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Tutti gli articoli standard sono standard per quanto riguarda il trasporto, tranne gli articoli marcati Bulky 1, Bulky 2 o Bulky 3 dove si applicano quelle spese specifiche.

Per i clienti che richiedono la consegna nelle isole esterne (Chatham Island, Stewart Island, Kawau Island, Waiheke Island, Matakana Island, Great Barrier Island e d’Urville Island) ci riserviamo il diritto di aggiungere un sovrapprezzo al costo del trasporto. Ti contatteremo prima della spedizione per la tua approvazione.

Metodo di consegna

Gli ordini online vengono consegnati utilizzando i corrieri PBT e richiedono una firma alla consegna in modo che possano essere tracciati.

Consegniamo solo a indirizzi residenziali o commerciali. Le caselle postali non sono accettate per motivi di sicurezza.

Si prega di assicurarsi che il vostro ordine sia consegnato ad un indirizzo dove qualcuno è disponibile a firmare per esso. Se non sei disponibile a firmare per un articolo quando il nostro corriere ha chiamato, lasceremo una scheda di chiamata (di solito si trova nella cassetta delle lettere) all’indirizzo di consegna. Questa scheda riporta i dettagli di quando è stata tentata la consegna, il numero e cosa devi fare per avere gli articoli riconsegnati.

Quali sono le mie opzioni per la riconsegna dell’articolo?

Puoi scegliere una delle seguenti opzioni:

– Ritiro presso un deposito PBT nelle vicinanze
– Reindirizzamento ad un altro indirizzo (per esempio potresti farti consegnare al lavoro durante il giorno)
– Riconsegna all’indirizzo originale (buono se sai che sarai disponibile all’indirizzo per firmare per la consegna)

Per evitare qualsiasi inconveniente considera le opzioni di reindirizzamento ad un altro indirizzo dove sarai disponibile per firmare per l’articolo o il ritiro presso un deposito PBT nelle vicinanze.

Si prega di notare: non tenteremo di consegnare di nuovo fino a quando non abbiamo sentito da voi.

Se si decide che si desidera PBT per tentare nuovamente la consegna, ma sono felici per loro di lasciare il pacco all’indirizzo se non sei presente allora si prega di chiamare PBT per organizzare la riconsegna e poi compilare la sezione “accordo di lasciare merci (pacco)” sulla scheda di chiamare e lasciare nella cassetta delle lettere.

Se si decide di lasciare il pacco nella cassetta delle lettere, si prega di chiamare PBT per organizzare una nuova consegna.

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