Definizione del processo iterativo
Il processo iterativo è un metodo di ricerca e sviluppo in cui il risultato desiderato è raggiunto attraverso cicli ripetuti di prove ed errori calcolati. Un processo iterativo non è casuale, è sistematico. Ogni ciclo segue un quadro specifico o una linea guida in modo che i cambiamenti strutturali possano essere fatti ad ogni ciclo. Questo crea un miglioramento graduale ma costante su ogni ciclo precedente, il che significa che ogni nuovo ciclo è un passo più vicino all’obiettivo finale.
La differenza tra un processo iterativo e i semplici metodi di prova ed errore sono i miglioramenti strutturali. Un processo di prova ed errore di base è casuale mentre un processo iterativo è più analitico e procede secondo i risultati di ogni ciclo.
Il dipartimento di sviluppo del business nelle aziende spesso adotta un processo iterativo per creare nuove strategie di business o per sviluppare nuovi prodotti. Consideriamo il seguente esempio. Un’azienda alimentare vuole rilasciare un nuovo sugo per la pasta pronto. Dopo la fase iniziale di creazione di nuovi sughi per la pasta, il team di ricerca e sviluppo crea un focus group per testare i campioni di sugo per la pasta. Ad ogni giro di assaggi, l’azienda alimentare lascia che il tester confronti il suo sugo di pasta con quello di un concorrente. Il team di R&D prende anche appunti su cosa piace ai tester di gusto del prodotto e cosa preferirebbero fosse diverso. Ogni round di test del gusto segue la stessa struttura e dopo ogni sessione il team R&D aggiusta la ricetta in base al feedback. Questo è un esempio di processo iterativo. Il team segue la stessa struttura ad ogni ciclo di test del gusto e migliora il prodotto con i risultati di ogni ciclo.
Processo iterativo di un modello di business snello
Un processo iterativo è spesso associato al modello di business snello, conosciuto anche come modello di business agile. Il modello di business snello si sforza di raggiungere la massima efficienza riducendo le operazioni improduttive che sono considerate rifiuti. Le aziende snelle si concentrano sul miglioramento continuo e sull’eliminazione costante delle scorte e dei processi inutili. L’obiettivo è quello di essere il più produttivo possibile con il minor numero di risorse possibile.
Per raggiungere questo obiettivo, le aziende lean utilizzano un processo iterativo per adattare continuamente i loro processi e il loro modello di business per una maggiore efficienza. Le figure qui sotto illustrano chiaramente la differenza.
Un’importante differenza tra i due modelli di business è che il processo iterativo sottolinea la sperimentazione e il feedback prima di portare un prodotto o un servizio sul mercato. Questo permette di introdurre meno “rifiuti” sul mercato perché il prodotto e il servizio sono già stati adattati alle preferenze dei consumatori durante la fase di sperimentazione. Al contrario, il modello di business tradizionale si concentra maggiormente sulla strategia di vendita e lascia meno spazio per gli aggiustamenti del prodotto.