Kattintson az alábbi linkre a különböző fizetési módok között:
Ügyfélkapu | Automatikus terheléses fizetés | Speedpay | Személyesen | Postai úton | Bankon keresztül
Az ügyfélkapu (FWCustomer.org)
Az új online Ügyfélportálunkon új módon tekintheti meg és fizetheti be számláit.
A regisztrációval kezelheti számláját, kikapcsolhatja a papíralapú számlákat és/vagy beállíthatja az ismétlődő terheléses fizetést. Emellett megtekintheti felhasználási és számlázási előzményeit, valamint értesítéseket kérhet. Bankszámlával ingyenesen fizethet, vagy egy kis, költségalapú díjat fizethet, ha bankkártyával vagy hitelkártyával fizet, amelyeket a Speedpay dolgoz fel. A portálon regisztráció nélküli egyszeri fizetést is végezhet.
A portál a weboldal tetején található zöld/szürke menüben, vagy az alábbi linkre kattintva érhető el:
Hitel- vagy bankkártyával történő fizetés esetén 2,95 dollár kényelmi díjat kell fizetnie. Az ACH-fizetés (bankszámlájáról) azonban – akár egyszeri, akár ismétlődő – díjmentes.
Vevői értesítés: A harmadik féltől származó fizetési oldalak olyan számlafizetési weboldalak, amelyek látszólag kapcsolatban állnak a Fairfax Waterrel, de nem azok. Ezek a harmadik féltől származó webhelyek lehetővé teszik a vízszámlák vagy más számlák befizetését az oldalukon keresztül, de nem állnak kapcsolatban a Fairfax Waterrel, és nem is támogatja azokat.
Kattintson ide, ha többet szeretne megtudni.
Automatikus terhelési fizetés
Az ismétlődő fizetés a legegyszerűbb és leggazdaságosabb módja a számla kifizetésének. A regisztrációhoz regisztrálnia kell az Ügyfélportálunkon. Az ismétlődő terhelés a regisztrációval kezdődik, az aktuális egyenlegének megfelelő összegben.
A számla összegét automatikusan levonjuk a folyószámlájáról vagy megtakarítási számlájáról a számla esedékességének napján. Továbbra is kap egy számlát, hogy nyilvántartást vezethessen, de soha többé nem kell aggódnia a számla időben történő befizetése miatt. Arra is bátorítjuk, hogy válassza a papírmentes számlázást.
Ön felelős azért, hogy a terhelés napján elegendő fedezet legyen a számláján. Ha a terhelés időpontjában nem áll rendelkezésre fedezet, visszautalási díjat számítunk fel. Ha a bank fizetés nélkül küldi vissza az átutalást, a Fairfax Water jogosult a visszautalási csekkekért felszámított díjjal megegyező díjat felszámítani. A résztvevő ekkor azonnal köteles a teljes összeget és a visszautalási díjat átutalni. Egy éven belül a második visszaküldött befizetés esetén az Ön részvétele megszűnik.
A részvételt bármikor megszüntetheti. Azonban megköveteljük, hogy módosítási vagy lemondási kérelmét legalább négy munkanappal a tervezett terhelési időpont előtt benyújtsa.
A kiszámlázott szolgáltatások alapján és a jelen szerződés feltételei szerint a terhelés összege változhat. Az összegek számlázási időszakonként változnak. Ez a felhatalmazás lehetővé teszi a Fairfax Water számára, hogy az Ön bankszámlájáról levont összeget a felhasználás és a díjak változásaihoz igazítsa.
A Fairfax Water-től kapott minden számla értesítésként szolgál az egyes levonások összegéről.
Az alábbiakban letöltheti az Automatikus terheléses fizetés iránti kérelem PDF változatát, vagy a 703.698.5800-as telefonszámon igényelheti.
Kattintson ide a letöltéshez
Speedpay, an ACI Worldwide company (SM)
Telefonján ellenőrizheti egyenlegét és fizethet a Speedpay segítségével, 2 dollár kényelmi díj ellenében.95.
egyenleg ellenőrzése
Üzleti órák alatt az ügyfélszolgálattal beszélve a 703.698.5800-as telefonszámon megtudhatja egyenlegét. Alternatívaként használhatja automatizált rendszerünket / IVR-t is. Az automatizált rendszer / IVR munkaidőn kívül is használható.
Az automatizált rendszerünk használatához rendelkeznie kell tizenhárom számjegyű számlaszámával és a szolgáltatási cím irányítószámával. A 703.698.5800-as számról válassza a 3. opciót a menüben, munkaidőben. Válassza a 2. lehetőséget, munkaidőn kívül. Meghallgatja az aktuális számlaegyenlegét és az esedékesség dátumát, valamint az utolsó befizetés dátumát és az utolsó befizetés összegét.
A számlainformációkat naponta egyszer frissítjük, keddtől szombatig, reggel 7:00 óráig ET, kivéve ünnepnapokon.
Fizetéshez
A Speedpay segítségével történő telefonos fizetéshez legyen készenlétben a tizenhárom számjegyű számlaszáma, a szolgáltatási cím irányítószáma és a befizetés összege. Ezután hívja az 1.877.311.9969 telefonszámot, TTY 711. A szolgáltatás igénybevételéért kényelmi díjat kell fizetni, amely tranzakciónként 2,95 USD. Használhatja bankszámláját vagy hitel/betéti kártyáját (Visa®, MasterCard® vagy American Express®, NYCE, STAR vagy PULSE).
2017 decemberétől – a tranzakciók darabonként 400 dollárra korlátozódnak. 30 naponként legfeljebb háromszor fizethet.
Kattintson ide az online fizetéshez a Speedpay segítségével, kérjük, készítse elő tizenhárom számjegyű számlaszámát, a szolgáltatási cím irányítószámát és a fizetési összeget.
Személyesen
Készpénzes, csekkes vagy átutalással történő fizetést fő irodánkban fogadunk el hétfőtől péntekig 8:00 és 16:30 között ET, kivéve ünnepnapokon. A csekkes vagy pénzutalványos fizetések bármikor befizethetők a főépület főbejáratánál található éjszakai betétdobozban.
Fairfax Water
Morin Building
8570 Executive Park Avenue
Fairfax, VA 22031
Postán
A hatékonyság érdekében a kifizetéseinket a helyszínen kívül dolgozzuk fel.
Kérjük, használja ezt a címet a fizetések átutalásához:
Fairfax Water
P.O. Box 5008
Merrifield, VA 22116-5008
A bankján keresztül
Ha jelenleg bankja online számlafizetési programját használja, ez egy lehetőség lehet az Ön számára. Érdeklődjön náluk a lehetőségekről és a kapcsolódó díjakról. Beállíthatja a kedvezményezettet Fairfax Water néven, de a pénzintézetétől függően a nevünk Fairfax County Water Authority vagy Fairfax Water néven is megjelenhet.
A tizenhárom számjegyű számlaszámát és az átutalási címünket használja:
Fairfax Water
P.O. Box 5008
Merrifield, VA 22116-5008
.