Facebook Group Marketingは2020年以降に成長する。
Why?
オーガニック リーチはほとんどの企業にとって下降気味ですが、グループはプラットフォームのアルゴリズムにとらわれずに顧客に到達する素晴らしい方法です。
Why Facebook Group marketing matters so much
Why Facebook Groups deserve your attention in the first place.
Facebook Groupsに関与するつもりなら、以下の3つの大局的な利点を考慮してください。
Chances are you’ve watched your Facebook engagement dwining over the past or so?
An flip side, Group posts are what the Facebook algorithm is looking for.
According to Facebook itself, the platform prioritize content from Groups that users frequently engage with. ですから、あなたが一貫してグループに投稿し、視聴者がそれに反応したり、視聴者自身がコンテンツを投稿している場合、あなたはアルゴリズムがまさに求めているものを供給していることになります。
Facebook Groups provide a direct line to your audience
Sprout Social Indexのデータでは、約半数の消費者がブランドと直接関わるためにプライベートコミュニティに参加していることも指摘しています。
彼らはあなたのコンテンツに興味があります。彼らは、少しのナーチャリングで販売されることを望んでいるかもしれません。 ある意味、グループのメンバーは、最も忠実な顧客になる可能性があります。
Facebook グループは、有意義な顧客関係を形成することができます。 このため、グループは、メンバーも管理者も同様に個人のアカウントから投稿する必要があるため、つながりを築くのに最適です。
これにより、まず人間として、次にブランドとして関わるユニークな機会が得られます。 このような状況下、「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」……………………………………………………………………………….
ルールと期待を明確にする
Facebookグループの作成で最も重要なのは、おそらくルールを確立することでしょう。
これはあまり楽しいことではないかもしれませんが、グループがスパムや一般的な無秩序に陥らないようにするためには重要なことです。 メンバーが投稿することを期待していますか?
詳細なルールは、有意義で質の高い会話と密接に関係しています。 また、確立されたルールをメンバーに示すことができるため、一般的な雑談や質問を減らすことができます。
ルールを確立し、それを実施しましょう。
何はさておき、境界線を設定することで、自己宣伝やスパムからのリンク削除を制限することができます。 参考までに、Facebook が提案するグループのルールは以下のとおりです。
- 肯定的なコメント、フィードバック、会話を奨励する
- いじめやヘイトスピーチに断固とした態度をとる
- スパムと無関係なリンクを禁止する
- 仲間のプライバシーを尊重する
1 日単位の話し合いに優先権を与える
メンバーに話してもらえたら最高ですね。
これは、グループ自体の活動を促進するだけでなく、あなたの投稿がメンバーのフィードに表示される可能性も高くなります。
たとえば、多くのグループは、「やる気の月曜日」スレッドや、メンバーがコンテンツやストーリーを共有することが推奨される週単位のポストを用意しています。
投稿にできるだけ多くの目を向けられるようにするために、メンバーが最もアクティブなときにディスカッションを行うようにしましょう。
グループに、話を聞いていることを知らせる（ただし話しすぎない）
通知と返信に注意を払い、特に自分で作成した議論関連の投稿に注意を払う
メンバーは喜んで会話を続けるでしょうが、返信すると、彼らの言うことを積極的に聞いていることがわかります。
しかし、グループ内のすべての会話に参加する必要性を感じる必要はありません。 時には、メンバーに少し余裕を持たせて、トピックを話し出させるのがベストです。
Avoid link-dropping and direct selling
Nobody join the Group to be spammed with links and sales messages.
Between both discouraging in your Group rules, and any sort of link or sales message to provide context that you post yourself.
Avoid link-dropping and direct selling.Otherwise a question involved to jump in, to take a step back.Otherwise the fine that is completely fine.
Avoid link-dropping and direct selling.Otherwise a question with you can be in the question of the question of the other than one’s in question.
たとえば、ブログ投稿や製品をグループに宣伝する場合、リンクや宣伝を投稿する理由を説明します。
理想的には、ピッチや宣伝をダイレクトメッセージや、提供しているものに興味を示した顧客との一対一の会話に試してみましょう。 言い換えれば、メンバーは、管理者によって吟味され、受け入れられた後にのみ参加できます。
閉じたグループの人気は偶然ではありません。 グループはしばしば、「あなただけの」コンテンツやオファーを促進する秘密で排他的なクラブのように扱われます。
グループを小さく、緊密なものにすることで、議論の質が高く保たれます。
以下は、参考のために、将来のメンバーにとって、公開、非公開、および秘密のグループが何を意味するのかを簡単に説明したものです。
Optimize your Facebook Group and content for engagement
Facebook ページのエンゲージメントに注意を払うように、同様のルールがグループにも当てはまります。 グループの説明には、メリットやコールトゥアクションが含まれていますか？
Facebook分析ツールのガイドで強調したように、どのタイプのコンテンツがFacebookのオーディエンスによく受け入れられるかを理解することは重要です。
一方、Grytics などの他の Facebook 分析ツールでは、日ごとのコメントやオーディエンスの反応の内訳など、グループのデータをさらに掘り下げることができます。
異なる投稿とコンテンツ形式で実験する
何が視聴者を最も惹きつけるかを知るために、異なるタイプの投稿を試す用意をしておくことです。
- ユーザー生成コンテンツ（写真やビデオをアップロードするようメンバーに依頼すること）
- Facebook Live およびネイティブ Facebook ビデオ
- インタラクティブ コンテンツ（投票すること）
- 画像（GIF、ミーム、インフォグラフィック）
管理者がタスクを遂行することを確認しましょう！
前述のように、Facebookグループマーケティングはコミットメントです。
管理者を任命するときは、彼らがその任務に適しているかどうかを再確認してください。 顧客との関係構築のためには、メンバーからの質問にできるだけ迅速に対応することが重要です。 複数の管理者を置くことは、あなたのブランドやビジネスを代表して司会や投稿をする責任を一個人に負わせないということです。
もちろん、管理者権限を与える人を完全に信頼していることを確認してください。
会話から共通のテーマや問題点を探す
グループに何を投稿すべきかアイデアがない場合は、メンバーの話し合いを見てみるといいでしょう。
彼らが心配していることは何か？
よくある質問や懸念に目を向けておくことは、ブログ記事から製品のアイデアまで、あらゆるものの発端となります。
あなたの顧客はすでにあなたのブランドを知っており、信頼しているので、それらをあなたのFacebookグループに参加するように誘うことは、あなたのメンバーシップを成長させ、あなたのavient.comにさらに多くの価値を提供することは間違いありません
あなたのブランドにとってFacebookグループマーケティングとは何でしょう？
グループは、ブランドがコミュニティを育成し、顧客を1対1でエンゲージする手段を提供します。
そして、Facebookアルゴリズムに勝つための素晴らしい方法であることも助けになります！
プライベートコミュニティは2020年以降も成長を続けるため、Facebookグループ戦略をマスターすれば、コミュニティのエンゲージメントを「GO」から最大化するのに役立ちます。