Ruby Recepciósok

Ruby Recepciósok, néha hívja Ruby, egy Portland, Oregon alapú virtuális válaszadó szolgáltatás kisvállalkozások számára. A céget 2003-ban alapította Jill Nelson, aki továbbra is vezérigazgató marad.

A virtuális recepciósok a cég portlandi call centeréből dolgoznak, és napi 16 óra telefonos lefedettséget biztosítanak (hétvégén 12 órát).

A cégtulajdonosok számára az az előny, hogy nem kell aggódniuk a telefonvonal házon belüli személyzettel való ellátása miatt, vagy hogy a hívások megzavarják őket a munkanapjuk alatt.

VAA exkluzív: Kattintson ide, ha különleges kedvezményt szeretne kapni a szolgáltatás első teljes hónapjára!

Ruby Recepciós szolgáltatások

A Ruby Recepciós szolgáltatás a kisvállalkozásoknak is megadhatja a sokkal nagyobbak “illúzióját”, amikor az ügyfeleket azonnal egy vidám, profi recepciós fogadja a telefonban.

A nagy ötlet? Valódi, tartalmas kapcsolatok létrehozása a hívókkal, bizalomépítés és segítségnyújtás az üzletszerzéshez.

A “forgatókönyveket” testre szabhatja, és egyéb irányelveket is megadhat a Rubynak, amelyeket az Ön nevében követni fog.

A vállalat még bizonyos kimenő hívásokat is kezdeményezhet az Ön nevében, időpontok megerősítése vagy információk továbbítása céljából, de ez nem tekinthető leadgeneráló vagy telemarketing szolgáltatásnak.

Így működik a Ruby

Minden számot továbbíthat az élő Ruby Recepciós munkatársainak, vagy akár díjmentes számot is kaphat.

Egyéni üdvözlésével válaszolnak, üzeneteket fogadnak, továbbítják a hívásokat a megfelelő osztályra, és válaszolnak az Ön nevében a GYIK-re.

E-mail értesítést kap, ha új hívást regisztráltak, és a Call Ruby online műszerfalán nyomon követheti a hívások használatát és a valós idejű hívásjelentéseket. Ez a modern technológia a régimódi professzionális, barátságos recepciósokkal párosul – így Ön soha nem marad le semmiről.

Kétnyelvű támogatás

A Ruby spanyol nyelvű szolgáltatást kínál felár nélkül.

Ruby Recepciósok bemutatkozó videó

VAA exkluzív:

Ruby Recepciósok tervei és árazása

A Ruby 3 árszintet kínál, amelyek az Ön által elvárt bejövő percek számán alapulnak.

VAA exkluzív:

A népszerű “Impress” csomag 100 recepciós percet tartalmaz havi 299 dollárért.

A percenkénti 2,99 dollárral ez nem egy olcsó óradíjas virtuális asszisztens, de az igazi érték az, hogy valaki “ügyeletes” az Ön munkaidejében, nagyon alacsony havi díjért.

Hacsak nem Ön maga veszi fel a telefonokat egy ideje, talán fogalma sincs arról, hogy mekkora hívásmennyiséget kap. Ebben az esetben valószínűleg érdemes az alacsonyabb szinten kezdenie, és szükség szerint növelnie.

A következő szint az “Engage” csomag, amely havi 599 $-ért 200 percet tartalmaz a recepciósok számára.

A harmadik szint végül havi 1269 $-ért akár 500 percet is lehetővé tesz a recepciósok számára – több mint 8 órányi bejövő beszélgetési időt.

Ha bármelyik tervezetben túllépi a kiosztott perceket, a további percekért egyszerűen a szolgáltatási szinthez arányos díjat kell fizetnie.

Minden tervezethez 21 napos pénzvisszafizetési garancia jár. Nincsenek hosszú távú szerződések, de a szolgáltatás megszüntetéséhez 30 napos felmondási idő szükséges.

Ruby Recepciós alternatívák

A Ruby az egyik legjelentősebb vállalat ezen a téren, bár az olyan szolgáltatások, mint a Gabbyville is szóba jöhetnek.

A dolgok “virtuális asszisztens” oldalán, Láttam, hogy néhányan az Uassist felé fordulnak.me-hoz fordulnak ügyeletes recepciósokért – de nincs garancia arra, hogy a hívást minden alkalommal felveszik, mint a Ruby esetében. (Az Uassist amerikai fióktelepe, az Uassist.US hasonló hívásfogadó szolgáltatást tesztel.)

Kimenő hívások esetén az Outbounders.com-ot is érdemes lehet megnézni.

Ön jön

Dolgozott már a Ruby Recepciósokkal? Ha igen, kérjük, hagyjon alább egy rövid beszámolót a tapasztalatairól, hogy másoknak is segítsen a döntésben.