Az ellátás folyamatossága az ellátás időbeli minőségével foglalkozik. Ez az a folyamat, amelynek során a beteg és az orvos által vezetett gondozócsoport együttműködve vesz részt a folyamatos egészségügyi ellátás irányításában a magas színvonalú, költséghatékony orvosi ellátás közös célja érdekében.
A gondozás folyamatossága a háziorvoslás egyik jellemzője és elsődleges célja, és összhangban van az orvosi otthonon keresztül nyújtott minőségi betegellátással. A háziorvoslásban rejlő ellátás folyamatossága segíti a háziorvosokat abban, hogy elnyerjék betegeik bizalmát, és lehetővé teszi a háziorvosok számára, hogy hatékonyabb betegvédők legyenek. Azáltal, hogy lehetővé teszi a problémák korai felismerését, megkönnyíti a háziorvosnak a beteg egészségügyi szolgáltatásainak költséghatékony koordinátoraként betöltött szerepét is. Az ellátás folyamatossága a hosszú távú beteg-orvos partnerségben gyökerezik, amelyben az orvos tapasztalatból ismeri a beteg kórtörténetét, és képes az új információkat és döntéseket az egész ember szemszögéből hatékonyan integrálni, kiterjedt vizsgálat vagy iratbetekintés nélkül.
Az ellátás folyamatosságát elősegíti az orvos által vezetett, csapat alapú megközelítés az egészségügyi ellátásban. Csökkenti az ellátás széttöredezettségét, és ezáltal javítja a betegbiztonságot és az ellátás minőségét. Ezért az Amerikai Családorvosi Akadémia támogatja a háziorvosok szerepét abban, hogy a betegek ellátásának folyamatosságát minden környezetben biztosítsák, mind közvetlenül, mind az ellátás más egészségügyi szakemberekkel való koordinálása révén.