A termék megalkotásának folyamata gyakran hasonlít egy esszé megírásához. Ha előkészítés nélkül rögtön beleveti magát az írásba, az a végén sokkal tovább tarthat, és az ujjait csavargatva maradhat. Ehelyett, ha vázlattal, ötletelési pontokkal és alapvető struktúrával kezd, biztosíthatja a folyamatos haladást a munkájában, és gyorsabban befejezheti a művet.
Hasonlóképpen, szinte lehetetlen azonnal belevágni egy termék megalkotásába, pusztán a fejében megalkotott ötletek alapján. A termékleírások olyan vázlatként és struktúraként működnek, amelyet a csapatod útitervként fog használni az ötleteid életre keltéséhez. A termékleírások elkészítése nem csak megkönnyíti a fejlesztési folyamatot, de biztosítja, hogy a csapata a termékkel kapcsolatos célhoz igazodjon.
Ebben a bejegyzésben ismertetjük, hogy mik azok a termékleírások, és hogyan használhatja őket a csapata a termékfejlesztési folyamat racionalizálására.
Mi a termékleírás?
A termékleírás olyan tervrajz, amely pontosan leírja, hogy milyen lesz a termék, hogyan kell kinéznie, és milyen funkciót fog ellátni. Ezenkívül ezek az irányelvek tartalmazhatnak információkat a célközönségről, amelyek segítenek a termékmenedzsment csapatoknak optimalizálni a termék funkcióit. A termékleírások célja, hogy felvázolják a termékkel kapcsolatos összes információt, hogy a termékfejlesztő csapat bármely tagja pontosan tudja, mit kell létrehoznia.
A termékleírások dokumentumának mindenre kiterjedőnek kell lennie, és olyan nyelven, amelyet minden olyan alkalmazott megérthet, akinek hozzáférése van hozzá. Ez kiküszöböli a félreértéseket, és gyorsabbá teszi a termékfejlesztési folyamatot, mivel a specifikációkat nem kell szóban elmagyarázni.
Mit tartalmazzon a termékleírás
A termékleírás jellemzően a következő elemeket tartalmazza.
Termék összefoglalása
Először is kezdje a termékötlet leírásával. Ennek a szakasznak röviden be kell mutatnia az olvasónak a termék koncepcióját, valamint azt, hogy miért hozza létre ezt a terméket. Foglalja össze, hogyan kell kinéznie a végterméknek, milyen funkciókat fog tartalmazni, és mennyi időt vesz igénybe a kifejlesztése várhatóan.
Üzleti indoklás
A következőkben a termék kifejlesztésének üzleti indoklását kell tartalmaznia. Ez egy olyan írásos dokumentum, amely felvázolja azt a hasznot vagy előnyt, amelyet a termék nyújtani fog a vállalat számára. Emellett az üzleti indoklásnak ki kell emelnie a projekt megvalósításához szükséges költségvetést és erőforrásokat is.
Használói történetek
A felhasználói történetek olyan rövid üzenetek, amelyeket a termék felhasználóinak szemszögéből mesélnek el. Leírják azokat a funkciókat, amelyeket a felhasználók szeretnének az új termékben látni. Ezeket a történeteket az Alkalmazott felhasználói történetek egyszerű sablonjának segítségével lehet megírni: For Agile Software Development: Funkcióként azt szeretném, hogy .
User Personas
A következőkben részletezni kell, hogy kinek készül a termék. Ki a célközönség? Egy hatékony felhasználói személyiség leír egy konkrét karaktert, aki beleillik a céldemográfiába, és akinek van egy problémája, amelyet a termék meg fog oldani. Ha képes vizualizálni a termék tervezett célcsoportját, az segíthet abban, hogy a tervezés során ügyfélközpontú maradjon.
Terméktervezés
El kell készítenie a termék fizikai kialakítását, ezért kezdje egy műszaki rajz felvázolásával. A termékfejlesztés előrehaladtával tovább finomíthat a terven, hogy tükrözze a kívánt változtatásokat. Még ha nem is tökéletes, a végtermék vizuális megjelenítése segít a termékmenedzsmentnek végigvezetni a fejlesztési folyamatot.
Funkcionális specifikáció
Végül egy funkcionális specifikációt is mellékelnie kell. A funkcionális specifikáció egy olyan írásos dokumentum, amely tartalmazza a termék tervezett megjelenését és képességeit, valamint azt, hogy a terméknek hogyan kell együttműködnie a felhasználókkal. Ez a dokumentum referenciapontot biztosít a termékfejlesztők számára, amikor elkezdik a programozást.
Most, hogy tudja, mit tartalmazzon a termékleírás, követheti az alábbi lépéseket, és megírhatja a sajátját.
5 lépéses folyamat a termékleírás megírásához
Figyeljen az ügyfelek visszajelzéseire.
A termékleírás megírása előtt fontos, hogy tudja, miért van szüksége egy új termékre. A felhasználói történetek segítenek megérteni, mi a cél a termékkel, és milyen előnyökkel jár majd az ügyfelek számára, azonban ezeket a dolgokat nem biztos, hogy tudja, hacsak nem kérdezi meg közvetlenül az ügyfeleit.
A vásárlói visszajelzések felhasználása ebben a folyamatban felbecsülhetetlen betekintést nyújt abba, hogy az ügyfelek mit szeretnek a termékben, és mit lehetne javítani rajta. Nem kell teljesen új terméket létrehoznia, ha néhány változtatással kielégítheti ügyfelei igényeit. Ezzel időt, és ami még fontosabb, pénzt takaríthat meg a fejlesztési folyamat során.
Nyissa meg a vitát az egész szervezet előtt.
Az érdekelt felek visszajelzései hihetetlenül értékesek a termékfejlesztési folyamatban. Tehát ne csak az ügyfelektől gyűjtsön visszajelzést. Ha megnyitja a vitát a szervezetében mindenki előtt, az leveheti a válláról a teher egy részét, és több embert vonhat be a munka elvégzésébe.
Az egész szervezet bevonásával ráadásul több alkalmazottja érezheti úgy, hogy hozzájárulhat a termékfejlesztéshez. Ezáltal a dolgozók szorosabb kapcsolatot éreznek a termékkel, és nagyobb részt vállalnak annak sikerében. Ez nem csak egyesíti a különböző részlegek dolgozóit, hanem elősegíti a csapatmunka légkörét is az egész vállalatában.
Döntse el, hogy milyen előírásokat kell tartalmaznia.
A javaslatokon és hozzájárulásokon kívül van néhány egyéb előírás, amelyet tartalmaznia kell. Ezek olyan dolgok, amelyeket a termékfejlesztőknek tudniuk kell ahhoz, hogy biztonságos, reális terméket hozzanak létre, amely eléri azt, amire tervezték. Ide tartoznak a termék méretei, a biztonsági előírások, a műszaki specifikációk, a környezeti feltételek és az élettartam (ha olyan dologról van szó, ami lejárhat vagy elavulhat). Ezek a kiegészítések megalapozzák a termékét, és biztosítják annak hatékony működését.
Végezzen felhasználói tesztelést.
Mihelyt felvázolta a termék tervezésének és fejlesztésének tervét, el kell készítenie egy prototípust. Végül is meg akar győződni arról, hogy az Ön által felállított feltételezések és koncepciók valóban kedvező fogadtatásra találnak-e az ügyfelek körében.
Hívja meg a felhasználókat, hogy teszteljék a termékét személyes interjúk vagy otthoni tesztelés útján. Kérje meg őket, hogy a prototípussal végezzenek el egy feladatsort. Vannak olyan funkciók, amelyeket az ügyfelek ritkán vagy soha nem használnak? Talán vannak olyan irritáló funkciók, amelyek akadályozzák tevékenységüket. Jegyezze fel a zavarosnak tűnő vagy kihívást jelentő feladatokat.
Tovább, tovább, tovább, tovább.
A felhasználói tesztelés alapján jó képet kaphat arról, hogy mely funkciókat fogadták jól, és melyek voltak nehezen használhatók, túl bonyolultak vagy egyszerűen szükségtelenek. Vigye vissza ezeket a feljegyzéseket az irodába, és dolgozzon a felfedezett problémák kijavításán.
A termékleírások folyamatban lévő munkák. Folyamatosan szerkesztenie kell, hogy javítsa a hozzá tartozó termék teljesítményét. Néha nehezebb észrevenni ezeket a hibákat, amikor már annyira ragaszkodik a termékleíráshoz. Ezért mindig jó ötlet, ha friss szemmel nézzük meg, hogy különböző nézőpontokat kapjunk.
Amikor végre elégedett a termékleírásunkkal, elküldhetjük a termékfejlesztő csapatnak, hogy megkezdhessék a gyártást. Biztosnak kell lennie abban, hogy a specifikációt nagyszámú belső és külső érdekelt fél látta, akik egyetértenek a végeredménnyel.
A következőkben olvassa el, hogyan mutathatja be új termékeit az érdekelt feleknek egy termék-útiterv segítségével.
Következő lépésként olvassa el, hogyan mutathatja be új termékeit az érdekelt feleknek egy termék-útiterv segítségével.