組織的コミュニケーションとは、組織内外の情報、アイデア、見解の交換のことである。 組織的コミュニケーションとは、ビジネスだけでなく、病院、教会、政府機関、軍事組織、学術機関などにおけるコミュニケーションを指す。 ビジネスであれ、非ビジネスであれ、すべての組織は何らかの特定の目標とステークホルダーを持っています。 そのため、コミュニケーションはあらゆる組織の一部であり、一部であると考えられています。 組織のコミュニケーションのいくつかの顕著な定義は、以下に引用されている:
ゴールドハーバーによると。 「組織的コミュニケーションは、相互依存関係のネットワーク内のメッセージの流れとして定義されます」
ウィリアム-スコットは定義されています。 「組織的コミュニケーションは、組織の目標を達成する行動を引き出すために、フィードバックによって確保されたアイデアの伝達と正確な複製を含むプロセスである」
最後に、組織のコミュニケーションは、組織の内部および外部の利害関係者との形成の交換であると結論づけることができます。 それは、個々のコミュニケーションの有効性だけでなく、組織の効果的な機能に貢献するコミュニケーションの役割に関係している。 組織的コミュニケーションは、あらゆるタイプの組織におけるコミュニケーションを誘引する。
組織コミュニケーションの形態
より広い観点から、組織コミュニケーションは次のような3つの異なる形態をとる:
- 内部業務コミュニケーション
- 外部業務コミュニケーションおよび
- 個人コミュニケーション
組織コミュニケーションのこれらの3形態が以下に強調される。
Internal operational communication
組織の操作を実行するために発生するコミュニケーションは、内部運用コミュニケーションとして知られています。 労働者、管理者、取締役会、労働組合のメンバーなど、組織の内部メンバーが内部コミュニケーションの参加者である。 このタイプの組織的コミュニケーションは、口頭と書面の形態をとります。 口頭でのコミュニケーションは、対面での会話、電話、会議などを通じて行われます。 文書によるコミュニケーションは、命令、指示、報告、メモ、手紙などを通じて行われます。 現代では、多くの組織が内部の電子communication.
External Operational Communication
外部の当事者またはグループとの通信は、外部運用通信として知られています。 9700>
Personal Communication
ビジネス関連の情報ではなく、個人的な情報、アイデア、感情を交換するために発生するコミュニケーションは、個人的なコミュニケーションと呼ばれます。 ビジネスで発生するコミュニケーションがすべてパーソナルというわけではありません
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