Secondo Intuit, il codice di errore H505 indica che il computer su cui si trova il file aziendale QuickBooks ha bisogno di un’ulteriore configurazione. Questo codice di errore ha molteplici cause possibili:
- il software di sicurezza (es, un firewall) sta bloccando l’accesso al computer dove si trova il file aziendale
- QuickBooks non può ottenere l’indirizzo di protocollo Internet (IP) del computer dove si trova il file aziendale
- il file .ND è danneggiato
- impostazioni di configurazione di hosting errate
Ci sono una serie di passaggi per risolvere questo errore che sono discussi in dettaglio nell’articolo della knowledge base Intuit collegato di seguito. Molti di questi passi coinvolgono il controllo dell’impostazione di Hosting. Per verificare l’impostazione di hosting, premi F2 mentre QuickBooks è in esecuzione per visualizzare la finestra Informazioni sul prodotto. Il blocco Informazioni sul server locale mostra l’impostazione di hosting in basso a sinistra della finestra.
Questo errore è uno di una serie di errori che coinvolgono l’impostazione di hosting, compresi i codici di errore -6000 -82, H101, e H303.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione del codice di errore H505, consultare questo articolo della knowledge base di Intuit.
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