Terv
Néhányunk számára a gondolat, hogy egy kempingben éljünk teljes munkaidőben, elég elképesztően hangzik. Elvégre elmerülnénk egy gyönyörű környezetben, medencével és egyéb mesés kényelmi szolgáltatásokkal a rendelkezésünkre állva. Mindig új emberekkel találkoznánk, lehetőségünk lenne élvezni a tábortűz pattogását, és igen, végre tökéletesítenénk a s’more-t.
Vannak emberek, akik nap mint nap megélhetik ezt az életstílust: KOA-tulajdonosok és -vezetők. De milyen is valójában egy kempingben élni és dolgozni? Mi vonzza őket – és milyen ez a családjuk számára? Mindenki számára megfelelő lenne egy kemping tulajdonosa lenni?
Kíváncsiak voltunk, ezért három tulajdonoshoz fordultunk, akik megosztották velünk, milyen egy nap az életükben: Kendra Cooney a Corbin / Laurel Lake KOA Journey (Kentucky), Diane Devine a Livingston / Paradise Valley KOA Holiday (Montana) és Tim Johnson a Pueblo South / Colorado City KOA Holiday (Colorado) tulajdonosai.
KOA: Kezdjük a nagy kérdéssel: Miért döntött úgy, hogy kemping tulajdonosa lesz?
Tim: A feleségemmel, Elenával mindketten a vendéglátóiparban nőttünk fel, így bizonyos értelemben ez természetes volt. Amikor nyugdíjba mentem, komolyan fontolóra vettük egy kemping megvásárlását. 1994-ben kezdtünk el keresgélni, és 1996-ban vettük meg ezt a parkot.
Diane: Ez egy jó módja volt annak, hogy felneveljük a gyerekeinket. Öt gyermekünk van, és amíg ők felnőttek, mi ott voltunk velük. Mindig garantált volt számukra a nyári munka – akár akarták, akár nem -, és most már nagyszerű munkamoráljuk van.
Kendra: A férjem szüleinek volt egy kempingje, és Jerry álma volt, hogy ő is birtokoljon egyet. Én továbbra is nővérként dolgoztam, de támogattam őt, és megtanultam a kempingről, amennyit csak tudtam. Bár tavaly rákban elhunyt, a lányaimmal úgy döntöttünk, hogy megvalósítjuk a kívánságát. Ez a hely az ő része, és egy nagyszerű csapat segít nekem.
KOA: Hogyan – és mikor – kezdődik a napod?
Diane: Június közepétől augusztus közepéig nagyszerű reggelit szolgálunk fel omlettekkel, bundáskenyérrel, tojással, reggeli szendvicsekkel – igazán remek ételekkel. A szakácsok 6:30-kor kezdenek készülődni, és én ott vagyok, hogy segítsek, ha szükséges. Egyébként reggel 8:00 előtt a boltban és az irodában vagyok. A férjem a kempingünkben a tereprendezést és a karbantartást végzi, és általában kicsit később megy el otthonról, de később is jön haza.
Kendra: Mire az iroda 9:00-kor kinyit, már a munkahelyünkön vagyunk. Már tudjuk, hogy ki jelentkezik ki és ki fog bejelentkezni, és a lányok már a vödrökkel a kezükben indulnak a helyek felé.
Tim: Sokszor – különösen a forgalmas szezonban – már reggel 6:00-kor elkezdenek telefonálni hozzánk, mielőtt az iroda 8:00-kor kinyit. De ez egy kedves, barátságos ébresztés, így nem bánjuk.
KOA: Mikor ér véget a napotok?
Tim: Néha este fél 11 utánig az irodában vagyunk, mert előfordulhat, hogy a vendégek később érkeznek, mint várták, és ott kell lennünk, hogy üdvözölhessük őket. És valójában a nap 24 órájában elérhetőek vagyunk telefonon.
Diane: A főszezonban előfordul, hogy éjjel 11:00-kor hívnak minket olyanok, akik a Yellowstone Nemzeti Parkban jártak, és hirtelen rájönnek, hogy nincs helyük. Mások esetleg csak este 10 után érnek be a kempingbe, ezért gyorsan el kell őket helyeznünk, anélkül, hogy a többi vendéget zavarnánk.
KOA: Vannak olyan dolgok, amiket minden nap csinálsz?
Kendra: Egyértelműen van egy ciklus. Kijelentkezés, takarítás, majd az érkező vendégek kezelése. Miután tudjuk, hogy ki jelentkezik ki és ki jelentkezik be, minden kabinváltás az első számú prioritásunk. Ezután a helyszínekre kell mennünk, hogy kitakarítsuk őket, valamint ellenőrizzük a medencét, hogy tiszta és nyitásra kész legyen. Ha a személyzetem elfoglalt, akkor a zuhanyzóházakat is kitakarítom, de igyekszem minél többet az irodában lenni, mert nagyon fontos számomra, hogy beszélni tudjak a vendégeinkkel.
Diane: A kempingünkben sok irodai feladatot és könyvelést végzek, és minden nap dolgozom a boltban – most még inkább, mert volt egy kis váratlan fluktuáció. A férjem a napi karbantartást végzi, de esténként a biztonsági szolgálatot is ő látja el. Ő járja körbe az egész kempinget, kétszer is ellenőrzi a fürdőszobákat, hogy rendben vannak-e, és meggyőződik arról, hogy minden biztonságban van. Sokszor csak éjfél után ér haza.
Tim: Miután az irodánk 8:00-kor kinyit, elkezdjük kinyitni a létesítményeinket, majd kimegyünk, hogy beszélgessünk a kempingtársakkal. Miután mindenki kihúzódik, megtámadjuk a fürdőszobákat és a kabinokat, takarítunk, nyírjuk és locsoljuk a füvet, majd felkészülünk a következő csoport érkezésére. Ez egy kis “tőzeg és ismétlés”
KOA: Mi a legnagyobb kihívás?
Kendra: Sokkal szívesebben dolgozom együtt az ügyfeleimmel, viszem őket a helyszínre és teszem őket boldoggá, minthogy leüljek és papírmunkát végezzek. Én inkább az emberekkel vagyok elfoglalva. Ezért időt kell szakítanom magamnak a könyvelésre és az e-mailek ellenőrzésére.
Tim: A munka kemény és a munkaórák hosszúak, de az emberek miatt megéri. Mindenki remekül érzi magát itt, és ez az, ami szórakoztatóvá teszi az egészet, és ez tart minket mozgásban. Néhányan elveszíthetik ezt a perspektívát, amikor tulajdonosok lesznek.
KOA: Mi a legjobb a kemping tulajdonlásában?
Diane: A világ egyik legszebb helyén élünk és dolgozunk: közvetlenül a Yellowstone folyó partján, csodálatos kilátással a Paradise Valley-re. Ez nem csak az üzletünk – ez az otthonunk.
Tim: Az évek során rengeteg barátságot kötöttünk. Számunkra ez olyan, mintha egy nagy család lennénk. Nehéz lenne letenni a kalapunkat és elmenni, hacsak nem jönnénk vissza munkakampányosként.
Kendra: Szeretem kinyitni az ajtót, amikor egy fúrótorony bejön, és azt mondani: “Megcsináltad! Gyere be, hadd vigyelek a helyedre, hogy kipihenhesd magad és felhúzd a lábad”. Ha már a helyükön vannak, akkor lehet látni, ahogy az egész testük elkezd ellazulni. Mintha azt gondolnák: “Igen! Itt vagyunk!”
Felkeltette az érdeklődését? Szeretné tovább vizsgálni, hogy egy KOA tulajdonlása megfelelő lehet-e az Ön számára? Tudjon meg többet erről – és a közelgő vevői workshopokról – az ownakoa.com weboldalon.
