Hanyagság vádjaSzerkesztés
A 2020. október 1-jén benyújtott perben egy család azt állította, hogy az atlantai Buckheadben található Residence Inn személyzet nem jelentkezett egy nőnél, akivel a család nem tudott kapcsolatba lépni, és a személyzet hamisan biztosította őket arról, hogy a nő jól van. Miután a család azzal fenyegetőzött, hogy a rendőrség jóléti ellenőrzést végez, a személyzet ezután azt állította, hogy a nő elesett a szobájában, és kórházba szállították. A családnak később az orvosok azt mondták, hogy a nő szepszisben halt meg, ami egy kosárlabda méretű, fertőzött seb következménye volt a hátán, amely élő férgekkel fertőződött meg.
“Hogyan végezhette egy egyébként egészséges 70 éves, aktív nő a szállodai szobája padlóján, ahol kutyaürülék volt a szobában, a férgek megtámadták a testét, a szoba pedig mocskos állapotban volt” – mondta a lánya. “Úgy gondoljuk, hogy valahogy a padlón kötött ki, nem tudott segítséget hívni, és senki nem jött és nem nézett utána, pedig azt mondják, hogy igen… Amikor felhívtuk a szállodát, azt mondták: ‘Most nem akar beszélni. Fáradt. Pihen. Majd később hívja magukat. Majd holnap hívja önöket’, és ez így ment több napon keresztül” – mondta a lány.”
A per szerint a szálloda egyik vezetője azt mondta a lánynak, hogy “szégyellje magát, amiért arra késztette a személyzet egy fiatal tagját, hogy Joanne szobájába menjen, hogy ilyen látványt lásson”. Az igazgató ezután állítólag felszólította a lányt, hogy hagyja el az ingatlant. A perben azt is állítják, hogy a szálloda nem adta át a családnak a mentőautó incidensjelentésének másolatát.