キャンセルと予約
予約時間前、配車前のローカル旅行のキャンセルはすべて違約金がかかりません。 ご予約をキャンセルされる場合は、コールセンター(503-227-1212)までご連絡ください。 原則として、ローカル路線は通常、予約時間の20分前までに配車されます。
免責事項
ラジオキャブは、当社の管理範囲を超えた状況において、すべてのサービスを取り消す権利を有します。 支払いが完了している場合は、払い戻しが行われます。
終了
途中で終了した旅行については、払い戻しは行われません。 前払い、または定額制の場合は、全額を運転手にお支払いいただきます。
ラジオキャブ 返品・返金ポリシー
不正の懸念から、当社の返品・返金ポリシーは、返金を求める取引の種類により異なります。
ギフトカード
Radio Cabギフトカードは、残額が5ドル未満でなければ返金や交換をすることができません。
ラジオキャブギフトカードを5ドル以下でご利用になるには、以下の手順でお願いいたします。
カードは下記の住所に返送してください。 FedEx、UPS、USPS Priority Mailなど、必ず追跡可能な配送方法をご利用ください。 発送先:
ギフトカードリターン
株式会社ラジオキャブ
ギフトカードリターン
1613 NW Kearney St.
Portland, OR 97209
Acceptance Criteria for Refunds:
返品するギフトカードが以下の基準を満たしていることを確認して、返金を受け取ってください。
ギフトカードが破損していないこと
カードの残高が5ドル以下であること
返品されたギフトカードが当社の受け入れ基準を満たしていると確認されましたら、返品したラジオ局のギフトカード受領後10日以内にお客様のクレジットまたはデビットカードにクレジットバックされます。
ラジオキャブは、ギフトカード返却の際の紛失、破損、未着について一切責任を負いません。
このポリシーは、お客様に発送された物理的なギフトカードにのみ適用されます。
ARアカウント
ARアカウントでのクレジットカード、デビットカード、ギフトカードの過払い分は払い戻される場合があります。 払い戻しは、支払い日から90日以内に申請する必要があります。 ラジオキャブは返金要求の理由を確認し、返金要求の理由の確認後、10日以内にクレジットカードまたはデビットカードにクレジットが戻されます。
In-cab クレジットカード取引
In-cab クレジットカード、デビットカード、ギフトカードの支払いは、過剰請求や詐欺があった場合、払い戻しが可能です。 車内クレジットカード決済の払い戻しは、乗車日から90日以内にお申し出ください。 クレジットカード/デビットカードへの払い戻しは、最初に使用されたカードにのみ返金されます。
* Radio Cab Co.の子会社およびそのライセンシー、継承者および譲受人は、いつでもこれらの条件を修正し、ケースバイケースで例外を設ける権利を有します。