ほとんどすべてのビジネスにおいて、仕入先は不可欠な存在です。 また、ペーパークリップからインターネット接続まで、一般的な経費の一部として、ビジネスで消費する多くの消耗品やサービスがあります。
サプライヤーとベンダー（ここでは同じ意味で使われています）は、単にビジネスを行うために必要な材料やサービスを提供するだけではなく、もっと多くのことを行うことができます。 彼らはまた、新製品の可能性を評価し、競合の行動を追跡し、有望な機会を特定するのに役立つ、重要な情報源となることができます。 ベンダーは、コスト削減や製品設計の改善、さらには新しいマーケティング活動の資金源として、パートナーになり得る存在です。
サプライヤーとベンダーの評価
サプライヤーは4つの一般的なカテゴリーに分けることができます。 それらは次のとおりです：
- メーカー。 ほとんどの小売業者は、会社の営業担当者または複数の異なる企業の製品を扱う独立した代理店を通じて購入します。 これらのソースからの価格は、小売業者の場所によって輸送運賃が高価になる場合を除き、通常、最低です。 卸売業者、ブローカー、あるいは職人とも呼ばれる流通業者は、いくつかのメーカーから数量を購入し、小売業者に販売するために商品を倉庫に保管します。 価格はメーカーより高いが、様々なメーカーから少量の注文を受け、小売店に供給することができる。 (近くのディストリビューターの方が運賃が安く、納期も早いので、1点あたりの単価が高くてもカバーできることが多い。 ユニークな作品の独占的な配布は、MRを介して、または展示会で販売している独立した職人によって頻繁に提供されています。 多くの小売業者は、国内の卸売業者と同じように、国内の輸入業者から外国製品を仕入れている。
What Makes a Good Supplier?
多くの成長企業は、サプライヤーの一つの特徴である「価格」に着目しています。 そして、ビジネスの成長に伴って、伴走するサプライヤーを選択する際には、確かに価格が重要です。 しかし、サプライヤーには請求書以上のものがあり、サプライヤーとの取引コストには発注書の金額以上のものがあるのです。 また、サプライヤーはお金を稼ぐためにビジネスをしていることも忘れてはなりません。 すべての請求書について、サプライヤーと交渉したり、彼らが販売するすべての製品の価格を下げるよう求めたり、請求書を迅速に支払わない場合、彼らが電話をかけてこなくなっても驚かないでください。
価格に続いて、サプライヤーに求めるべき重要な要素はおそらく信頼性でしょう。 良いサプライヤーは、約束通りの数の商品を、時間通りに、良い状態で到着するように発送します。 時には、大手のサプライヤーから最高の信頼性を得ることができるかもしれません。 これらの企業は、何か問題が発生した場合でも、あなたへの責任を果たすことができるように、バックアップシステムとソースに専念するためのリソースを持っています。 しかし、小規模なサプライヤーを無視してはいけません。 小さな会社の大きな顧客であれば、大きなサプライヤーの小さな顧客である場合よりも、より多くの注意を払い、より良いサービスや信頼性を得ることができる可能性があります。 また、注文を2つの小さな会社に分割することも検討すべきです。 これは、バックアップだけでなく、高いprofile.
安定性は、別の重要な指標であるあなたを提供することができます。 あなたは、ビジネスで長い時間をされていると数年ごとに事業を変更することなく行っているベンダーと契約したいと思うでしょう。 長く勤続している上級管理職がいる会社も良い兆候ですし、他の顧客からの評判がしっかりしているのも、会社が安定していることを示す有力な指標です。 自分の経験で言えば、ベンダーがトラブルを起こしている兆候を探すことです。例えば、依頼したよりも早く出荷された場合、これは注文が不足しており、現金受領を早める必要があるベンダーのサインである可能性があります
ロケーションを忘れてはいけません。 遠方のサプライヤーに注文した商品は、届くまでに長い時間がかかり、すぐに追加運賃が発生する可能性があります。 荷物があなたの搬入口に到着するまでにどれくらいかかるか調べてください。 急ぎで必要なものがある場合、遠方のサプライヤーは現実的な問題を引き起こす可能性があります。 また、注文前にサプライヤーの運賃方針を確認してください。 例えば、ある一定の数量を注文すると、送料が無料になる場合があります。 2つ以上の注文を1つにまとめて、運賃を節約できるかもしれません。 さらに良いのは、コスト削減と注文の柔軟性を維持するために、自宅の近くで同等のサプライヤーを見つけることです。
最後に、一般的に能力と呼ばれる可能性のある特徴の福袋があります。 最新、最先端の製品やサービスを提供できるサプライヤーを求めていることでしょう。 サプライヤーは、商品を販売し、サービスを提供するために、十分に訓練された従業員を持っている必要があります。 購入に際して、さまざまな魅力的な金融条件を提示してくれることも必要です。 そして、顧客であるあなたに対して現実的な態度をとり、あなたと協力して双方のビジネスを成長させようとするはずだ。
サプライヤーとの関係を変える
新しい取引をするために新しいサプライヤーを見つける必要がない場合もある。 現在のサプライヤーに要求することで、割引やサービスの向上、その他必要な機能を得ることができる場合がほとんどです。 ここでは、平凡なサプライヤーを一流のサプライヤーに変えるための選択肢と交渉術を紹介します。
- 値引きを得る。 しかし、企業間の商取引はもっと複雑です。 他の企業に販売する企業は、通常、購入量、条件、関係の長さ、その他の考慮事項に応じて50％以上の割引を提供し、見積もり料金の全範囲を持っています。 あなたは、これらの要件のいくつかに快適に適合することができ、より低い価格のためにあなたを修飾することができるかもしれません。 それを知るには、割引について、また割引を受けるために必要なことを尋ねてください。 取引信用という形での無利子融資から、早期支払いによる大幅な割引まで、何でも手に入るかもしれません。
- サービスを向上させる。 自分の会社のすべての部分で常に何が起こっているのか、すべての顧客に何が起こっているのかを正確に把握しているビジネスパーソンは稀である。 あなたはおそらくそうではないだろうし、サプライヤーもそうだと仮定すべきではないだろう。 サプライヤーとの間にサービス関連の問題がある場合、誰かに注意を促してください。 満足が得られない場合は、自分が望むものを手に入れるか、あるいはできる限り高い地位に就くまで、指揮系統を上へ上へと移動してください。 おそらく、誰かが懸念し、状況を改善するのに十分な権限を持っているはずです。 より良いサービスを求めてもそれが得られない場合のみ、関係を断つべきです。
- より良い関係。 すべての顧客がサプライヤーと仲良くしていたいと思っているわけではないので、サプライヤーが品質の向上、不良品の削減、コスト削減のためにあなたと緊密に協力することを申し出ないという事実は、必ずしも彼らが望んでいないことを意味するものではありません。 サプライヤーは、あなたが消極的であるという印象を抱いているかもしれません。 ですから、サプライヤーとより緊密な協力関係を築きたいのであれば、その旨を伝えてください。 また、あなたと仕事をしたがらないサプライヤーには、より協力的なサプライヤーに注文の一部を回すよう、ほのめかすこともできます。
変更を加える
通常、多くのベンダーを持つよりも、少ないベンダーを持つ方がよい。 取引するベンダーの数を減らせば、多くのベンダーと仕事をするための管理コストを削減することができます。 少ないベンダーとの関係を緊密にすることで、コストをコントロールするために協力し合うことができます。 面倒なベンダーを排除することで、購買担当者や管理担当者の効率を一気に高めることができる。 では、ベンダーを変更するタイミングは、どのように判断すればよいのでしょうか。 1534>
- 信頼性の低さ。 それは新しいものを探すことを検討する時間です。 しかし、どの会社にも時々問題があるものです。ですから、ベンダーを捨てる前に、その問題について調べてください。 ベンダーは、新しい製品ライン、出荷手順、またはトレーニングプログラムを導入した結果、一時的な困難を経験することがあります。 あなたが険しい間隔を介してベンダーに固執する場合は、あなたがやったことがうれしいかもしれません。 ベンダーは、将来のキャッシュフローが逼迫したときにも、より快く対応してくれるかもしれません。
- コスト競争力の欠如。 あなたのベンダーのライバルが、既存のサプライヤーよりも低い同種の商品の入札に来るようになったら、調査する必要があります。 既存のサプライヤーにその問題を指摘し、説明を求める。 あなたが聞いたことを好まない場合は、競合するサプライヤーのそれらの申し出のいくつかを取ることを検討する時間かもしれません。
- Insularity。 サプライヤーによっては、工場を訪問し、従業員と話し、マネージャーに質問し、推薦状を入手して面接し、さらに財務諸表を調べさせるところもあります。 このようなサプライヤーは、あなたが探し求めるべき存在です。 サプライヤーについて知れば知るほど、その会社と取引を続けるべきかどうか、より的確な判断ができるようになります。 もし彼らがあなたを締め出すなら、おそらくあなたは彼らを切り捨てるべきです。
- Extra-sale costs. 請求書の底にある数字は、サプライヤーとの取引にかかるコストのほんの始まりに過ぎません。 あなたは、仕様書を作成し、提案の要求を発行し、それらを評価し、参照をチェックし、そうでなければ、サプライヤーを修飾するために事前にお金をレイアウトする必要があります。 発注し、条件を交渉し、商品が到着したら検品し、欠品や破損、その他のミスに対処しなければなりません。 最後に、新しく届いた商品を使うために作業者を訓練したり、その商品を使うための設備や材料をさらに購入しなければならないかもしれません。 これらのコストの中には、避けられないものもありますが、個々のサプライヤーに追跡可能なものもあります。 あまりにも多くのコストが販売価格に上乗せされている場合は、他のサプライヤーを調べてみましょう。
Growing Your Business
から抜粋。