Wells Fargo Bank Wrongfully Repossessed Twenty Thousand Vehicles
最近、銀行の50万人以上の顧客が不必要な自動車保険で詐欺にあった。
人口2万人程度の小さな町を思い描いてください。 さて、これらの町の人口に相当する人々が、ある日曜日の朝目覚めると、すべての自動車が消えているのを見たとします。 奇想天外な話だと思いませんか。
そんなことが本当に起こるのでしょうか。 しかし、実際に起こったのです。車を買ったものの、不当に差し押さえられた2万人のウェルズ・ファーゴの顧客に対して。 どうしてこのようなことが起こったのでしょうか。 この詐欺は、保険料の不正な上乗せです。自動車保険は必要なものなので、一見すると詐欺には聞こえません。 このケースでは、車を購入した顧客がすでに自分で保険に加入していたのに、ウェルズ・ファーゴは偽の保険料を上乗せしていました。 ウェルズ・ファーゴの上級管理職による不正行為は、銀行の顧客に対する大規模な詐欺の報告としては3件目となるため、今もなお横行しているのです。 この話が明らかになり、報道陣の関与が迫ってきたとき、同行は7月29日、自動車融資部門で数年にわたる継続的な不正行為に加担していたことを公に認めた。
この告白は、支店銀行部門、住宅ローン部門、自動車ローン部門の3つ目として、3カ月で行われたものだった。 6081>
これらの顧客の大半は、これらの不正な手数料を支払う財政状態になかったため、ウェルズ・ファーゴによって「債務不履行」と宣言されたのです。
会社のウェブサイトでは、ウェルズ・ファーゴが顧客と自動車保険の状況を改善するつもりであると主張する声明が発表されました。
金融機関の公式見解は、ウェルズ・ファーゴ銀行は、銀行の自動車担保保護保険プラン（CPIプラン）に関連する問題の結果、財政的に損害を受ける可能性があった同社のディーラー サービスの「自動車ローン顧客との問題を解決する戦略を発表した」ということです。
企業の二重言語を詳しく見てみましょう… 1) 潜在的に財政的なダメージ ウェルズ・ファーゴは、顧客が選択せず、必要とせず、支払いを提供する必要もない自動車保険の支払いを要求した。それでも、銀行が使った言葉は、潜在的なダメージを示唆している。
銀行は、いくつかのケースでは、車を盗んでから再販売した。それでも、この文は顧客にダメージを与える可能性を示唆している。 ウェルズ・ファーゴは、共働きの家族の車が不正に持ち去られたときに生じる計り知れないフラストレーション、つまり請求書が支払われず、それによって結婚や家族が苦しんだり、崩壊したりすることについて言及していません。
ウェルズ・ファーゴは、不必要で高価な保険を顧客に押し付けるためのハイレベルな業務計画を策定し、その計画は適切なシニアマネジメントとその取締役会によって承認されていると述べている。
この計画の最終目標は、利益を上げるために手数料を徴収することであり、不当な利益を上げることでした。 ウェルズ・ファーゴの最高レベルの経営陣は、自分たちの利益を拡大するために、偽の請求によって顧客から何百万も奪う計画を作りました。
それは彼らのシステムにおける問題ではなく、むしろ顧客から奪うための方法として実施された意識的計画だったのです。 ウェルズ・ファーゴは、多くの顧客が「不履行」のレッテルを貼られ、彼らの車がオークションで売却されることを知っていました。
ウェルズ・ファーゴはこの保険計画を1年前に終わらせたと主張していますが、計画を取り巻く本当の状況を丸1年説明しませんでした。
この1年間の待機のために、不当に影響を受けた人々がウェルズ・ファーゴに対して訴訟を起こすためのタイムリミットが短くなるかもしれません。
ウェルズ・ファーゴの金融契約には強制仲裁という条項があるため、仲裁に行くことが要求されるかもしれないのです。 ウェルズ・ファーゴの銀行があなたを不正に扱った場合、またはあなたのウェルズ・ファーゴの口座について問い合わせがある場合、私たちの法律事務所に連絡してください、無料でケースレビューを行います。