteček karet a karet je vybavena technologií EMV. Zkratka EMV znamená Europay, MasterCard, Visa. Jedná se o celosvětový standard pro transakce debetními a kreditními kartami s čipem. Čip EMV vytváří jedinečný transakční kód pro danou transakci.
Displej (LCD) – Tato část poskytuje pokyny k používání bankomatu.
Klávesnice – Tato část umožňuje zákazníkovi zadávat informace týkající se transakce, kterou chce provést. Informace zadané zákazníkem mohou zahrnovat osobní identifikační číslo (PIN), typ transakce a částku transakce.
Kaseta – V této části je uložena hotovost z bankomatu.
Výdejník hotovosti – Tato část přesouvá hotovost z kazety do zásobníku na hotovost.
Tiskárna – Tato část vytiskne zákazníkovi účtenku.
Napájecí zdroj – Tato část připojuje zbytek bankomatu k externímu napájení.
I/O deska – Tato část řídí komunikaci s procesorem prostřednictvím internetu nebo telefonní linky.
Modem – Tato část provádí komunikaci s internetem.
Jak bankomat zpracovává transakce:
Proces začíná, když vložíte kartu do čtečky karet bankomatu. Po vložení karty si základní deska vyžádá zadání pinu pomocí displeje. Po zadání pinu pomocí klávesnice si hlavní deska vyžádá typ transakce, která má proběhnout, pomocí displeje. Po zadání kódu PIN a transakce odešle základní deska jedinečný kód transakce EMV, kód PIN a transakci do procesoru prostřednictvím desky I/O a modemu. Procesor tyto informace použije k přesměrování transakce do sítě bankomatů, která je přiřazena ke kartě. Sítě přiřazené ke kartě jsou obvykle vytištěny na zadní straně karty. Podle federálního nařízení musí mít každá karta dvě sítě, aby v případě, že transakce nemůže být zpracována v jedné síti bankomatu, mohla být zpracována v druhé síti. Síť bankomatu pak tuto informaci zašle vydavateli karty (tj. vaší bance), aby určil, zda je transakce schválena. Toto schválení nebo zamítnutí je prostřednictvím sítě bankomatů a zpracovatele bankomatů zasláno zpět do bankomatu. Každá další transakce se zpracovává stejným způsobem. Při výběru je transakce zpracována, a pokud je schválena, vaše banka odečte částku z vašeho účtu. Tato transakce je prostřednictvím sítí bankomatů a zpracovatele zaslána zpět do bankomatu. Hlavní deska pak zahájí výdej hotovosti. Výdejce hotovosti vybírá bankovky z kazety jednu po druhé. Výdejní zařízení je mimořádně citlivé zařízení, které určuje, zda má každá bankovka správnou velikost a tloušťku, aby bylo zajištěno, že bude vždy vydána pouze jedna bankovka. Pokud se zjistí, že bankovka není správná, což může být způsobeno mnoha faktory, včetně toho, že je slepená, potrhaná nebo opotřebovaná, je odeslána do koše na zmetky. Pokud je bankovka odeslána do koše pro odmítnutí, je vybrána další bankovka k výdeji, dokud není vydán správný počet bankovek pro danou transakci. Po výdeji účtenek se vytiskne účtenka za transakci.