Is Robocalling Illegal?

Morgan & モーガンは、債権回収業者や銀行などから携帯電話に迷惑電話を受けた消費者に代わり、訴訟を取り扱っています。 このような状況下において、「震災」「原発」「原発事故」「原発事故」「原発事故」「原発事故」「原発事故」「原発事故」「原発事故」「原発事故」「原発事故」「原発事故」「原発事故」「原発事故」「原発事故」「原発事故」「原発事故」「原発事故」。 8967>

携帯電話への迷惑電話を受けた場合、当社の弁護士が賠償請求のお手伝いをすることができる場合があります。 私たちは、別人を探している会社から誤って連絡を受けた人や、会社に電話を止めるよう要求した後に連絡を受けた人を支援しています。

ロボコールとは何ですか？

ロボコールには、自動ダイヤル式の電話、および事前に録音されたメッセージを含む電話が含まれます。 つまり、生身の人間から電話を受けたとしても、それがオートダイヤラーを使用して行われた場合は、ロボコールと見なされます。

オートダイヤラーとは何ですか

法律は、企業がオートダイヤラーを使って人々に電話をかけることを特に禁止しています。 オートダイヤラーとは、人間の介入なしに電話番号をダイヤルするあらゆるタイプの機器またはコンピュータ・ソフトウェアのことです。 あなたが受けた迷惑電話の相手が生身の人間であったとしても、その電話はオートダイヤラーを使ってかけられた可能性があります。 電話を取ると、事前に録音されたメッセージが表示された場合、その電話はほぼ間違いなくオートダイヤラーを使用してかけられたものです。

私は携帯電話でロボコールを受けています。 これは合法ですか？

これは、電話がどのように行われたかによります。 米連邦通信委員会（FCC）が施行するTCPAは、消費者が不要な録音電話や自動ダイヤル電話を受け取るのを防ぐため、ロボコールを行う企業に対して厳しい要件を定めています。 8967>

Express Written Consent

ロボコールをかけたり自動ダイヤラーを使用する前に、テレマーケティング業者は消費者の書面または電子署名（Express Written consentとして知られています）を受けなければならず、それは違法となります。 FCCのTCPAにおける書面による同意の定義は、電子署名を「契約またはその他の記録に添付または論理的に関連づけられ、その記録に署名する意図をもって個人によって実行または採用された電子音、記号、プロセス」と定義するE-SIGN Actの定義と一致しています。 これは、オンライン・フォームの同意ボックスのチェックなど、さまざまな方法で同意できることを意味します。

ただし、企業は、顧客が電話番号を提出する際に、ロボコールの受信に同意することを明確に述べなければなりません。

An Option to “Opt Out”

テレマーケティング業者が電話をかけるか、ボイスメッセージを残すかにかかわらず、受信者が電話をやめることができるオプションを提供しなければなりません。 電話に出る場合、このオプションはメッセージの最初に与えられなければならず、ボイスメッセージを残す場合、テレマーケティング業者はフリーダイヤルのコールバック番号を提供し、受信者が自分の電話番号を非通知リストに追加できるようにしなければならない

Proper Identification

ロボコールを行う企業は受信者に様々な種類の情報を提供する必要がある。

メッセージの冒頭で、発信者は次のことを述べなければなりません：

• 発信者の身元
• 発信者の代わりに電話をかけている企業の身元

メッセージの途中または後に、発信者は以下の情報を提供しなければなりません。

• 電話をかけた企業の住所
• その企業の電話番号

Who Can I Sue（誰を訴えることができますか）?

消費者は、ロボコールを行った以下の種類の機関に対し、訴訟を起こすことができる場合があります。

• 債権回収会社
• 学生ローン会社
• クレジットカード会社
• チェックキャッシング会社
• 銀行

消費者は、ロボコールをかけてきた以下の機関に対して訴訟を起こすことができます。

• 住宅ローン会社
• 金融会社
• 小売業
• 懸賞に当選したことを知らせる電話をかけてくる会社。 無料クルーズなど

私たちの弁護士は、特に以下の会社からロボコールを受け取った消費者からの連絡をお待ちしています：

• Aagon
• ADT Security
• All American Medical Supply II、Inc.
• Ally Financial
• American Collection Services
• Aquino
• Asset Acceptance
• Bank of America

。

• Chase
• Check Mart
• Collection Information Bureau
• Comenity
• Commonwealth Financial Systems
• Dependable Diabetic Supply.Of.Pirates
• Dependable Diabetic Supply.Of.Pirates
• Commonwealth Financial System
• Community
• Discover
• Dish Network
• Drive Time
• E Title Loans
• Enhanced Recovery Company
• GC Services
• GE Money/GENPAC
• GE Retail Capital Bank
• Genpac>
• GEリテールキャピタルバンク
• Dish Network
• Global Healthcare Management LLC
• Green Tree
• Heritage Diabetic Supply
• HSBC
• IC Systems
• iYogi, Inc.
• Mark One
• Midland Credit Management
• Nationstar
• National Credit Adjustments
• NCO
• Ocwen Financial
• One Source Medical Supply.Ltd.
• Ocwen Financial
• Midland Credit Management
• Mediba
• Midland Credit Management Nationstar7079 LLC
• P&B Capital
• Palisades Collection
• Pendrick Capital Partners
• Pinnacle Security LLC
• Portfolio Recovery Associates
• Portfolio Recovery AssociatesResurgent Capital
• Sallie Mae
• Santander
• Saracare LLC
• Spectrum Diabetic Supply
• US Fast Cash
• U.S. Healthcare Supply LLC
• Verizon Wireless
• Wells Fargo

TCPA 違反の例: Wrong Number

TCPAの下では、企業はDo-not-callの要求を守らなければならず、消費者はいつでもロボコールの受信許可を取り消すことができることになっています。 これは、債権回収会社（消費者がまだ会社に債務を負っている場合でも、要求に応じて電話を止める必要があります）、および間違った番号を持っていると言われた会社にも適用されます。

たとえば、Osorio v. State Farm Bank の最近の訴訟では、原告は、債権回収会社に電話を止めるよう言った後も、債権回収会社が彼の携帯電話に300以上の不要な電話をかけたと申し立てました。 この訴訟でOsorioは、State Farm保険のクレジットカード所有者である同居人が緊急連絡先として自分の電話番号を会社に提供したが、彼女が支払いを滞らせたため、会社は原告に連絡して金を要求したと主張している。 この事件を審査した裁判官団は、同居人が同社に借金をしているにもかかわらず、State FarmがOsorioに電話をかけ続けたことは、TCPAに違反すると判断しました。

Can I Sue Telemarketers?

はい。 テレマーケティング業者は、債権回収業者、銀行、クレジットカード会社、その他のロボコールを行う会社と同じガイドラインに従わなければなりません。 彼らは法律に違反した場合、消費者は訴訟を通じて、各違反のための補償を求めることができるかもしれません。 TCPAは、消費者が違法なロボコールごとに500ドル、故意に行われた違法なロボコールごとに1500ドルを求めることができます。

あなたの携帯電話に不要な電話を受信している場合、無料のケース評価については、今日私達に連絡してください。 私たちは、個人または集団訴訟を通じて、あなたのために電話を停止し、補償を回復するのを助けることができるかもしれません。