A Sitel székhelye Szkopjéban.
A Sitel Televízió 1993. január 22-én alakult, mint Észak-Macedónia második magán és független televíziója. A jelenlegi alkalmazotti létszám megközelítőleg 150 fő (ügyvezető és szerkesztőbizottság, újságírók, riporterek, bemondók, technikai személyzet, marketing és adminisztráció), emellett számos tudósító és külső munkatárs dolgozik. A Sitel TV sokféle műfajt sugároz, többek között információs, kulturális, művészeti, dokumentum-, szórakoztató, sport- és gyermekműsorokat. A fő kimenet azonban az “Informatív műsorszolgáltatás”, amely magában foglalja a 19:00 és 23:00 (vagy 23:15) órakor sugárzott központi hírműsorokat, a 16:00 órakor sugárzott rövid híreket, valamint a kerekasztal-beszélgetéseket, interjúkat és párbeszédeket.
A macedón nézők körében végzett legutóbbi felmérések szerint a Sitel TV a legnézettebb televíziós műsorszolgáltató Észak-Macedóniában, mivel a korábban legnépszerűbb A1 csatorna fizetésképtelenségbe csúszott.
2007 elején a Sitel TV megkezdte műsorának sugárzását egy műholdon keresztül, amely a világ minden tájára kiterjed. Jelenleg az Eutelsat W2-n és az Intelsat 901-en sugározza adásait az európai, amerikai, kanadai és ausztráliai közönségnek.