Kedves Hammond Lumber Company barátai,
A Hammond család nevében szeretnénk megosztani néhány nagyon izgalmas hírt. Folyamatos növekedésünk részeként felvásároltuk az EBS Building Supplies-t és annak 10 tengerparti telephelyét.
Mindkét vállalat úgy érzi, hogy ez a megfelelő időben jött, és mindenki számára előnyös. A Hammond Lumber Company-nál továbbra is növekszünk, és nemrégiben a Pro sales Top 100 listáján a legjobb Maine-i vállalat lettünk az eladások tekintetében, az ország 36. helyén; az EBS Building Supplies szintén szerepelt a listán, a 80. helyen.
A bejelentés fontos része, hogy megnyugtassuk ügyfeleinket, hogy minden telephelyünk és alkalmazottunk továbbra is azt az alapértéket fogja megtestesíteni, amely a két vállalatot olyan sikeressé tette; a rendkívüli ügyfélszolgálatot. A Hammond Lumber Company-nál ez a fajta szolgáltatás tett minket azzá, akik ma vagyunk, visszanyúlva ahhoz, amikor nagyszüleim, Skip és Verna 1953-ban elkezdték az üzletet, és amikor Don, az apám 1967-ben megnyitotta az első kiskereskedelmi üzletet. Az EBS Building Supplies számára az ügyfélszolgálat mindig is a sarokkövük volt, és ez tette őket ilyen erős vállalattá, még 1970-ben, amikor az Austin Goodyear felvásárolta az EBS Building Supplies-t.
A vásárlóként ez azt jelenti, hogy akár a Hammond Lumber Company-val, akár az EBS Building Supplies-szel üzletelt, a szolgáltatás biztosan ugyanaz marad. Sőt, Ön profitálhat a hatékonyságból és a termékkínálatból, amelyet ez a kombináció kínál.
Üzleti szempontból ez egy átalakító akvizíció lesz vállalatunk számára, de szeretnénk, ha tudná, hogy a szokásos módon tervezzük folytatni az üzletmenetet. Azt is felismerjük, hogy kétségtelenül lesznek kérdések, ezért a tervezési folyamat részeként válaszoltunk néhány gyakran feltett kérdésre a www.hammondlumber.com/customer-FAQ weboldalunkon. Ezt a weboldalt úgy alakítottuk ki, hogy segítséget nyújtson a most vagy az elkövetkező napokban felmerülő kérdések megválaszolásában. Mint mindig, most is szívesen fogadjuk kérdéseit vagy észrevételeit a [email protected] e-mail címen.
A Maine államban összesen 21 helyszínen dolgozó több mint 800 alkalmazottunk nevében nagyon hálásak vagyunk az Önök üzletéért, és várjuk, hogy tovább építsük közös kapcsolatunkat.
Őszintén,
AzEBS szombat délután és vasárnap is nyitva van, változik-e a Hammond üzletek nyitvatartása?
A jelenlegi 11 Hammond-üzlethely a jelenlegi nyitva tartás szerint fog működni hétfőtől péntekig 7-17 óráig, szombatonként pedig 8-12 óráig. 10 Hammond-EBS-üzlethely esetében a nyitva tartás minden helyszínen változatlan marad. Az egyes helyszínek nyitvatartási ideje az alábbiakban olvasható:
Bar Harbor
Hétfőtől péntekig: 6:30-17:30, szombaton: 7-4, vasárnap: 8-2
Belfast
Monday – Friday: 6:30-5:30, Saturday: 7-4, vasárnap: 8-4
Blue Hill
Hétfő – péntek: 6:30-17:30, szombat: 7-4, vasárnap: 8-2
Bucksport
Hétfő – péntek: 6:30-17:30, szombat: 7-4, vasárnap: 8-2
Calais
Hétfő – péntek: 6:30-17:30, szombat: 7-4, vasárnap: 8-1
Camden
Hétfő – péntek: 6:30-17:30, szombat: 6:30-17:30, szombat: 6:30-17:30: 7-4, vasárnap: 8-4
Cherryfield
Hétfő – péntek: 6:30-17:30, szombat: 7-4, vasárnap: 8-1
Ellsworth
Hétfő – péntek: 6:30-17:30, szombat: 7-4, vasárnap: 8-2
Machias
Hétfő – péntek: 6:30-17:30, szombat: 7-4, vasárnap: 8-1
Rockland
Hétfő – péntek: 6:30-17:30, szombat:
A 10 új Hammond-EBS Building Supplies telephely továbbra is a megszokott üzletmenetet folytatja, a kiskereskedelemre összpontosítva, olyan alkalmazottakkal, akik rendelkeznek a kiváló ügyfélkiszolgáláshoz szükséges tudással és tapasztalattal, ami a két vállalat fő hasonlósága.
AzEBS Building Supplies és alkalmazottai hosszú múltra és örökségre tekintenek vissza a vásárlók széles termékválasztékkal történő kiszolgálásában, hasonlóan a hagyományos helyi barkácsáruházakhoz. A Hammond Lumber Company nagyon is szem előtt tartja ezt, és tiszteletben tartja a vállalat 48 éves múltját a vásárlók igényeinek kiszolgálásában, így a termékkínálatuk változatlan marad.
A Hammond Lumber Company számára a szokásos üzletmenet lesz, a Hammond telephelyek továbbra is a profi-orientált barkácstermékekre összpontosítva fognak működni.
Ha van számlám az EBS-nél, ki kell töltenem egy új Hammond hitelkérelmet?
Az EBS hitelezési folyamatában nem lesz azonnali változás. Önnek nem kell új Hammond-hitelkérelmet kitöltenie, és az EBS-nél fennálló hitelstátusa változatlan marad.
Lesz Hammond-üzletbezárás?
A felvásárlás részeként és alapos megfontolás után bezárjuk a két legkisebb, Pemaquidben és Wiltonban található üzletünket. A pemaquid-i fiókot és annak három alkalmazottját a damariscottai üzletünkbe, a wiltoni fiókot és annak négy alkalmazottját pedig a farmingtoni üzletünkbe vonjuk össze. Ez a döntés vállalatunk hosszú távú növekedési stratégiájának részeként született, amely lehetővé teszi számunkra, hogy még erősebb üzleti modellt kövessünk.”
Kihez fordulhatok az akvizícióval kapcsolatos egyéb kérdésekkel?
A vásárlók Mike Hammondot, az elnököt a [email protected] vagy
(207) 495-1116 címen, illetve Fred Perkinst, a Hammond Lumber Company értékesítési vezetőjét az fperkins@ hammondlumber.com vagy (207) 495-1178 címen kereshetik.
A médiának Greg Glynnt a Marshall Communicationsnél a (207) 623-4177 számon.
Hívják Greg Glynnt a Marshall Communicationsnél.