Az ütemezési alapvonal és a költség alapvonal a két legfontosabb teljesítménymérési alapvonal minden projekt esetében. A költség-alapvonal segít a projekt költségteljesítményének értékelésében, míg az ütemezési alapvonal az időtartamot foglalja magában.
Az ügyfeleket nagyon érdekli az ütemterv, mert bármilyen késedelem hatással lehet az üzletükre. Ezért a projektmenedzsereknek kiemelt prioritásként kell kezelniük az ütemterv kidolgozását.
Az ütemterv kidolgozása nagy feladat, és alapos ismereteket és tapasztalatot igényel az ütemterv-hálózati ábrázolási technikák terén.
Néhány diagramkészítési technika:
- Kritikus útvonal módszer
- Kritikus lánc módszer
- Programértékelési és felülvizsgálati technika
A kritikus útvonal módszert és a kritikus lánc módszert más blogbejegyzésekben már tárgyaltam. Itt most a Program Evaluation and Review Technique (Programértékelési és felülvizsgálati technika) lesz a téma.
Mi a Program Evaluation and Review Technique (PERT)?
A PERT a Program (vagy Projekt) Evaluation and Review Technique (Program (vagy Projekt) Értékelési és felülvizsgálati technika) rövidítése. Az amerikai haditengerészet fejlesztette ki ezt a technikát 1957-ben. Segít megtalálni a tevékenységek időtartamának becslését, amikor bizonytalanságok vannak.
Ez egy statisztikai eszköz, és főleg olyan kutatási projektekben használják, ahol nem lehet megjósolni egy tevékenység időtartamát. Ezért a munkát a mérföldkövek alapján tervezi meg. Segít a projekt ütemtervének kidolgozásában nagy, összetett és egyszeri projektek esetében, amikor nem állnak rendelkezésre nyilvántartások. Itt az idő fontos.
A PERT egy hárompontos becslési technika. Ez a technika három különböző becslést használ a végső becsléshez. Ez egy súlyozott átlagolási technika, amely csökkenti a becslésből származó torzítást és bizonytalanságot, és javítja a pontosságot.
Ez a három becslés a következő:
- Legvalószínűbb becslés
- Optimistikus becslés
- Pesszimista becslés
Ez a technika a béta-eloszláson alapul.
Legvalószínűbb becslés (Tm)
A tevékenység befejezésének esélye ezen az időtartamon belül a legnagyobb.
Optimista becslés (To)
Ez a legjobb esetet jelenti. Itt a becslést az összes kedvező feltétel figyelembevételével határozzák meg. Ez a feladat elvégzésének legrövidebb időtartama.
Pesszimista becslés (Tp)
Ez a legrosszabb esetre vonatkozó forgatókönyv. Itt a becslés az összes kedvezőtlen körülmény figyelembevételével kerül meghatározásra; a tevékenység elvégzésének leghosszabb időtartama.
A PERT kiszámításának képlete a következő:
PERT becslés = (To + 4Tm + Tp) / 6
És
Standard eltérés = (Tp – To) / 6
PERT vs CPM
Első pillantásra azt hihetjük, hogy a PERT olyan, mint a kritikus út módszer; azonban nem az. Néhány különbség:
- A CPM tevékenységközpontú, míg a PERT eseményközpontú.
- A CPM-ben az időtartambecslések véglegesek, a PERT-ben viszont nem.
- A CPM-diagramon a tevékenységet a csomóponton, míg a PERT-diagramon a tevékenységet a nyíllal ábrázolják. A csomópontok a mérföldköveket jelképezik. Ezért sok szakértő AOA-diagramnak (Activity on Arrow) nevezi.
- A PERT-diagramon csak “befejezés-kezdet” kapcsolat van, míg a CPM-diagramon bármilyen függőség lehet: A CPM-diagramon a téglalapok jelképezik a csomópontokat, míg a PERT-diagramon a körök a csomópontokat.
A kritikus út módszer egy determinisztikus modell, mivel a tevékenységek fix becslésekkel rendelkeznek. Bármilyen késés egy tevékenység időtartam-becslésében hatással lesz az ütemtervre. Ennek a hátránynak a megoldása a PERT-be van beépítve, amely segít az ütemterv összeállításában, ha nem áll rendelkezésre végleges időbecslés.
A PERT előnyei
A PERT néhány előnye a következő:
- A tervezés egyszerűbb.
- Az ütemezés bizonytalansága csökken.
- Hasznos, ha kevés vagy semmilyen nyilvántartás nem áll rendelkezésre.
- A befejezési határidő pontosabb.
- Segít az erőforrások optimalizálásában.
A PERT korlátai
A PERT néhány korlátja a következő:
- A PERT a tevékenységek szubjektív elemzését igényli, és a pontosság ezektől a becslésektől függ. Ha a becsléseket megállapító csapattagok kevésbé tapasztaltak vagy elfogultak, az befolyásolhatja az ütemtervet.
- A kritikus útvonal kezelése nehéz a PERT-ben, mert az változhat a projekt vége előtt.
- Ez egy optimista modell, amely feltételezi, hogy az erőforrások rendelkezésre állnak.
- A PERT-diagram frissítése, módosítása és karbantartása idő- és költségigényes lehet.
Most nézzünk egy példát a PERT-ről és a szórásról.
Kérdés
A csapattagjai azt mondják, hogy egy tevékenység, amelyen dolgoznak, nagy valószínűséggel 20 nap alatt befejeződik. A legrosszabb esetben azonban 30 napig is eltarthat, és ha minden feltétel kedvező, akkor 15 nap alatt befejezhető.
Meghatározza a tevékenység PERT időbecslését.
Megoldás
A PERT becslés meghatározásához szükségünk van a tevékenység optimista idejére, pesszimista idejére és legvalószínűbb idejére.
A kérdés szerint a legvalószínűbb, hogy a feladat 20 nap alatt befejezhető, tehát: Végül azt mondja, hogy ha minden feltétel kedvező, akkor 15 napba telik a feladat elvégzése, tehát: Pesszimista idő = 30 nap
Végül azt mondja, hogy ha minden feltétel kedvező, akkor 15 napba telik a feladat elvégzése, tehát: Pesszimista idő = 30 nap
:
Most,
PERT becslés = / 6
= / 6 = / 6 = / 6 = 125 / 6 = 20,83 nap
Az erre a tevékenységre vonatkozó PERT becslés tehát 20,83 nap.
Összefoglaló
A PERT egy hálózati diagramkészítési technika, amelyet olyan nagy projekteknél használnak, ahol a bizonytalanságok nagyok és az idő a fő korlát. Ez az eszköz segít a projektmenedzsereknek egy megbízható ütemterv kidolgozásában, amikor kevés információ áll rendelkezésre a tevékenységek időtartamáról. Ebben a diagramban a csomópontok a tevékenység helyett mérföldkövek. A PERT sikere az azt kidolgozó szakemberek tapasztalatától függ. A projektmenedzser feladata, hogy eltávolítsa a becslésből az elfogultságokat, mivel ez hatással lehet a PERT ütemtervére.