Qual è una cosa che ognuno di noi ha che è unica da tutti gli altri? E come possiamo accedere a questa consapevolezza per approfondire le nostre relazioni ed espandere la nostra visione del mondo?
Come vediamo le nostre vite è come le viviamo. La nostra prospettiva è probabilmente il più grande aspetto della nostra unicità. È anche il fondamento di uno degli strumenti più potenti attraverso il quale possiamo relazionarci e costruire relazioni con gli altri: la presa di prospettiva.
Sai cos’è un forottero? È lo strumento usato da un optometrista per misurare la prescrizione dei tuoi occhiali. Attraverso una serie alternata di lenti, ti viene chiesto: “Qual è meglio l’opzione 1 o l’opzione 2?” Non c’è una risposta “giusta”, poiché la risposta dipende dagli occhi della persona dietro la lente.
Ognuno di noi ha una prospettiva di valore unico sulla vita, una lente attraverso la quale interpretiamo la nostra vita. Attraverso la nostra prospettiva, definiamo ciò che ha senso per noi, che si differenzia da come gli altri vedono e sperimentano la vita. Tuttavia, non sappiamo ciò che non conosciamo, e l’assunzione di prospettive fornisce un potente strumento per espandere la nostra prospettiva imparando dal modo in cui gli altri vedono la vita.
Uno studio del Center for Effective Organizations di Richard J. Boland Jr. suggerisce che quando si progetta la comunicazione elettronica nelle aziende nell’economia della conoscenza (“comunità di conoscenza”), “il processo di assunzione di prospettive può essere il processo di comunicazione più cruciale per il successo di un’organizzazione.”
Lo studio afferma che:
“Il successo dipende da quanto efficacemente i diversi individui sono in grado di organizzare e sviluppare le loro competenze di conoscenza uniche, così come quanto efficacemente possono integrare e utilizzare sinergicamente le loro conoscenze distintive attraverso un processo di assunzione di prospettiva.”
Rispettare la prospettiva o le abitudini degli altri offrendo loro empatia è fondamentale per il nostro sviluppo sia a livello personale che professionale. Questo avviene attraverso l’assunzione della prospettiva, o “l’atto di percepire una situazione o di comprendere un concetto da un punto di vista alternativo, come quello di un altro individuo.”
L’assunzione della prospettiva è una capacità multidimensionale che include la comprensione non solo della valutazione visiva della realtà di qualcuno (il suo punto di vista), ma anche la sua valutazione percettiva (la sua comprensione). Il processo è quello di appoggiarsi per vedere il mondo attraverso la lente di qualcuno, piuttosto che calarsi completamente nei suoi panni. La psicologia sostiene che la capacità di rimanere nei nostri stessi panni è efficace e desiderabile a causa della minore quantità di stress emotivo coinvolto nel processo empatico.
Michael Poulin, professore associato alla State University of New York di Buffalo e colleghi hanno dimostrato nel loro studio del 2017 che una prospettiva “immagina gli altri” porta a meno stress di una prospettiva “immagina te stesso” (cioè, camminare un miglio nei panni di qualcun altro). “Puoi pensare ai sentimenti di un’altra persona senza prendere quei sentimenti su di te”, ha detto Poulin. La distinzione è importante: rimanere nei propri panni mentre si apprezza la prospettiva visiva e percettiva di un altro.
I benefici della presa di prospettiva
La presa di prospettiva permette la crescita e l’ulteriore applicazione della nostra conoscenza espandendo la nostra prospettiva. È l’equivalente di vedere la vita come attraverso un tunnel e avere qualcuno che rompe i lati del tunnel per creare una prospettiva più espansiva sulla vita. Le prospettive multiple sono cruciali per ottenere una piena comprensione di un concetto, un’esperienza o un ambiente.
I benefici della prospettiva includono:
1. Dimensione aggiunta
La nostra prospettiva è la nostra versione della realtà. Ognuno di noi ha la sua realtà unica, modellata dalle nostre esperienze e dalla lente risultante attraverso cui vediamo il mondo. Quando ci apriamo a vedere la vita attraverso la lente di un altro, è come guardare attraverso un telescopio, piuttosto che un microscopio … e con questa dimensione aggiunta arriva la crescita personale.
2. Costruire l’empatia
Prendere il tempo per rispettare le prospettive degli altri favorisce la comprensione, l’empatia e la compassione. Non dobbiamo essere d’accordo con il modo in cui gli altri interpretano la vita o le circostanze o i concetti in essa contenuti, anche se dobbiamo rispettare il fatto che ognuno di noi ha il proprio punto di vista unico, fondato sull’insieme unico di circostanze che ha formato la nostra prospettiva attuale.
3. Imparare e crescere
Siamo gli insegnanti degli altri. Quando scegliamo di imparare gli uni dagli altri, espandiamo la nostra consapevolezza di ciò che è possibile per noi stessi, a livello personale e professionale, e per noi come società globale. Quando ci si prende un momento per “guardare attraverso la lente” di un altro e momentaneamente abbracciare o tentare di capire la sua prospettiva, ciò che si impara può benissimo essere qualcosa che non si può aver imparato continuando a guardare la vita solo attraverso la propria lente.
Il punto più importante è ricordare che ognuno di noi ha una prospettiva unica sulla vita e che ognuna di queste prospettive ha valore, come fornire una visione multidimensionale su un singolo argomento. Quando ci prendiamo il tempo per capire e rispettare le prospettive degli altri, siamo in grado di servirli meglio e acceleriamo la nostra crescita personale e professionale.
Tre scelte che approfondiscono la tua visione del mondo e le tue relazioni usando la prospettiva:
1. Apprezza la tua prospettiva. Anche se può sembrare un punto di partenza egoista, è fondamentale che apprezziamo la nostra visione della vita e come si è formata, al fine di rispettare e apprezzare le prospettive degli altri. Se riuscite a cogliere il filtro attraverso il quale valutate ed elaborate la vita, allora cominciate a capire come gli altri fanno lo stesso, in un modo che è diverso dal vostro. Quando riesci a cogliere appieno le profondità e le altezze a cui hai viaggiato per raggiungere il tuo attuale punto di vista, è meno probabile che tu giudichi un altro per come vede il mondo… non importa quanto sia molto diverso da quello che vedi tu.
2. Permetti all’altra persona di guidare. Il defunto educatore Stephen Covey l’ha detto meglio in The 7 Habit of Highly Effective People, “Cerca prima di capire, poi di essere capito”. Prima di cercare di far capire la tua prospettiva, cerca prima di capire quella dell’altra persona. Usate la vostra lente come un punto di relazionabilità per sostenere l’altro nel suo punto di vista, o per fornire una prospettiva unica che può favorire una prospettiva ampliata per loro.
3. Essere presenti al 100%. Afferrare veramente la prospettiva di un altro richiede che tu sia completamente presente quando sei con qualcuno, sia personalmente che professionalmente. Significa offrire loro la vostra completa attenzione. Fate in modo che il momento sia incentrato su di loro e create uno spazio perché possano condividere ciò che hanno da condividere con voi. Ascoltate. Rispettare. Ci connettiamo ad un livello molto più profondo quando ci capiamo l’un l’altro non solo attraverso la comunicazione dei nostri cinque sensi, ma anche attraverso il potere della nostra intuizione e consapevolezza.
“Capisco” sono due delle parole più potenti che potete usare, personalmente e professionalmente. Sia che crediamo nel potere dei nostri rituali quotidiani o che deteniamo un potente punto di vista che sposta il mondo, riconoscere e rispettare le prospettive degli altri è lo strumento che alimenta la profondità, il valore e il significato del nostro contributo e delle nostre relazioni con loro.