Szem: Először ellenőrizze az áldozatot a kontaktlencsékre, és távolítsa el, ha van. Öblítse ki az áldozat szemét vízzel vagy normál sóoldattal 20-30 percig, és ezzel egyidejűleg hívja a kórházat vagy a mérgezéselhárító központot. Orvos külön utasítása nélkül ne tegyen kenőcsöket, olajokat vagy gyógyszereket az áldozat szemébe. A szemek kiöblítése után AZONNAL szállítsa az áldozatot kórházba, még akkor is, ha nem jelentkeznek tünetek (pl. bőrpír vagy irritáció).
BŐR: AZONNAL árassza el vízzel az érintett bőrt, miközben minden szennyezett ruhát eltávolít és elkülönít. Óvatosan mossuk meg az összes érintett bőrfelületet alaposan szappannal és vízzel. Ha olyan tünetek jelentkeznek, mint a bőrpír vagy irritáció, AZONNAL hívjon orvost, és készüljön fel az áldozat kórházba szállítására kezelés céljából.
LEVEGÉS: AZONNAL hagyja el a szennyezett területet; lélegezzen mélyen friss levegőt. AZONNAL hívjon orvost, és készüljön fel az áldozat kórházba szállítására még akkor is, ha nem jelentkeznek tünetek (pl. zihálás, köhögés, légszomj, vagy égő érzés a szájban, a torokban vagy a mellkasban). Biztosítson megfelelő légzésvédelmet az ismeretlen légkörbe belépő mentőknek. Amikor csak lehetséges, önálló légzőkészüléket (SCBA) kell használni; ha ez nem áll rendelkezésre, akkor a védőruházatnál javasoltnál nagyobb vagy azzal megegyező szintű védelmet kell alkalmazni.
MÉRGEZÉS: Egyes nehézfémek nagyon mérgező mérgek, különösen, ha sóik vízben nagyon jól oldódnak (pl. ólom, króm, higany, bizmut, ozmium és arzén). AZONNAL hívjon kórházat vagy mérgezéselhárító központot, és keressen aktív szenet, tojásfehérjét vagy tejet, ha az orvos valamelyik beadását javasolja. Keressen Ipecac szirupot vagy egy pohár sós vizet arra az esetre, ha az orvosi tanácsadó hányás kiváltását javasolja. Általában ez orvosi ellátáson kívül NEM AJÁNLOTT. Ha az orvos tanácsa nem áll rendelkezésre, és az áldozat eszméleténél van és nem görcsöl, adjon az áldozatnak egy pohár vízben oldott aktívszén-iszapot, vagy ha ez nem áll rendelkezésre, egy pohár tejet, vagy felvert tojásfehérjét, és AZONNAL szállítsa az áldozatot kórházba. Ha az áldozat görcsöl vagy eszméletlen, ne adjon semmit szájon át, győződjön meg arról, hogy az áldozat légútjai nyitva vannak, és fektesse az áldozatot az oldalára úgy, hogy a feje alacsonyabb legyen, mint a teste. NE IDÉZZEN ELŐ HÁNYÁST. AZONNAL szállítsa az áldozatot kórházba. (NTP, 1992)