COVID-19 UPDATE 7/15/20:
症例数が多いため、現在新規のお客様をお断りさせていただいております。
すでにご利用いただいているお客様には、引き続きカーブサイドサービスを実施し、社会的距離を保ちながらお客様とペットにサービスを提供します。 お客様をより良くサポートし、より迅速にサービスを提供するため、また、フロントデスクへの問い合わせの数を減らすために、カーブサイドサービスのガイドラインを以下のように変更しました。
- 予約時間になったら、オフィス前にある「ヘルプデスク」で、指定されたスタッフにチェックインしてください。 マスクを着用し、他のお客様やスタッフから少なくとも6フィート（約1.5メートル）の距離を保ってください。 ペットのお預かりは、エンジンがかかっていて、エアコンが効いている場合に限らせていただきます。
- 完全なノーコンタクトチェックインをご希望の場合（または到着時にスタッフがヘルプデスクにいない場合）、フロントデスクにお電話いただき、到着をお知らせいただくことが可能です。 なお、電話が多いため、若干の待ち時間が発生することがあります。
- 受付を済ませたら、ペットと一緒に車の中でお待ちください。獣医師のアシスタントがお客様の携帯電話に電話をかけ、診察の目的について説明し、追加の履歴をお伺いします。
- すべての猫は適切なキャリーに入れ、すべての犬はリードをつけなければなりません。 さらに安全性を高めるため、私たちのスタッフはあなたのペットに追加のリードを付けることが義務付けられています。 首や気管が敏感な犬や過去に怪我をしたことのある犬は、スタッフにその旨をお伝えください。
- 礼儀として、あなたのペットが恐怖を感じたり反応したりする場合は、私たちのスタッフに知らせていただくようお願いします。
「本当のサービスを提供するには、お金では買えないもの、計れないものを加えなければならない、それは誠意と誠実さだ」
– Donald A. Adams
ガバナ動物クリニックでは、あなたのペットの利益を第一に、最高の獣医療を提供しています。 私たちは、飼い主さんと私たちスタッフとの密接なパートナーシップにより、医学的に正しいだけでなく、飼い主さんの感情的、現実的、経済的なニーズなどの要素を考慮した健康管理および治療計画を立てることができるよう、奨励しています。 私たちは、飼い主様がペットの健康と幸福を私たちに託してくださったとき、そのペットのために最高レベルのケアをお勧めする道徳的・倫理的な義務があるのです。 ペットの健康管理だけでなく、アレルギーや慢性疾患、さまざまな体内の問題や病気などの医療状況にも対応できることを誇りにしています。
Governor Animal Clinicは、1977年以来、サンディエゴ郡の犬や猫に、個別の最先端医療を提供することに専念しています。 ガバナー・アニマル・クリニックは、サンディエゴ郡のコミュニティに最高品質の獣医サービスを提供しているという評判を、スタッフ一同誇りにしています。 私たちは、ペットのための思いやりのあるケアと飼い主のための個別サービスを重視しながら、最高の獣医学と外科手術を提供することを約束します。 私たちの美しい病院を訪れ、知識豊富でフレンドリーなスタッフと話し、あなたの大切なペットのために私たちが提供する動物医療の素晴らしさをご自身で体験してください。 サンディーゴベテリナリーオフィスへのアクセスは、「お問い合わせ」ページでご確認いただけます。