Il processo di costruzione di un prodotto è spesso simile alla scrittura di un saggio. Tuffarsi direttamente nella scrittura senza preparazione può finire per richiedere molto più tempo e lasciarvi a girare i pollici. Invece, iniziando con uno schema, punti di brainstorming e una struttura di base, puoi assicurare un progresso continuo nel tuo lavoro e finire il pezzo più velocemente.
Similmente, è quasi impossibile saltare subito nella costruzione di un prodotto basato solo sulle idee che hai creato nella tua testa. Le specifiche del prodotto fungono da contorno e struttura che il vostro team userà come tabella di marcia per portare le vostre idee alla vita. Non solo la creazione delle specifiche del prodotto facilita il processo di sviluppo, ma assicura che il team rimanga in linea con l’obiettivo del prodotto.
In questo post, spiegheremo cosa sono le specifiche del prodotto e come il tuo team può usarle per ottimizzare il processo di sviluppo del prodotto.
Che cosa sono le specifiche di prodotto?
Le specifiche di prodotto sono progetti che descrivono esattamente come sarà il prodotto, che aspetto avrà e che funzione svolgerà. Inoltre, queste linee guida potrebbero includere informazioni sul pubblico target che aiuteranno i team di gestione dei prodotti a ottimizzare le caratteristiche del prodotto. Lo scopo delle specifiche del prodotto è quello di delineare tutte le informazioni sul prodotto in modo che qualsiasi membro del team di sviluppo del prodotto sappia esattamente cosa creare.
Il documento delle specifiche del prodotto dovrebbe essere onnicomprensivo e in un linguaggio che può essere compreso da qualsiasi dipendente che vi ha accesso. In questo modo si eliminano gli errori di comunicazione e si velocizza il processo di sviluppo del prodotto perché le specifiche non devono essere spiegate verbalmente.
Cosa includere in una specifica di prodotto
Le specifiche di prodotto contengono tipicamente i seguenti elementi.
Sommario del prodotto
Primo, inizia con una descrizione dell’idea del prodotto. Questa sezione dovrebbe introdurre brevemente il concetto del prodotto al lettore così come il motivo per cui state creando questo prodotto. Riassumete come dovrebbe essere il prodotto finale, quali caratteristiche includerà e il tempo previsto per svilupparlo.
Business Case
Poi dovreste includere il business case per sviluppare il prodotto. Questo è un documento scritto che delinea il beneficio o il vantaggio che il prodotto fornirà all’azienda. Inoltre, il business case dovrebbe anche evidenziare il budget e le risorse che saranno necessarie per completare il progetto.
User Stories
Le user stories sono brevi messaggi che sono raccontati dalla prospettiva degli utenti del prodotto. Descrivono le caratteristiche che gli utenti vogliono vedere incluse nel nuovo prodotto. Queste storie possono essere scritte usando un semplice modello da User Stories Applied: For Agile Software Development:
User Personas
Poi dovreste dettagliare per chi è stato costruito il prodotto. Chi è il vostro pubblico di riferimento? Una persona utente efficace descrive un personaggio specifico che si inserisce nel target demografico e ha un problema che sarà risolto dal prodotto. Essere in grado di visualizzare il target previsto per il prodotto può aiutarti a rimanere centrato sul cliente con il tuo design.
Design del prodotto
Avrai bisogno di creare un design fisico per il tuo prodotto, quindi inizia con un disegno tecnico. Mentre continuate a progredire nello sviluppo del prodotto, potete modificare il vostro disegno per riflettere qualsiasi cambiamento che desiderate fare. Anche se non è perfetto, una rappresentazione visiva del prodotto finale aiuterà a guidare la gestione del prodotto attraverso il processo di sviluppo.
Functional Spec
Infine, vorrete includere una specifica funzionale. Una specifica funzionale è un documento scritto che include l’aspetto e le capacità previste del prodotto, così come il modo in cui dovrebbe interagire con i suoi utenti. Questo documento fornirà un punto di riferimento per gli sviluppatori del prodotto quando iniziano a programmare.
Ora che sapete cosa includere nella specifica del prodotto, potete seguire questi passi e scrivere la vostra.
Processo in 5 passi per scrivere una specifica di prodotto
Considerate il feedback dei vostri clienti.
Prima di tuffarsi in una specifica di prodotto, è importante sapere perché avete bisogno di un nuovo prodotto. Le storie utente vi aiuteranno a capire qual è l’obiettivo del prodotto e come esso porterà benefici ai clienti, tuttavia, potreste non sapere queste cose se non chiedete direttamente ai vostri clienti.
Utilizzare il feedback dei clienti per questo processo vi darà preziose intuizioni su cosa i vostri clienti amano del vostro prodotto e cosa potrebbe essere migliorato. Non avrete bisogno di creare un prodotto completamente nuovo se alcuni cambiamenti possono soddisfare le esigenze dei vostri clienti. Questo vi farà risparmiare tempo, e soprattutto denaro, durante il processo di sviluppo.
Aprire la discussione a tutta la vostra organizzazione.
Il feedback degli stakeholder è incredibilmente prezioso per il processo di sviluppo del prodotto. Quindi, non dovreste raccogliere il feedback solo dai vostri clienti. Aprire la discussione a tutti i membri dell’organizzazione può togliere un po’ di peso dalle vostre spalle e portare più persone a completare il lavoro.
Inoltre, coinvolgere l’intera organizzazione aiuterà più dipendenti a sentire di poter contribuire allo sviluppo del prodotto. Così facendo, i dipendenti sentono una connessione più stretta con il prodotto e sono più investiti nel suo successo. Questo non solo unisce i dipendenti di diversi dipartimenti, ma promuove anche un’atmosfera di lavoro di squadra in tutta l’azienda.
Decidere quali specifiche sono necessarie da includere.
Oltre ai suggerimenti e ai contributi, ci sono alcune altre specifiche che dovranno essere incluse. Queste sono cose che gli sviluppatori del prodotto avranno bisogno di sapere per creare un prodotto sicuro e realistico che raggiunga ciò per cui è stato progettato. Questo include le dimensioni del prodotto, gli standard di sicurezza, le specifiche tecniche, le condizioni ambientali e la durata (se è qualcosa che potrebbe scadere o diventare obsoleto). Queste aggiunte formeranno una base per il tuo prodotto e garantiranno che funzioni efficacemente.
Esegui il test dell’utente.
Una volta che hai delineato un piano per il design e lo sviluppo del prodotto, dovresti creare un prototipo. Dopo tutto, volete assicurarvi che le ipotesi e i concetti che avete fatto siano effettivamente ben accolti dai clienti.
Invitate gli utenti a testare il vostro prodotto attraverso interviste one-to-one o test a domicilio. Chiedete loro di completare una serie di compiti utilizzando il prototipo. Ci sono caratteristiche che i clienti usano raramente o mai? Forse, ci sono alcune caratteristiche irritanti che ostacolano la loro attività. Prendete nota dei compiti che sembrano confusi o difficili da completare.
Rivedere, rivedere, rivedere.
In base al test degli utenti, potete farvi un’idea di quali caratteristiche sono state ben accolte e quali sono difficili da usare, troppo complicate o semplicemente non necessarie. Riporta queste note in ufficio e lavora per risolvere i problemi che hai scoperto.
Le specifiche del prodotto sono lavori in corso. È necessario fare costantemente delle modifiche per migliorare le prestazioni del prodotto che le accompagna. A volte è più difficile vedere questi difetti quando si è diventati così attaccati alle specifiche del prodotto. Quindi, è sempre una buona idea avere occhi nuovi su di essa per ottenere prospettive diverse.
Una volta che si è finalmente soddisfatti della specifica del prodotto, è possibile inviarla al team di sviluppo del prodotto per iniziare la produzione. Dovreste sentirvi sicuri che la specifica è stata vista da una grande quantità di stakeholder interni ed esterni che sono d’accordo con il risultato finale.
In seguito, leggete come potete presentare i vostri nuovi prodotti agli stakeholder usando una roadmap del prodotto.
