Li & Fung- The Downfall of a ‘Perfect Platform’
今年の3月6日に、サプライチェーン・マネジメント大手の李 & Fung (L& F) が、世界的に認められている香港企業のブルーチップ指数であるハンセン指数からあっけなく外され、代わりに Greely Automobile が入ることになります。
プラットフォーム
李鴻章は、欧米の大手小売業者と中国および東南アジアの工場の広大なネットワークを結び、外部委託製造のプラットフォームを完成させたのです。 単に小売業者に代わって注文を出すだけでなく、L&Fは注文を分割し、利用可能な容量に基づいて多数の異なる工場に個々の仕様を発注することにより、比類のない速度を提供しました。 このシステムは、工場のオーナーにとっては稼働率が上がり固定費が浮くというメリットがあり、小売業者にとっては安価な製造が可能になるというメリットがあった。
沿革
Li and Fungの歴史は、米国と中国の間で活動するトレーダーに翻訳サービスを提供する証券会社として20世紀初頭までさかのぼります。 1976年、創業者の孫にあたるビクター・フォンがHBSの教授を辞めた後、香港に戻り、弟とともに同社を製造業のグローバル化に欠かせない存在に成長させました。
彼らはまず、中国全土に広がる工場のネットワークに欧米企業をつなぐことから始めました。 当初は、一企業と一工場をつないで注文を受けるという単純なものでしたが、L&Fがより洗練されてくると、顧客の注文を分割することによって、仲介業者ではなく、プラットフォームとしての役割を確立し始めます。 工場のネットワークに関する深い知識により、L&Fはすぐに、顧客の注文をより小さなグループに分割し、利用可能な能力を持つ工場に個別に調達することで迅速な対応ができることを学びました
この巧妙なシステムは、1990年代の小売アウトソーシングに革命をもたらしました。 L&F は、以前なら数カ月かかっていた大量の注文を、数週間で納入することを保証できるようになった。 また、工場の稼働率も上がり、収益性が大幅に向上した。 さらに重要なことは、L&F のシステムでは、各注文が、その注文のために組み合わされた特定の経験のための固有のサプライチェーンに分割されており、顧客がサプライヤーに直接行き、仲介者を排除する能力をほぼ排除していたことです。 そのため、L&Fは個々の工場を検査し、サプライヤー・ネットワークに組み込むことで暗黙の承認印を与えていた。 1990年代には、この承認マークが工場のオーナーに評価され、多くの工場が極めて強圧的な条件を受け入れて加盟するようになった。 サプライヤー・ネットワークが拡大するにつれ、L&Fの相対的な市場地位も高まり、小売業者への条件提示が可能になった。 L&Fの主要な調達先である中国の製造業のコストが上昇し、同社はベトナム、インドネシア、バングラデシュに安価な製造業のトレンドを追い求めることを余儀なくされたのである。 これらの地域の専門知識が乏しいため、L&F は 1990 年代の成功を再現するのに苦労し、すぐに利益が落ち始めました。
2010 年から 2014 年に相次いだ事故では、ニューヨークタイムズを含む多くの人が「スウェットショップ」スタイルの条件と表現した工場で、火災や倒壊により多数の労働者が死亡するという、さらに深刻な事態が発生しました。 かつてL&Fは、信頼できる優良なメーカーが生産しているという安心感から、サプライヤーを吟味することを特徴としていた。 2000年代に入り、地理的な拡大を推し進めた結果、L&Fのネットワークを検査・監視する能力が低下し、プラットフォームが提供する価値創造の主要な源泉が失われたように思われます。 欧米の投資家や顧客の圧力に応え、多くの小売業者がこれらの事件の余波で L&F を通じた注文を抑制し始めました。
2017 年までに L&F は以前の姿になり下がりました。 小売業者とサプライヤーの間の情報の非対称性が低下したことで、多くの顧客が L&F プラットフォームから身を引き、なおかつ安価なオフショア製造によるコスト削減を認識するようになったようです。 また、中国のアリババやアマゾンの台頭により、L&Fのメーカーネットワークは、生産能力不足を補うための代替オプションを提供し、L&Fの交渉力を大きく低下させました。 同社の存続の行方はまだわからないが、最近ハンセン指数から外されたことは、完璧なサプライチェーンプラットフォームとしての黄金時代の終焉を象徴的に表している。
https://www.wsj.com/articles/DN-CO-20170212-001715
https://hbr.org/1998/09/fast-global-and-entrepreneurial-supply-chain-management-hong-kong-style
https://hbr.org/1998/09/fast-global-and-entrepreneurial-supply-chain-management-hong-kong-style
https://www.wsj.com/articles/retail-sherpa-li-fung-grapples-with-client-loss-1432243801?mg=id-wsj
https://www.wsj.com/articles/retail-sherpa-li-fung-grapples-with-client-loss-1432243801?mg=id-wsj
https://www.bloomberg.com/gadfly/articles/2017-01-24/li-fung-may-find-an-unlikely-ally-in-trump-china-tariffs