Lo sapevate che la patatina è stata inventata affettando sottilmente le patatine fritte? O che il Play-Doh è stato progettato per essere un prodotto di pulizia fino a quando i bambini hanno iniziato ad usarlo per divertimento? Questi prodotti sono stati fortunati a diventare gli articoli domestici che sono oggi.
Tuttavia, non tutti i prodotti di successo devono essere un incidente. Al contrario, è possibile assicurare il successo di un prodotto creando una forte strategia per guidare il suo sviluppo.
In questo post, discuteremo cos’è la strategia di prodotto, quindi vi forniremo un modello in modo da poterne creare una per il vostro prossimo prodotto o funzione.
Che cos’è la strategia di prodotto?
La vostra strategia di prodotto è la roadmap che viene utilizzata per sviluppare il vostro prodotto o funzione. Include tutti i compiti che il tuo team deve completare per raggiungere i tuoi obiettivi di business. Il tuo team userà questo documento come guida e vi farà riferimento ogni volta che avrà delle domande. Infatti, il 70% delle aziende fa riferimento alla strategia di prodotto ogni volta che prende decisioni importanti. Quindi, è importante creare una strategia dettagliata e completa per assicurarsi che ogni compito sia completato correttamente e in tempo.
La strategia di prodotto delinea come il prodotto porterà benefici all’azienda. Descrive il problema che il prodotto risolverà e l’impatto che avrà sui clienti e sull’azienda. Una volta che questa strategia è chiara, può essere usata per creare la definizione del prodotto che spiega cosa costruirete e quando. La strategia di prodotto agisce quindi come una linea di base su cui misurerete il successo prima, durante e dopo la produzione.
Il grafico qui sotto delinea come si svolge questa relazione.
Fonte: This Is Product Management
Una strategia di prodotto consiste di tre componenti principali. Esaminiamo ognuno di essi nelle sezioni seguenti.
Visione del mercato
La visione del mercato descrive chi userà il vostro prodotto e cosa significa questa opportunità per il business. Mette in evidenza i vostri clienti target, come posizionerete il vostro prodotto e come si comporterà rispetto agli altri concorrenti nel suo spazio. La vostra visione del mercato dovrebbe anche includere un piano go-to-market che spiega i bisogni dei vostri clienti e come fornirete un’offerta competitiva.
Obiettivi del prodotto
Non potete creare una strategia di prodotto senza obiettivi chiave. Questi sono obiettivi specifici o metriche che raggiungerai come risultato della costruzione del tuo prodotto. Guidano il tuo team di sviluppo e ti aiutano a misurare il successo una volta che il prodotto è stato rilasciato.
Quando si fissano gli obiettivi, è importante che siano basati sul tempo, in modo che ci sia urgenza per quando li realizzerai. Questo aggiunge più importanza allo sviluppo del tuo prodotto perché hai aggiunto un vincolo temporale al suo successo.
Iniziative di prodotto
Le iniziative di prodotto sono simili agli obiettivi di prodotto, ma sono più concettuali. Queste sono idee o tendenze di grande portata che influenzerai come risultato del tuo nuovo prodotto.
Per esempio, quando HubSpot ha lanciato il suo CRM, non voleva solo vendere software. Voleva diventare un leader di pensiero nell’automazione del marketing e rivelare nuove opportunità di business per i suoi utenti. Questo quadro più ampio dell’impatto del prodotto ha aiutato a stabilire una visione chiara di come HubSpot avrebbe creato e sviluppato i suoi strumenti nel tempo.
Ora che abbiamo dissezionato l’anatomia della strategia di prodotto, dovresti avere familiarità con i componenti principali che vanno nella progettazione di un prodotto. Tuttavia, il modo in cui organizzi queste informazioni può variare a seconda del prodotto che stai creando o delle aspettative stabilite dal management.
Di seguito, diamo un’occhiata ad alcune delle diverse strategie di prodotto che puoi usare nella tua azienda.
Tipi di strategia di prodotto
Strategia dei costi
Una strategia dei costi si concentra sulla creazione del miglior prodotto al prezzo più basso. Valuta le risorse usate e determina dove il denaro può essere risparmiato durante la produzione.
Questa è una strategia utile per acquisti a basso sforzo come gli articoli per la pulizia della casa. Queste sono cose a cui la maggior parte di noi non pensa troppo quando compra perché tutti i prodotti in questo spazio sono essenzialmente gli stessi e tipicamente non abbiamo alcuna fedeltà verso una particolare marca. Quindi, per queste industrie, se puoi creare un prodotto che sia inferiore al prezzo dei tuoi concorrenti, sarà sicuramente il preferito dalla tua base di clienti.
Strategia di differenziazione
Il prezzo non è la fine di tutto quando si tratta di differenziare il tuo prodotto. Ci sono un sacco di altri modi in cui è possibile farlo risaltare nel vostro settore. Forse è un prodotto di lusso che utilizza i migliori materiali. Oppure, forse ha caratteristiche innovative che rivoluzionano lo spazio in generale. Qualunque cosa sia, questo approccio si concentra sul dare al tuo prodotto una personalità che lo rende memorabile e piacevole per i tuoi clienti.
Strategia di focalizzazione
Se la tua azienda ha una vasta base di clienti, forse vuoi creare un prodotto che si rivolge a una specifica persona acquirente. Questa è una strategia efficace perché si rivolge alle esigenze di un gruppo selezionato di persone e crea una soluzione personalizzata per loro. Questo è un ottimo modo per ottenere la fedeltà al marchio quando si acquisiscono nuovi clienti.
Ora che abbiamo coperto i tre approcci principali alla strategia di prodotto, vediamo come vengono messi in azione con un esempio del mondo reale.
Esempio di strategia di prodotto
Nike è stata conosciuta per i suoi prodotti innovativi fin dalla prima scarpa che ha rilasciato nel 1971. Tuttavia, nel 2005, l’azienda ha preso un grosso rischio quando ha rilasciato un nuovo concetto di scarpa, la Nike Free. Si trattava di un look audace e unico per una scarpa da corsa e molti dipendenti erano preoccupati che potesse non piacere al loro pubblico di riferimento.
Ma, con la strategia di prodotto ben congegnata di Nike, l’azienda ha sfidato queste aspettative e ha creato un prodotto e una campagna di marketing che ha sorprendentemente risuonato con la sua base di clienti.
Diamo un’occhiata alla strategia creata da Nike per assicurare il successo delle Nike Free.
Nike Free Market Vision
Nel definire la visione del mercato, Nike si è concentrata su ciò che il suo team di ricerca ha chiamato “tecnologia naturale”. Voleva creare una scarpa che fosse innovativa ma che sembrasse familiare all’utente. Così, il team di ricerca ha intervistato gli allenatori di pista per vedere quali esigenze avevano i loro corridori.
Questo li ha portati all’Università di Stanford, dove l’allenatore di pista faceva correre i suoi atleti a piedi nudi. Anche se andava contro la visione convenzionale di Nike, questo era esattamente il tipo di innovazione di cui il team di prodotto aveva bisogno per sviluppare un prodotto innovativo.
Obiettivo del prodotto Nike Free
Una volta scoperta la visione e l’adattamento al mercato, Nike doveva stabilire gli obiettivi per la sua nuova scarpa. Se doveva essere unica, doveva avere un fattore di differenziazione che la facesse risaltare; doveva far correre gli atleti più velocemente che mai.
Per fare questo, Nike ha fatto correre 10 uomini e donne senza scarpe. Utilizzando telecamere ad alta velocità e sensori di pressione sui piedi degli atleti, il team di ricerca ha catturato esattamente come il piede reagisce quando corre senza scarpe. Utilizzando questi dati, l’obiettivo del team di sviluppo del prodotto è diventato la creazione di una scarpa che imita gli stessi movimenti che hanno osservato nel film.
Iniziative del prodotto Nike Free
Ma, prima che il team del prodotto potesse iniziare il suo lavoro, era necessario impostare alcune iniziative per il prodotto nel suo complesso. Dal momento che questo non assomigliava affatto a una scarpa da corsa tradizionale, avevano bisogno di giustificare che gli atleti avrebbero comunque comprato il prodotto. Così, il team di marketing è stato chiamato per affrontare le preoccupazioni che le principali parti interessate avevano con il design del prodotto.
Il team di marketing di Nike ha deciso che, mentre la scarpa avrebbe reso gli atleti più performanti, era troppo rischioso dipendere dai clienti per passare dalle scarpe a cui erano già fedeli. Invece, avrebbero educato i clienti su come la scarpa potrebbe aiutarli ad allenarsi e avrebbero posizionato il prodotto come uno strumento di allenamento. In questo modo, Nike ha eliminato la pressione sulla vendita e ha potuto comunicare meglio il fattore di differenziazione del prodotto.
Utilizzando tutte queste informazioni, Nike ha ideato la scarpa qui sotto.
Fonte: Nike
Ora che hai visto come si forma una strategia di prodotto, potresti volerne iniziare una con il tuo team. Se è così, dai un’occhiata alla sezione qui sotto per un modello che può aiutarti a iniziare.
Modello di strategia di prodotto
Utilizza il modello qui per iniziare la tua strategia di prodotto. Oppure, puoi vedere un’anteprima di questo modello guardando le immagini qui sotto.
Questa diapositiva può aiutarti a creare la tua visione del mercato.
Una volta completato, puoi usare questa diapositiva per stabilire i tuoi obiettivi di prodotto.
Infine, una volta stabiliti i vostri obiettivi, potete usare una tabella simile per elencare le vostre iniziative di prodotto.
Per altri consigli sullo sviluppo del prodotto, leggete come creare una roadmap del prodotto.
