Il traffico verso il tuo sito può provenire da varie fonti, compresi i social media, altri siti che ti linkano e la tua campagna di email marketing. Ma come puoi dire quale fonte sta inviando traffico verso di te? Con il referral tracking di Google Analytics.
Google Analytics o GA, in breve, può dirvi quale sito o fonte sta inviando traffico verso di voi, compreso il link che sta indirizzando le persone al vostro sito. La buona notizia è che conoscere tutte queste informazioni può aiutare la tua strategia di marketing in modo significativo, e anche aiutarti a decidere il tuo budget di marketing.
Non sei sicuro di come puoi portare a casa tutti questi benefici dal referral tracking di Google Analytics? Ti mostriamo come nelle seguenti sezioni:
- Come tracciare le fonti di riferimento in Google Analytics
- Cosa sono i percorsi di riferimento?
- 12 cose che puoi imparare dai percorsi di riferimento in Google Analytics
Come tracciare le fonti di riferimento in Google Analytics
Semplicemente seleziona Traffico sotto Acquisizione. Poi, clicca su Referrals per avere una visione d’insieme delle tue fonti di riferimento o dei siti che ti inviano traffico di riferimento.
Tracciare le tue fonti di riferimento può aiutarti a capire quanto dolce sia il frutto dei tuoi sforzi di marketing.
Hai iniziato una nuova campagna di guest posting? Guarda quanto traffico ogni sito di guest posting sta inviando alle tue pagine con il referral tracking in Google Analytics. Non sei sicuro se la maggior parte del tuo traffico è pagato o organico? Di nuovo, controlla il tuo traffico di riferimento. I nostri esperti dicono che la maggior parte del loro traffico di riferimento è organico. E il tuo traffico?
Cosa sono i percorsi di rinvio?
I percorsi di rinvio in Google Analytics mostrano i percorsi specifici da domini di rinvio selezionati che mostrano dove le persone hanno trovato i tuoi link e cliccato per visitare il tuo sito.
Puoi trovare questi domini di riferimento nel modo seguente:
- In Google Analytics, seleziona Acquisizione nella colonna di sinistra
- Seleziona Tutto il traffico e i referral per scoprire i domini/sorgenti di riferimento
- Clicca su qualsiasi sito di riferimento per ottenere il suo percorso di riferimento
Nota dell’editore: Tieni traccia di tutte le tue fonti di riferimento su una sola schermata con questo cruscotto gratuito di Google Analytics Referrals Overview Dashboard. Ti dà una visione a 360 gradi della tua fonte di riferimento, mostrandoti metriche come le sessioni per pagine di riferimento, le sessioni totali dai referrer e altro ancora.
12 cose che puoi imparare dai percorsi di referral in Google Analytics
Ora che hai capito dove puoi trovare i tuoi percorsi di referral, usa questi 12 modi esperti per sfruttare le informazioni a tuo vantaggio nel marketing:
1. Fissare obiettivi per analizzare le fonti di referral
2. Imparare cosa interessa al tuo pubblico
3. Imparare con chi collaborare
4. Modificare la tua strategia SEO in base al referral tracking
5. Capire le tue PR digitali
6. Calcolare il ROI del tuo marketing
7. Capire quanto sono preziosi i tuoi partner di riferimento
8. Usare Google Analytics referral tracking per pianificare programmi di incentivi
9. Ottieni informazioni sul tuo traffico
11. Decidi il tuo budget di marketing
12. Capire dove concentrare i tuoi sforzi
Fissare obiettivi per analizzare le fonti di riferimento
“Scrivi i tuoi tre principali risultati desiderati”, commenta Skyler Reeves di Ardent Growth. “Fate fare lo stesso ad altri importanti stakeholder, poi confrontate le vostre scelte e finalizzate il vostro risultato desiderato per iscritto.”
Reeves continua, “sulla base dei vostri risultati desiderati, determinate come misurerete i vostri progressi nel raggiungerli. Questo include determinare quali dati dovranno essere raccolti, quali strumenti saranno necessari per raccoglierli, e quali formule o algoritmi (se ce ne sono) saranno necessari per elaborarli in un punto di dati misurabile.”
Scoprire cosa interessa al tuo pubblico
Un paio di nostri esperti intervistati condividono che usano Google Analytics referral tracking per capire cosa coinvolge il loro pubblico. Vuoi fare lo stesso? Impara dalla loro esperienza.
Anna Williams di Zorbies nota: “Abbiamo trovato molto utile osservare la demografia dei visitatori del nostro sito web. Fornisce informazioni preziose su chi sono i nostri clienti principali e su chi sta effettivamente acquistando il nostro prodotto. Questo influenza la nostra messaggistica e il nostro contenuto perché, come abbiamo scoperto, anche se vendiamo un prodotto diretto agli uomini, riceviamo anche una grande porzione di traffico web da donne. Quindi possiamo dedurre alcune cose da queste statistiche e soddisfare la nostra messaggistica di conseguenza.”
Jonathan Newar di CaptainExperiences ha la stessa esperienza. Newar condivide: “Quello che ho imparato su Google Analytics è che mi ha aiutato a riconoscere non solo chi è il mio pubblico, ma cosa ha avuto successo nel coinvolgerlo. I nostri ‘how-tos’ con un po’ di commedia sono i più popolari e vengono condivisi rapidamente e ampiamente. Questo mi motiva ad espandere questo concetto e ad andare in questa direzione. La maggior parte del nostro traffico proviene prima dai social media, poi dal marketing via e-mail, poi dai backlink organici.”
Anche Janice Wald di Mostly Blogging lavora allo stesso modo con Google Analytics. Wald nota: “Dovrei creare contenuti che si rivolgono a persone che amano i social media (media), la tecnologia, i video, il business, il marketing, il SEO e il SEM. Io creo contenuti per persone con questi interessi”. Tuttavia, “Google Analytics ha confermato che questi argomenti sono attraenti per gli interessi dei miei lettori, quindi continuo a creare contenuti in quelle aree di contenuto.”
Scoprire con chi collaborare
“Oltre alle intuizioni tipiche di Google Analytics, mi piace guardare i siti di riferimento per scoprire nuove opportunità di marketing e partnership,” condivide Kasey Bayne di Vrify.
“Se una nuova azienda o un analista sta inviando traffico verso di noi, è una grande occasione per contattarli per sviluppare più contenuti insieme o sviluppare partnership o integrazioni. Apre anche nuove aree e canali – nuova geografia, settore o area che non avevamo preso di mira in precedenza: a volte vedremo questi nuovi siti spuntare in GA, ed è un ottimo modo per espandere la nostra offerta e campagne in nuovi mercati in modo più informato”, spiega Bayne.
Ryan Wright di Do Hard Money è dello stesso parere: “Abbiamo scoperto che alcuni siti web nel settore simile generavano traffico di riferimento al nostro sito. Abbiamo iniziato a costruire relazioni attivamente e a cercare backlink da quei siti in un settore simile.”
A Ever Increasing Circles, Alistair Dodds sottolinea: “Ci piace misurare l’impatto virale dei nostri contenuti. Una volta che un pezzo di contenuto viene sindacato, è importante tracciare quali altri siti raccolgono e pubblicano il contenuto e quanto incisivi diventano quei referral organici”.
Se vediamo una fonte particolare fornire traffico costante e di buona qualità per un periodo di tempo, allora faremo un punto di contatto con l’editore per sviluppare un rapporto diretto per le future opportunità di pubblicazione e syndication dei contenuti.”
Anche a Code Galaxy, James Boatwright nota, “Per noi, l’intuizione significativa che abbiamo imparato dall’analisi delle nostre fonti di riferimento è che possiamo vedere un aumento del traffico sui link da directory locali, scuole e partnership commerciali dall’inizio della pandemia. Di conseguenza, abbiamo fatto uno sforzo concertato per aggiornare ed estendere i nostri legami con le scuole e le partnership commerciali in ogni modo commerciabile.”
Stephen Luke di Hudson Integrated è d’accordo, “Mentre qualsiasi miglioramento nell’impegno degli utenti da un referente è vantaggioso, la metrica più importante da monitorare è la conversione. Una volta che una fonte di riferimento si dimostra promettente, gli sforzi dovrebbero essere fatti per aumentare l’esposizione, promuovendo le partnership a pagamento e organiche con la fonte di riferimento e il loro pubblico.”
Modifica la tua strategia SEO sulla base del monitoraggio del referral
Il traffico di riferimento di Google Analytics può aiutarti a informare la tua strategia SEO. Per esempio, Jake Hill di DebtHammer dice: “Una cosa che penso che le persone trascurino è la frequenza di rimbalzo per fonte. Questo può dirvi se una delle vostre fonti di traffico è più debole di altre. Se hai una fonte con una frequenza di rimbalzo molto alta, il traffico proveniente da lì non è ben mirato al tuo sito. Se stai spendendo soldi su questa fonte, non li stai spendendo bene”
DevSkiller’s Tom Winter è stato in grado di modificare la loro strategia di contenuto per includere l’ottenimento di link e menzioni da HARO che hanno imparato a generare un sacco di traffico organico di riferimento.
Winter elabora, “Anche se non abbiamo mai considerato il pagamento di link, certamente investiamo molto in SEO e guest posting. Tuttavia, dato il successo dell’uso di contenuti citabili su piattaforme come HARO eQWOTED, abbiamo deciso di cambiare la nostra strategia SEO andando avanti di conseguenza.”
Uteach’s Vera Mirzoyan, d’altra parte, ha modificato la loro strategia SEO nel modo seguente: “Quello che ho imparato dall’analisi del traffico di riferimento è di concentrarmi sulle statistiche come le pagine per visita e anche il tempo trascorso per determinare quali fonti inviano il miglior traffico al mio sito web. Di conseguenza, riesco a creare una strategia migliore in cui enfatizzo le fonti efficienti, lasciando fuori le altre.”
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Capire il tuo PR digitale
Michelle Tresemer di TGroup Marketing Method suggerisce: “Scava! Guarda oltre i raggruppamenti di canali predefiniti e guarda la fonte del tuo traffico. Cercate i siti web partner o le organizzazioni di stampa/notizie che potrebbero collegarsi a voi. Quali stanno convertendo? Quali sono uno spreco? Avete fornito blog come ospiti ultimamente?
Cercate il traffico anche da questi sforzi. Noi lo chiamiamo ‘digital PR’ e usare il referral tracking è un ottimo modo per vedere se tutto quel tempo ed energia sta portando traffico e conversioni a un sito web.
Se siete ancora più esperti, questo può essere facilmente tirato in una dashboard di Google Data Studio per un rapido sguardo agli sforzi di digital PR (felice di condividere il modello che ho creato).
Questo tipo di analisi influenza assolutamente i nostri sforzi quotidiani. Se sappiamo cosa sta funzionando, possiamo fare di più. È davvero così semplice. Ma quasi più importante è capire cosa NON funziona in modo da poter smettere di sprecare risorse preziose per coltivare i canali digitali che non stanno portando a contatti.”
Calcola il ROI del tuo marketing
“Analizzare le nostre fonti di riferimento ci ha fornito informazioni preziose sul ROI sulla spesa di marketing”, condivide Kimberly Smith di Clarify Capital. “Inizialmente avevamo previsto che l’email marketing sarebbe stata la principale fonte di traffico, ma dopo aver esaminato i dati di Google Analytics, è diventato sempre più chiaro che non era così. Il nostro team è stato sorpreso di vedere Organic come fonte principale di traffico, superando tutti gli altri canali.”
Similmente, Melanie Musson di VeteransAutoInsurance.com si apre: “Abbiamo imparato quali referral dei social media hanno portato più traffico al nostro sito. Poi lavoriamo per costruire il nostro rapporto con la persona che ci ha segnalato. Più siamo in sintonia con i nostri influencer di supporto sui social media, più è probabile che pubblichino un altro referral.”
Inoltre, a Nu-X, il team ha imparato il ROI del loro influencer marketing. Tory Paul del loro team elabora: “Google Analytics ci ha fornito un modo per misurare il ROI delle nostre campagne di influencer marketing, utilizzando i codici UTM assegnati. Questo ci ha aiutato a tracciare e identificare gli influencer sul nostro libro paga che stavano generando visitatori deboli. I rinvii sono stati tracciati verso clickbait e contenuti non correlati.”
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Riassumendo, Bruce Hogan di SoftwarePundit dice: “I modelli di attribuzione di Google Analytics ti permettono di capire le conversioni e il valore del traffico proveniente da ciascuna delle tue fonti di riferimento. È possibile utilizzare questi modelli di attribuzione per calcolare il ROI delle campagne che hanno generato il traffico di riferimento.”
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Capire quanto sono preziosi i tuoi partner di riferimento
Ruban Selvanayagamnotes di PropertySolvers: “L’importanza di lavorare con partner di riferimento con buone metriche SEO (per parole chiave correlate per il nostro). Quelli che non lo fanno, sfortunatamente, non portano molti contatti e spesso non vale la pena costruire le relazioni.”
Utilizzare il referral tracking di Google Analytics per pianificare programmi di incentivi
Per esempio, Dsimitry Suponau di Number For Live Person dice: “Nelle prime fasi di crescita del mio business abbiamo utilizzato il traffico referral senza molti approfondimenti fino a quando ci siamo resi conto che alcune fonti tendono a confrontare i nostri servizi con altri su siti web affiliati.
Questo ci ha aiutato a realizzare programmi di incentivi per blogger affiliati. Alcuni di loro hanno modificato il post in modo da cambiare la nostra posizione da let’s 10 a nr1 nella loro lista di confronto. Nei nostri risultati, il nostro traffico di riferimento non solo è salito in modo significativo, ma i visitatori stavano anche convertendo davvero bene.
Questo non sarebbe successo senza Google analytics. Così semplice e gratuito.”
Ottieni informazioni sul tuo traffico
Con il traffico di riferimento in Google Analytics, puoi dire da dove proviene il tuo traffico – quali directory e siti di elenchi, per esempio, stanno inviando visitatori.
I nostri esperti dicono che i backlink organici sono la fonte principale del vostro traffico di riferimento, seguita dal traffico proveniente dai social media e dai siti di guest posting. Guardate voi stessi il sondaggio:
Brita Hammer di Emergent Software sottolinea: “Vediamo numeri di traffico abbastanza alti da vari siti di directory o liste in cui siamo presenti. Implementando una complessa strategia UTM e standardizzando il modo in cui elenchiamo l’URL del nostro sito web su questi siti, siamo stati in grado di capire meglio da quali liste proviene il nostro traffico e anche di segmentare gli utenti che sono irrilevanti per noi. Possiamo anche monitorare le modifiche apportate ai nostri profili su questi siti web di directory e vedere se alcuni cambiamenti influenzano la quantità di utenti che riceviamo”.”
B-SeenOnTop’s Donna Duncan aggiunge, “I rapporti di Google Analytics Referral Source mi aiutano a decidere se raccomandare di rinnovare gli elenchi di directory speciali per il SEO locale”.
In alcuni settori, è importante avere la tua azienda elencata in directory di settore riconosciute, perché aiuta Google (e gli utenti di ricerca) a fidarsi della tua azienda. Sfortunatamente, alcune delle inserzioni possono essere molto costose, specialmente se sei una nuova azienda o una piccola impresa in difficoltà.
Esamino il rapporto dei referral in Google Analytics per vedere se un’inserzione di directory sta inviando lead qualificati prima di raccomandare il rinnovo della directorylisting. Se l’elenco è la fonte di una quantità decente di traffico, e questo traffico è impegnato e/o converte, raccomando il rinnovo. Altrimenti, non lo farò.”
Nota del redattore: Ottieni un quadro completo del tuo traffico per canale utilizzando questo cruscotto di ripartizione delle fonti di traffico di Google Analytics. Puoi vedere immediatamente la tua frequenza di rimbalzo per canale, le sessioni per canale e molto altro ancora.
Scopri la tua copertura mediatica
“Se sei un blogger ospite o un collaboratore, allora Google Analytics ti aiuterà a scoprire quali stanno facendo bene o male”, suggerisce Adam Rowles di Inbound Marketing Agency.
“In breve, se state commercializzando la vostra attività/servizi attraverso il contributo di contenuti, Google Analytics vi darà un’idea di quali sono quelli che vale la pena contribuire o che raccolgono il massimo traffico. Certamente si risparmia un sacco di tempo e fatica.
Nella stessa ottica, Ashley Glenn di SSPR condivide, “Poiché siamo una società di PR, analizziamo il traffico di riferimento per determinare se stiamo ottenendo la copertura dei nostri clienti nelle pubblicazioni che i loro clienti target stanno leggendo. Ottenere una copertura mediatica è fantastico, ma se non si traduce in un aumento del traffico sul sito web, potrebbe essere il momento di ripensare a quali pubblicazioni stiamo cercando.
Per la maggior parte dei media che includono un backlink, è possibile vedere quante persone hanno visitato un sito web direttamente dall’articolo. Da lì, è possibile vedere se quei clic provenivano da nuovi utenti che non sono mai stati sul tuo sito web o da visitatori di ritorno che hanno già sentito parlare della tua azienda. Questo quadro completo ci mostra quali pubblicazioni si traducono nel miglior ROI per i nostri clienti.”
Decidi il tuo budget di marketing
Alexandra Zamolo di Beekeeper parla della comprensione del loro traffico di riferimento per stabilire un budget di marketing – per cosa vale la pena spendere e dove possono tagliare i loro costi.
Zamolo spiega: “Ci piace vedere quanti referral stiamo ricevendo dal traffico a pagamento rispetto a quello organico. Comprendendo questo dato, possiamo prendere decisioni migliori quando si tratta del nostro budget di marketing. Inoltre, vogliamo assicurarci che le nostre campagne a pagamento siano lì per integrare il nostro traffico, non per mettere in ombra i nostri referral organici.”
Capire dove concentrare i tuoi sforzi
Quando sai da dove proviene il tuo traffico, sei in una posizione migliore per investire in quella fonte.
Joe Akers di Pyrpaw Marketing parla di questo: “Poiché Facebook è il colosso, otterrai un sacco di traffico dal canale se stai promuovendo e collegando in modo significativo lì. Ma questo non è sempre il caso a seconda del vostro settore, quindi è importante capire da dove proviene il vostro traffico.
Un agente immobiliare commerciale può vedere una grande quantità di traffico di riferimento da LinkedIn se sta promuovendo la sua esperienza e gli annunci commerciali ai proprietari di aziende interessate ad espandere la loro attività o a migliorare la loro posizione.
Per la mia attività, attualmente sto vedendo la maggior parte del traffico di riferimento da Facebook, quindi è nel mio interesse testare il tipo di contenuto a cui gli spettatori rispondono di più e cercare modi per fornire di più.”
Chuks Chukwuemeka di DepreneurDigest continua ad aggiungere: “La fonte di riferimento è uno dei modi di guidare il traffico al mio sito. Analizzarlo su Google Analytics mi ha aiutato a identificare alcuni dei miei URL su altri siti web che stanno portando traffico al mio sito. Questo mi ha fatto intensificare la mia strategia di pubblicare guest post e costruire link con siti web di autorità.”
Adam Connell di Blogging Wizard lavora in modo simile: “Insieme al monitoraggio degli obiettivi impostato in Google Analytics, posso facilmente identificare quali fonti di riferimento convertono meglio per noi.”
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In ultimo, a Online Optimism, il referral tracking di Google Analytics aiuta allo stesso modo. Lauren Walter condivide: “Analizzare le nostre fonti di riferimento è una parte fondamentale per capire il traffico di riferimento che riceviamo dai social media, siti di recensioni, elenchi di directory, database e caratteristiche nei blog o articoli. Ci permette di capire quali di queste fonti portano a visite e conversioni sul sito web, permettendoci di concentrare gli sforzi sui tipi di fonti che producono i migliori risultati.”
Ripresa
Ora sapete che il referral tracking di Google Analytics offre un sacco di vantaggi. E, se usato in modo intelligente, è possibile raddoppiare questi vantaggi con tutti questi suggerimenti. Allora, sei pronto a migliorare il tuo marketing con il referral tracking?