Mentre gli stili di leadership tradizionali accumulano una grande quantità di potere ai gradini più alti, la leadership servente mette al primo posto i bisogni degli altri e condivide il potere con loro.
Un leader servente contribuisce attivamente allo sviluppo personale e alle prestazioni del suo team. Ecco 10 caratteristiche e tratti che distinguono un leader servitore da quelli più tradizionali.
Empatia
Un leader servitore ha la capacità di riconoscere e capire i sentimenti e le emozioni che sono vissuti dalla sua squadra. Un leader di questo tipo si prenderà cura delle altre persone e sperimenterà profondamente le emozioni che corrispondono a ciò che gli altri stanno provando. Poiché capisce gli altri così profondamente, le sue azioni sono motivate da un desiderio genuino di aiutare gli altri.
Ascolto
Prestando completa attenzione a ciò che gli altri dicono, i leader servitori sono in grado di ottenere una comprensione completa di tutte le situazioni interpersonali che stanno affrontando. Usano l’ascolto attivo per risolvere i conflitti, consigliare gli altri e anche per impartire la formazione.
Consapevolezza
Molte persone in posizioni di potere sono beatamente ignare dei loro difetti, ma non il leader servitore. Essi sono completamente consapevoli dei loro punti di forza, debolezze, valori, emozioni e sentimenti. Questa autoconsapevolezza permette al leader servitore di capire i pregiudizi personali e di metterli da parte mentre prende le decisioni.
Cura
I seguaci tipicamente desiderano un leader che abbia un sincero interesse nel promuovere il loro benessere emotivo e spirituale. Assumendo un ruolo attivo nel promuovere la forza mentale ed emotiva dei loro dipendenti, i leader servitori tipicamente ispirano un livello eccezionale di fiducia e di fede da parte degli altri.
Concettualizzazione
Una qualità importante di un leader servitore è la sua capacità di concettualizzare, o immaginare le possibilità del futuro e conciliarle con le realtà attuali. Questa capacità aiuta il leader a visualizzare un futuro luminoso, e a fare i passi necessari per arrivarci.
Persuasivo
È facile per un leader servitore influenzare le opinioni e le azioni degli altri attraverso abilità persuasive. Questa qualità è utile nelle trattative con i partner commerciali, i clienti e le parti interessate. Poiché i leader servitori sono impegnati nel benessere degli altri, usano questa capacità solo per influenzare positivamente gli altri.
Stewardship
Un leader servitore agisce come un amministratore delle risorse dell’organizzazione. Si assume la completa responsabilità di pianificare e gestire tutte le risorse disponibili per il miglioramento e la prosperità dell’organizzazione, dei dipendenti e delle parti interessate.
Foresight
Tutto è collegato – il passato, il presente e il futuro. I leader servitori hanno una capacità intuitiva di prevedere ciò che probabilmente accadrà in futuro, basandosi sul passato e sul presente. Questa lungimiranza permette a questi leader di pianificare in anticipo.
Costruire la comunità
Con un leader servitore, le persone si riuniscono per uno scopo comune. Sono in grado di creare un sentimento di appartenenza a qualcosa di più grande di ogni individuo, e favoriscono lo spirito di squadra e un senso di comunità. I leader servitori si preoccupano anche profondamente di questa comunità che creano.
Impegnati nella crescita degli altri
Un leader servitore si prende la responsabilità di sviluppare gli altri. È probabile che aiuti i dipendenti a tracciare un chiaro percorso di carriera e fornisca loro le risorse per progredire da un livello all’altro.
Y Scout è una società di ricerca di leadership che mette in contatto le organizzazioni guidate dallo scopo con i leader guidati dallo scopo. Crediamo che le migliori connessioni tra datori di lavoro e dipendenti inizino collegandosi attraverso uno scopo condiviso.
What’s Your Why? Clicca qui se sei un datore di lavoro alla ricerca di un servant leader. Clicca qui se vuoi fare la differenza in un nuovo ruolo di leadership.