Hello iPhone rajongók! Ez a bejegyzés egy iPhone X kamerával kapcsolatos konkrét problémával foglalkozik. Ha az iPhone X készülékednél az alábbiakban leírt kameraprobléma merül fel, tudd meg, hogyan kezelheted azt a javaslatainkat követve.
Mielőtt folytatnánk, szeretnénk emlékeztetni, hogy ha saját #Android problémádra keresel megoldást, az oldal alján található link segítségével felveheted velünk a kapcsolatot. A probléma leírásakor kérjük, legyen minél részletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a megfelelő megoldást. Ha tudod, kérjük, add meg a pontos hibaüzeneteket is, hogy tudjuk, hol kezdjük. Ha már kipróbáltál néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldted nekünk e-mailben, mindenképpen említsd meg őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszainkban.
Mi a teendő iPhone X kamera fekete pontokat mutat portré módban
Probléma: iPhone X kamera fekete pontokat mutat portré módban
A portré módban lévő kamerámon 2 halvány fekete pont van, ez jobban észrevehető, ha egy sötét szobában van, de egy enyhén fedett környezetről, például egy számítógép képernyőjéről készít képet. Nekem nincs apple care de vajon meg tudom-e javíttatni. Ez lehet, hogy csak 2 porszemcsék.
megoldás: Ez lehet alkalmazásprobléma, szoftverhiba, hardverhiba, vagy, mint amire gondolsz, szennyeződés. A hibaelhárításhoz kövesse a következő javaslatokat:
Újraindítja az iPhone X-et
Kényszeres újraindítás
Hogy megtudja, hogy a problémát egy egyszerű frissítési hiba okozza-e, javasoljuk, hogy próbálja meg szimulálni az akkumulátor leválasztásának hatását a rendszer frissítése érdekében. Ezt a következő lépésekkel teheti meg:
- Gyorsan nyomja meg és engedje el a Hangerő fel gombot.
- Majd gyorsan nyomja meg és engedje el a Hangerő le gombot.
- Végül nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldal gombot.
Ha képes a szokásos újraindításra, akkor ezt is megteheti:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot és valamelyik hangerőgombot, amíg meg nem jelenik a kikapcsoláshoz csúsztatott képernyő.
- Húzza a csúszkát, hogy teljesen kikapcsolja az iPhone X készüléket.
- Az iPhone kikapcsolása után ismét nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldal gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.
Tisztítsa meg a lencsét és távolítsa el a védőburkolatot
A lencsén apró szennyeződések lehetnek. Győződjön meg róla, hogy a lencse külsejét alaposan áttörli tiszta, puha ruhával. Ha védőtokot használ, és az eltakarja a fényképezőgépet, próbálja meg eltávolítani azt az objektív tisztítása előtt. Ezután ellenőrizze a problémát, mielőtt újra használná a tokot.
Kényszer kilépés a kamera alkalmazásból
A problémás alkalmazás újraindítása néha segít az átmeneti hibák megszüntetésében. Győződjön meg róla, hogy újraindítja a kameraalkalmazást, hogy lássa, működik-e. Elmondjuk, hogyan:
- iPhone X vagy újabb iPhone X készüléken vagy iOS 12 rendszerű iPad készüléken a Kezdőképernyőről lapozzunk felfelé a képernyő aljáról, és tartsunk egy kis szünetet a képernyő közepén.
- Lapozzunk jobbra vagy balra, hogy megtaláljuk a bezárni kívánt alkalmazást.
- Húzzon felfelé az alkalmazás előnézetén az alkalmazás bezárásához.
Fénykép készítéséhez használjon másik alkalmazást
Fekete pontok jelennek meg egy másik kameraalkalmazás használatakor? Ha például az Instagram alkalmazás használatakor nem jelennek meg a fekete pöttyök, az azt jelenti, hogy hiba lehet a stock kameraalkalmazásban. A javításhoz a készülék gyári visszaállítására van szükség.
Minden beállítás visszaállítása
Az iPhone XS Max készülék összes beállításának törlése szükséges lehet, ha a probléma még mindig fennáll ezen a ponton. Ez a hibaelhárítási lépés visszaállítja néhány beállítás alapértelmezett állapotát, de nem törli a személyes adatokat.
- Koppintson a Beállítások.
- Koppintson az Általános.
- Koppintson a Visszaállítás.
- Koppintson az Összes beállítás visszaállítására.
- Előfordulhat, hogy meg kell adnia a jelszót. Ha igen, tegye meg.
- A felugró ablakban koppintson az Összes beállítás visszaállítása lehetőségre.
Gyári visszaállítás
Egy drasztikusabb megoldásra lehet szükség, ha az összes beállítás visszaállítása után semmi sem változott. A gyári visszaállítás törli az összes személyes adatot, és visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezettre. Mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, mielőtt ezt megteszi.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Általános.
- Koppintson a Visszaállításra.
- Koppintson a Minden tartalom és beállítás törlése lehetőségre.
- Ha kéri, adja meg a jelszót.
- Koppintson az iPhone törlése lehetőségre.
Kísérelje meg a DFU üzemmód visszaállítását
A DFU üzemmód visszaállításának elvégzése szükséges lehet, ha ezen a ponton semmi sem változott. Ez a hibaelhárítási lépés visszaállítja az összes firmware-t az alapértelmezett állapotba, így ha a probléma rossz programozási változtatások miatt van, ez segíthet.
Ezek a lépések a DFU Mode Restore elvégzéséhez:
- Kapcsolja iPhone X készülékét a számítógépéhez a mellékelt USB vagy Lightning kábellel.
- Nyissa meg az iTunes-t a számítógépén.
- Kapcsolja ki iPhone X készülékét, ahogy általában szokta. Az iOS 11-ben az iPhone-t a Beállítások-> Általános-> Kikapcsolás menüpont-> majd a csúszkát jobbra kapcsolva kapcsolhatja ki. Ezzel kikapcsolja az iPhone-t.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot (bekapcsoló gomb) 3 másodpercig. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerőcsökkentő gombot, miközben továbbra is nyomva tartja az oldalsó gombot. Tartsa mindkét gombot 10 másodpercig nyomva.
- Ha megjelenik az Apple logó, az azt jelenti, hogy túl sokáig tartotta a gombokat. Ha ez történik, menjen vissza a legelejéről. Ellenkező esetben ugorjon a következő lépésre.
- Az oldalsó gombot engedje el, de tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő gombot még körülbelül 5 másodpercig.
- Ha a Plug into iTunes képernyő jelenik meg, ez azt jelenti, hogy helyette a helyreállítási módba lépett. Ezért vissza kell térnie a legelső lépéshez, és meg kell győződnie arról, hogy nem tartja olyan sokáig a gombokat.
- Ha az iPhone X képernyője fekete marad, ez azt jelenti, hogy a készülék sikeresen belépett a DFU módba. Az iTunes ekkor egy figyelmeztető üzenetet fog küldeni, amely szerint felismerte az iPhone készülékét, és lehetővé teszi a visszaállítást. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az iPhone X visszaállításához az iTunesban.
Kérjen Apple támogatást
Ha a fenti lépések egyike sem működik, fontolja meg a telefon beküldését, hogy az Apple megjavítsa a kameramodult vagy kicserélje az egész készüléket.