A japánokkal dolgozni vezető beosztásban, ha nem japán nő vagy

Nem japán nők, akik szakmai és vezetői pozícióban dolgoznak, gyakran kérdezik tőlem: “Tisztelettel bánnak velem a japán fizetett emberek?”

Ez nem meglepő kérdés, tekintve a sok történetet, amit hallhattak a japán nők kihívásairól a munkaerőpiacon, és a szexizmus kétségtelenül probléma itt is. Fontos azonban azt is elismerni, hogy a teát felszolgáló nők napjai nagyrészt a múltba vesznek vissza. És mint olyan női vezető, aki egész karrierje során sikeresen dolgozott japán kollégákkal, nem szeretném, ha más nők tudatosan kerülnék a japán cégeknél vagy japán cégekkel való munkát a hallott régi történetek alapján.

Egyszer például egy olyan amerikai cégnek adtam tanácsot, amelyet éppen egy japán cég akvizíciója előtt állt, és a japán vállalati kultúráról tartottam szemináriumot a vezetői csapatnak. Egy szünetben a csapat egyik tagja odajött hozzám, és elmondta, hogy amit a szemináriumon előadtam, megegyezett azzal, amit a saját kutatásai során talált, de kihagytam egy kulcsfontosságú pontot – azt olvasta, hogy a japán férfiak nem szeretnek nőkkel dolgozni, és erre alapozva azt tervezi, hogy kihagy egy kulcsfontosságú megbeszélést a cég új japán tulajdonosaival.

Mondtam neki, hogy ha a japán férfiak nem szeretnek nőkkel dolgozni, akkor nekem nem lenne munkám. De arra is rámutattam, hogy a japánokkal való munkáról szóló információk nagy része olyan könyvekből származik, amelyeket az 1980-as években írtak, amikor a nők helyzete Japánban még nagyon más volt. Egyszóval azt tanácsoltam neki, hogy mindenképpen vegyen részt azon a közelgő találkozón.

Távolról sem tökéletes

Tény, hogy Japán aligha paradicsom a dolgozó nők számára. Sok japán nő inkább kiszáll a patkányversenyből, mintsem hogy feljebb lépjen a vállalati ranglétrán, így a felsőbb szinteken a férfiak dominálnak.

A karrier és a gyermeknevelés összeegyeztetésének nehézségei, különösen a rendelkezésre álló napközis gondozási lehetőségek hiánya miatt sok japán nő feladja a kísérletet, hogy mindkettőre vállalkozzon. Ráadásul az otthonmaradó házastársakat előnyben részesítő adószabályok anyagilag kevésbé vonzóvá teszik a munka folytatását a házasság után. Az irodában töltött hosszú munkaidő és a vezetői posztokkal járó nagy felelősség szintén visszatartó erő.

Ezért Japánban sok munkahelyen túlnyomórészt férfiak vezetnek, ami olyan környezetet teremt, amely barátságtalan lehet a nők számára. Ez sok nőt arra késztet, hogy kiszálljon, amikor a logisztikai tényezők nyomasztóvá válnak. Az En Japan állásközvetítő cég felmérései szerint a nők 72 százaléka tapasztalt már valamilyen zaklatást a munkahelyén, és 54 százalékuk érzi úgy, hogy hátrányos helyzetben van a cégénél, mert nő.

Ezek ellenére több japán nő van szakmai és vezetői pozícióban, mint korábban, bár a számok még mindig messze elmaradnak a más országokban tapasztalható szintektől. Őszintén mondhatom azonban, hogy amit a Japánban végzett munkám során tapasztaltam, az ígéretes. A nők azon generációjának tagjai, akik az ország 1986-os esélyegyenlőségi foglalkoztatási törvényének bevezetése után léptek pályára, és akik továbbra is kitartottak a vállalati lövészárkokban, mostanra már az 50-es éveikben járnak, és vezető beosztásokat töltenek be. Sok olyan találkozóm volt japán cégekkel, ahol a legtöbb vagy az összes kulcsfontosságú döntéshozó nő volt.

Egy jelentős kivétel ez alól a gyártás és a mérnöki tevékenység, ezeken a területeken még mindig többnyire férfiak dolgoznak (bár Japánon kívül is ez a helyzet).

Igaz, hogy nem japán nőként vezetői vagy vezetői pozícióban gyakran lehetsz az egyetlen nő a te szinteden az asztalnál. Általánosságban azt javaslom, hogy ne aggódjon emiatt, csak legyen önmaga, és folytassa az üzletet a szokásos módon.

Ne feledje, hogy a japán kollégákkal való együttműködésben is vannak előnyei annak, ha nő. A japánok hajlamosak azt feltételezni, hogy minden vezető pozícióban lévő nőnek nagyon jónak kell lennie a munkájában, ez a feltételezés pedig az Ön előnyére válhat. A nyugati kultúrákban jellemző női kommunikációs minták – amelyek kevésbé konfrontatívak és inkább együttműködőek – általában közelebb állnak a japánokéhoz. Még az is előfordulhat, hogy a vállalaton belül a japán nők példaképeként kerül reflektorfénybe.

Hozd ki a pozíciódat

Mindezek után egyes nők olyan helyzetekkel találkozhatnak, amikor úgy érzik, hogy nem veszik őket olyan komolyan, mint szeretnék. Ha ez a helyzet, akkor fontos, hogy gyakorlatias legyél, és a kultúra ismeretében közelítsd meg a helyzetet, amelyben dolgozol. A japán ügyfelekkel eltöltött évek során szerzett tapasztalataim alapján van néhány javaslatom, amelyek a saját és az ő tapasztalataikon alapulnak.

Az első az, hogy győződjön meg arról, hogy az emberek, akikkel tárgyal, megértik a munkahelyi hátterét és a jelenlegi szerepét. A japánok hajlamosak az embereket státuszuk alapján hierarchikusan kategorizálni, és ha nem rendelkeznek elegendő információval rólad, előfordulhat, hogy rossz helyre sorolnak be a fejükben. Ennek oka lehet, hogy nem számítanak arra, hogy egy nőt (vagy egy nem japán személyt) vezető pozícióban látnak, és ez különösen igaz lehet, ha Ön korához képest fiatalnak tűnik.

Azt javaslom, hogy készítsen magáról egy rövid jellemzést, amelyből világosan kiderül, hogy milyen pozícióban van a vállalatnál, hány éve dolgozik a cégnél és/vagy az iparágban, milyen jelenlegi feladatokat lát el, valamint milyen végzettséggel és képesítéssel rendelkezik. Ezt előre el kell küldeni, azzal a kéréssel, hogy osszák szét azok között, akikkel találkozni fog, vagy akikkel együtt fog dolgozni.

A második tanács, hogy a japán kultúra normáinak megfelelően öltözzön profi módon. Bár a közelmúltban talán látott olyan híreket, amelyek arról szóltak, hogy egyes japán cégek megkövetelik, hogy a női alkalmazottak tűsarkút viseljenek, vagy ne viseljenek szemüveget, ezek a történetek kivételek, és valószínűleg nem kell aggódnia emiatt. Az öltözködési szabályokra irányuló, nemrégiben történt figyelem azonban aláhúzza azt a tényt, hogy a japán munkahelyeken a szokásos öltözködés sokkal hagyományosabb, mint manapság a nyugati országokban.

Konzervatív értelemben fontos, hogy szoknyához, ruhához vagy nadrághoz öltönykabátot viseljen. A zakó az, ami a “professzionális” gondolatot közvetíti. A szakmai pozícióban lévő japán nők valószínűleg kerülni fogják a rövid szoknyákat és mindent, ami túl mélyen kivágott vagy alakformáló. A színek és a minták általában visszafogottak, ezért a legdinamikusabb mintákat tartsa meg a hétvégére. Óvatosan bánjon a kiegészítőkkel és a sminkkel, és hagyja ki a parfümöt. Sok japán ember zavarónak találja a parfümöket és a kölniket – olyannyira, hogy divatba jött egy kifejezés, a sumehara (a “szag” és a “zaklatás” szavak összetétele), amely a bosszúságot írja le.

Az álláspontod átadása

A múlt hónapban írtam arról, hogy a japánok hajlamosak negatívan reagálni az agresszív vitára, ha egy kérdés megvitatásáról van szó, nemtől függetlenül. Nem meglepő, hogy egyes japánok különösen idegesítőnek találják, ha a konfrontatív megközelítés egy nőtől származik, a japán nőkkel szembeni hagyományos kulturális elvárások miatt.

Hogyan lehet ezt a helyzetet produktívan kezelni? Mindenképpen mondja el az álláspontját, ha szükséges, de ügyeljen a szóhasználatára és a hangnemére, hogy nyugodtnak és határozottnak tűnjön.

Amint egy másik országban üzleti életben dolgozó nő, lehet, hogy olyan szokásokat alakított ki, hogy jobban meghallgassák a férfi kollégái. Ezek nem biztos, hogy jól működnek egy japán környezetben, különösen a félbeszakítás. A japánok nagyon ügyesen váltják egymást a beszélgetésben, így a velük való munka során valószínűleg nem jelent majd jelentős problémát, ha szóhoz jutsz.

Végezetül, ha olyan helyzetbe kerülsz, ahol úgy érzed, hogy a nemed miatt nem bánnak veled jól, vigyázz, hogy ne vonj le elhamarkodott következtetéseket. Ahelyett, hogy az “ez biztosan azért történik, mert nő vagyok” lenne az első feltételezésed, inkább lépj hátra, és fontold meg, hogy lehet-e helyette más ok. Sok esetben tapasztaltam, hogy valami, ami elsőre nemi megkülönböztetésnek tűnik, inkább kulturális félreértésnek bizonyul.

Rochelle Kopp a Kitakyushu Egyetemen tanít, és világszerte működő japán cégeknek és Japánban működő külföldi cégeknek egyaránt ad tanácsokat. Nemrég adta ki a “Manga de Wakaru Gaikokujin to no Hatarakikata” (“Learn How to Work With Non-Japanese Through Manga.”) A Twitteren a @JapanIntercult címen találod meg.