Schedule baseline e cost baseline sono le due più importanti baseline di misurazione delle prestazioni per qualsiasi progetto. La baseline dei costi ti aiuta a valutare la performance dei costi del progetto, mentre la baseline della schedulazione riguarda la durata.
I clienti sono molto interessati alla schedulazione perché qualsiasi ritardo può influenzare il loro business. Quindi, i project manager dovrebbero dare la massima priorità allo sviluppo della schedulazione.
Sviluppare una schedulazione è un grande compito e richiede una conoscenza approfondita delle tecniche di diagrammi di rete di schedulazione e l’esperienza.
Alcune tecniche di diagrammi sono:
- Metodo del percorso critico
- Metodo della catena critica
- Tecnica di valutazione e revisione del programma
Ho discusso il metodo del percorso critico e il metodo della catena critica in altri post del blog. Qui, discuteremo il Program Evaluation and Review Technique.
Che cos’è il Program Evaluation and Review Technique (PERT)?
PERT sta per Program (o Project) Evaluation and Review Technique. La Marina degli Stati Uniti ha sviluppato questa tecnica nel 1957. Ti aiuta a trovare una stima della durata delle attività quando ci sono incertezze.
È uno strumento statistico e principalmente usato nei progetti di ricerca dove non puoi prevedere la durata di un’attività. Pertanto, si pianifica il lavoro basandosi sulle pietre miliari. Ti aiuta a sviluppare la pianificazione del progetto per progetti grandi, complessi e una tantum quando non sono disponibili registrazioni. Qui, il tempo è importante.
PERT è una tecnica di stima a tre punti. Questa tecnica usa tre diverse stime per arrivare ad una stima finale. È una tecnica media ponderata che riduce la distorsione e l’incertezza della stima e migliora l’accuratezza.
Queste tre stime sono le seguenti:
- Stima più probabile
- Stima ottimistica
- Stima pessimistica
Questa tecnica è basata sulla distribuzione Beta.
Stima più probabile (Tm)
La probabilità di completare un’attività è massima entro questa durata.
Stima ottimistica (To)
Questo è uno scenario migliore. Qui la stima è determinata considerando tutte le condizioni favorevoli. Questa è la durata più breve per completare il compito.
Stima pessimistica (Tp)
Questo è uno scenario peggiore. Qui la stima è determinata considerando tutte le condizioni sfavorevoli; il tempo più lungo che l’attività può richiedere per essere completata.
La formula per calcolare il PERT è la seguente:
Stima PERT = (To + 4Tm + Tp) / 6
E
Deviazione Standard = (Tp – To) / 6
PERT vs CPM
A prima vista, si potrebbe pensare che il PERT sia come il metodo del percorso critico; tuttavia, non lo è. Alcune differenze sono:
- Il CPM è orientato alle attività, mentre il PERT è orientato agli eventi.
- Le stime di durata sono definitive nel CPM ma non nel PERT.
- Il diagramma CPM mostra l’attività sul nodo, mentre nel diagramma PERT l’attività è indicata dalla freccia. I nodi rappresentano le pietre miliari. Pertanto, molti esperti lo chiamano diagramma Activity on Arrow (AOA).
- Il diagramma PERT ha solo una relazione “Finish to Start”, mentre il diagramma CPM può avere qualsiasi dipendenza: Start to Finish, Finish to Start, ecc.
- In un diagramma CPM, i rettangoli rappresentano i nodi, mentre i cerchi rappresentano i nodi sul diagramma PERT.
Il metodo del percorso critico è un modello deterministico perché le attività hanno stime fisse. Qualsiasi ritardo nella stima della durata di un’attività influenzerà il tuo programma. La soluzione a questo inconveniente è incorporata nel PERT, che ti aiuta a costruire una pianificazione quando una stima definitiva del tempo non è disponibile.
Benefici del PERT
I seguenti sono alcuni benefici del PERT:
- La pianificazione è più facile.
- L’incertezza della pianificazione è ridotta.
- È utile quando sono disponibili poche o nessuna registrazione.
- La data di completamento è più accurata.
- Aiuta ad ottimizzare le risorse.
Limitazioni del PERT
I seguenti sono alcuni limiti del PERT:
- PERT richiede un’analisi soggettiva delle attività e la precisione dipende da queste stime. Se i membri del team che trovano queste stime sono meno esperti o di parte, potrebbe influenzare la schedulazione.
- Gestire il percorso critico è difficile in PERT perché potrebbe cambiare prima della fine del progetto.
- Questo è un modello ottimistico che assume che le risorse saranno disponibili.
- Aggiornare, modificare e mantenere il diagramma PERT può richiedere tempo e costi.
Ora, guardiamo un esempio su PERT e deviazione standard.
Domanda
I membri del tuo team ti dicono che un’attività a cui stai lavorando sarà probabilmente completata in 20 giorni. Tuttavia, nel caso peggiore, potrebbe richiedere 30 giorni, e se tutte le condizioni sono favorevoli, potrebbe essere completata in 15 giorni.
Determina la stima del tempo PERT per questa attività.
Soluzione
Abbiamo bisogno del tempo ottimistico, del tempo pessimistico e del tempo più probabile per l’attività per determinare la stima PERT.
La domanda dice che è più probabile che il compito possa essere completato in 20 giorni, quindi: Most Likely Time = 20 giorni
Dice anche che nel caso peggiore ci potrebbero volere 30 giorni, quindi: Tempo Pessimistico = 30 giorni
Infine, dice che se tutte le condizioni sono favorevoli, ci vorranno 15 giorni per completare il compito, quindi: Tempo Ottimistico = 15 giorni.
Ora,
Stima PERT = / 6
= / 6 = / 6 = 125 / 6 = 20.83 giorni
Quindi, la stima PERT per questa attività è di 20.83 giorni.
Sommario
PERT è una tecnica di diagrammi di rete che è usata per grandi progetti dove le incertezze sono alte e il tempo è il vincolo principale. Questo strumento aiuta i project manager a sviluppare una solida pianificazione quando ci sono poche informazioni sulla durata delle attività. In questo diagramma, i nodi sono pietre miliari invece di un’attività. Il successo del PERT dipende dall’esperienza dei professionisti che lo hanno sviluppato. E’ compito del project manager rimuovere i pregiudizi dalla stima in quanto ciò può influenzare la tua schedulazione PERT.