Costco Wholesale Corporation è il secondo più grande rivenditore al mondo. Questa posizione indica l’efficacia di Costco nel seguire la sua dichiarazione di missione e visione attraverso obiettivi strategici appropriati. La dichiarazione della visione di un’azienda guida la direzione generale dello sviluppo organizzativo. Nel caso di Costco Wholesale, la dichiarazione della visione aziendale enfatizza l’esperienza e la soddisfazione del cliente. D’altra parte, la dichiarazione di missione di un’azienda determina le strategie e le tattiche necessarie per raggiungere la visione. La dichiarazione di missione aziendale di Costco Wholesale evidenzia l’importanza di creare valore per i clienti, specialmente attraverso i prezzi.
Costco Wholesale Corporation segue la sua dichiarazione di missione attraverso obiettivi strategici che sottolineano il risparmio e la soddisfazione del consumatore. Anche la dichiarazione della visione di Costco indica il risparmio come valore per i suoi clienti.
La dichiarazione della visione di Costco Wholesale Corporation
Costco Wholesale non ha rilasciato una dichiarazione ufficiale della visione. Tuttavia, la storia dell’azienda implica che la sua dichiarazione di visione originale è quella di essere “un luogo dove l’acquisto efficiente e le pratiche operative danno ai membri l’accesso a risparmi senza pari”. Questa dichiarazione di visione implicita ha i seguenti punti principali su Costco:
- Operazioni efficienti
- Risparmio impareggiabile
- Accesso attraverso l’iscrizione
Questa dichiarazione di visione mostra la necessità di Costco di assicurare efficienza nelle sue operazioni. Tale efficienza minimizza i costi e i prezzi. La minimizzazione dei costi porta al punto successivo della dichiarazione di visione: risparmi ineguagliabili. I clienti di Costco possono aspettarsi tali risparmi attraverso sconti basati sullo stato di membro o utilizzando le Costco Cash Card. L’accesso attraverso l’appartenenza è la componente della dichiarazione di visione che indica il modello di club di magazzino per soli soci di Costco Wholesale. Sulla base di questa dichiarazione di visione, un obiettivo finanziario strategico è quello di minimizzare i costi in modo che la società possa continuare ad offrire gli sconti che attraggono i clienti nei suoi magazzini/negozi.
La dichiarazione di missione di Costco Wholesale
La dichiarazione di missione di Costco Wholesale Corporation è simile alla dichiarazione di visione identificata sopra. La dichiarazione di missione dice che Costco mira a “fornire continuamente ai nostri membri beni e servizi di qualità ai prezzi più bassi possibili”. Questa dichiarazione di missione ha i seguenti punti principali:
- Beni e servizi di qualità
- Prezzi più bassi possibili
- Offerte continue
La dichiarazione di missione di Costco mostra che l’azienda usa la qualità come punto di vendita. Questo fattore è importante perché ci sono molte altre aziende che competono contro Costco sulla base di prezzi bassi. La dichiarazione di missione dell’azienda indica anche i prezzi bassi come un importante punto di vendita. I clienti sono attratti dagli sconti e dai prezzi bassi disponibili alla Costco. Inoltre, la dichiarazione di missione mostra che queste offerte sono sempre disponibili nei magazzini/store Costco per i membri. Un obiettivo strategico collegato a questa dichiarazione di missione è quello di sviluppare una catena di approvvigionamento che supporta la minimizzazione dei costi e l’alta qualità.
La visione di Costco Wholesale &Mission Statements – Raccomandazione
La dichiarazione di missione di Costco Wholesale Corporation è specifica e allineata alla natura del business dell’azienda. Si accorda anche bene con la dichiarazione di visione implicita dell’azienda. Tuttavia, Costco deve rilasciare una dichiarazione di visione ufficiale per guidare i dipendenti e gli investitori nelle loro decisioni sul business.
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