8 legjobb infrastruktúra-felügyeleti eszköz + legjobb gyakorlatok útmutató

Amint egy hálózat növekszik, egyre nehezebbé válik a megfelelő működés biztosítása. Az IT-infrastruktúra kezelése megköveteli a csatlakoztatott eszközök – a leltár – ismeretét, valamint folyamatos és rendszeres betekintést azok állapotába, teljesítményébe és rendelkezésre állásába. Egyes hálózatok több száz csatlakoztatott eszközzel rendelkeznek, mások több ezerrel. A hálózat méretének növekedésével a felügyelendő komponensek száma is megnő, ami gyakorlatilag lehetetlenné teszi a manuális infrastruktúra-felügyeletet a megfelelő szoftverek segítsége nélkül – nem is beszélve az emberi hibákra való hajlamról, amelyek megbéníthatják a hálózatot.

Mielőtt rátérnék a legjobb IT infrastruktúra-felügyeleti szoftverek listájára, gyorsan felvázolom, hogy mit jelent az infrastruktúra-felügyelet, miért van rá szükség, és mi a legjobb gyakorlat.

Mi az infrastruktúra-felügyelet?
Miért fontos az infrastruktúra-felügyelet?
Az IT infrastruktúra-felügyelet legjobb gyakorlatai
A legjobb infrastruktúra-felügyeleti eszközök
Hogyan válasszon infrastruktúra-felügyeleti megoldást

Mi az infrastruktúra-felügyelet?

Az infrastruktúra-felügyelet a teljes technológiai stack teljesítmény- és rendelkezésre állási problémáinak diagnosztizálását jelenti, így még azelőtt lehet lépéseket tenni, mielőtt a problémák kritikussá válnak. A “teljes stack” az infrastruktúrához hozzájáruló mindenre vonatkozik: a hardverre, a virtualizált környezetre, a hálózatra, az operációs rendszerre, a tárolásra, az eszközökre és az alkalmazásokra. A nagyméretű infrastruktúrák számos helyre kiterjedhetnek, és mind a nyilvános, mind a privát felhőt használhatják, ami tovább bonyolítja a helyzetet. Az infrastruktúra felügyelete számos bonyolult, egymással kölcsönhatásban lévő és egymást befolyásoló komponenst foglal magában, így az infrastruktúra felügyeletének kezelése a megfelelő IT felügyeleti eszközök nélkül kihívást jelent, ha nem lehetetlen.

Mivel ennyi kulcsfontosságú szereplőt és mozgó alkatrészt kell felügyelni, az automatizálás kulcsfontosságú. Az automatizált infrastruktúra-felügyelet lehetővé teszi a gyors reagálást. Mivel nem függ attól, hogy egy ember az asztalánál ül-e, egy automatizált megoldás munkaidőn kívül is képes kezelni egy problémát, megfelelő programozás esetén óriási mértékben csökkentheti a hibák számát, és nem kell pihennie. Lényegében a megfelelő automatizálás segíthet az optimális teljesítmény elérésében minimális beavatkozással és erőforrásokkal. Ez kevesebb időt, pénzt és munkát jelent az informatikai felügyeletre.

Az automatizálás megfelelő programozásán múlik azonban mindez. Lehet, hogy például küszöbértékeket szeretne meghatározni (például a hálózati sávszélességre és a szerverkihasználtságra vonatkozóan), amelyek átlépése esetén a rendszergazda által meghatározott automatikus választ vált ki. Ha a küszöbértékeket túl alacsonyra vagy túl magasra állítjuk be, akkor azok használhatatlanná válnak, ezért fontos, hogy a küszöbértékeket alaposan átgondoljuk és figyelemmel kísérjük, hogy megfelelőek maradjanak.

Az infrastruktúra felügyeletét jellemzően valós időben végezzük, ami azonnali cselekvést tesz lehetővé, ha valami baj van. A műszerfal hasznos és népszerű módja az infrastruktúra felügyeletének, mivel egy központi helyet biztosít, ahol valós idejű frissítéseket tekinthet meg és jelentéseket készíthet.

A hatékony infrastruktúra-felügyelet más elemeket is magában foglal:

• A megfigyelendő eszközök hozzáadása
• Az eszközök eltávolítása
• Teljesítményfigyelés
• Egészségfigyelés
• Hálózat és adatmozgás figyelése
• Reportálás és naplók
• Figyelmeztetés

Miért fontos az infrastruktúra figyelése?

A kérdésre részben már válaszoltam: az infrastruktúra monitorozására az informatikai infrastruktúra növekvő komplexitása miatt van szükség. A különböző összetevők, amelyek közé tartoznak az eszközök, a hálózat, a kiszolgáló, az alkalmazások, a tároló, az operációs rendszer és a hardver, folyamatosan befolyásolják egymást. Ha valami elromlik, a forrás megtalálása és a hiba elhárítása a hatékony infrastruktúra-felügyeleti eszközöktől vagy stratégiáktól függ.

Az infrastruktúra-felügyelet valós idejű ismereteket biztosít az infrastruktúráról, ami felbecsülhetetlen értékű lehet. Emellett hozzájárulhat a szervezeti célok eléréséhez is. Az infrastrukturális adatok folyamatos gyűjtésével és áttekintésével mérheti az aktuális állapotot és a hálózat általános fejlődését. Ha például az Ön vállalkozása célul tűzte ki egy adott hálózati válaszadási szint elérését, akkor az informatikai felügyeleti eszközök betekintést nyújthatnak abba, hogy jelenleg hol tart a hálózat válaszadási képessége, és hol tartott a múltban. Azonosíthatja a kiugró értékeket és a késéseket, és diagnosztizálhatja, hogy ezek miért következtek be. Ez a diagnózis tájékoztathatja a jövőre vonatkozó stratégiáját, és jelentősen hozzájárulhat a hálózati válaszkészségre vonatkozó célkitűzése felé való haladáshoz.

Az IT-infrastruktúrában lévő eszközök állapotának és teljesítményének nyomon követése a hatékony infrastruktúra-felügyelet másik fontos hozzájárulása. Az eszközök és a tágabb IT-infrastruktúra elemzésével jobban felismerheti a közelgő hibákat, mielőtt azok kihatással lennének a teljesítményre.

Itt csak két példa arra, hogy mi történhet, ha nem rendelkezik megfelelő infrastruktúra-felügyeleti eszközökkel és stratégiákkal:

• Egy “zombi kiszolgálót” kaphat – egy szervert, amely tétlenül és használaton kívül áll, energiát fogyaszt, de nem termel semmit. Ez az erőforrások teljes pazarlását jelenti.
• Kockáztatja a rosszindulatú programok beszivárgását. Ez azzal jár, hogy a rosszindulatú szoftverek beszivárognak a vállalati hálózatba, és azt spamek kilövésére, rosszindulatú hasznos terhelések szállítására, érzékeny információkért folytatott hálózati forgalom kiszimatolására és DDoS-támadások indítására használják. Egy megfelelő infrastruktúra-felügyeleti megoldás jelezné a több ezer e-mailt küldő vagy egy orosz szerverrel kommunikáló ismeretlen alkalmazást, így ez megelőzhető lenne.

Vissza a tetejére

IT infrastruktúra-felügyelet legjobb gyakorlatai

Az infrastruktúra-felügyeleti eszközök használatakor tartsa szem előtt a következő legjobb gyakorlatokat. Ezek megvalósításával növelheti infrastruktúra-felügyeleti stratégiájának sikerességét.

1. Prioritások felállítása. Ez kulcsfontosságú. A küszöbérték- és értesítési beállítások meghatározása előtt először meg kell határoznia, hogy melyek a legfontosabbak az Ön számára. Javaslom, hogy ezeket csökkenő sorrendben sorolja fel, kezdve azzal, ami potenciálisan veszélyeztetheti a munkáját, és befejezve a kisebb problémákkal, például a spam e-mailekkel.
2. Hozzon létre riasztási megoldási folyamatokat. Mindig arra kell törekednie, hogy a leggyorsabb és leghatékonyabb megoldást érje el minden egyes beállított riasztástípus esetében. Ez összefügg a priorizálással, és figyelembe kell vennie az eszkalációt. Miről kell tudnia a vezérigazgatónak? Mivel foglalkozhat egy tanonc vagy gyakornok?
3. Gyakorolja a redundanciát. Ha számos adatközpontja van, győződjön meg róla, hogy mindegyiket több helyről felügyeli.
4. Használja a támogatást. Hozza ki a legtöbbet a szállítója által nyújtott támogatásból.
5. Kombinálja a felügyeleti eszközöket. Kaphat helyben és felhőalapú eszközöket is. Ha teheti, használja mindkettőt.
6. Tartsa szemmel a monitorozást. Ne feltételezze, hogy csak azért, mert nem kap riasztásokat, nincs semmi baj. Lehet, hogy magával a monitorral vagy a beállításokkal van probléma.
7. Vásárlás helyett építés. Ez a trükkös kérdés vitákat és vitákat vonz. A kérdés az, hogy az alapoktól kezdve építsen-e saját IT-felügyeleti megoldást, vagy vásároljon infrastruktúra-felügyeleti eszközöket? Bár csábító a saját fejlesztéssel elkerülni a költségeket és a szállítóhoz való kötöttség kockázatát, a modern IT-rendszerek összetettek, ezért sokkal biztonságosabb az IT-felügyeleti eszközök megvásárlása.
8. Rendszeresen felülvizsgálja a mérőszámokat. Lehet, hogy az Ön által meghatározott küszöbértékek túl magasak vagy túl alacsonyak. Ha túl sok riasztást kap, vagy nem kap értesítést, ha jogos probléma merül fel, ideje felülvizsgálni a küszöbérték-beállításokat.
9. Végezzen teszteket. Nem szabad, hogy csak akkor derüljön ki, hogy a riasztási rendszere hatékony-e, amikor már felmerült egy kritikus probléma. A felügyeleti és riasztási rendszer első bevezetésekor valószínűleg finomhangolásra lesz szükség. Végezzen teszteket, hogy a rendszer robusztusságát és hatékonyságát még a probléma bekövetkezése előtt igazolja.

A legjobb infrastruktúra-felügyeleti eszközök

Most, hogy már van egy jó elképzelése arról, hogy mit jelent az infrastruktúra-felügyelet, miért van rá szüksége, és milyen legjobb gyakorlatokkal növelheti a hatékonyságát, nézzük meg a piacon kapható legjobb IT infrastruktúra-felügyeleti szoftvereket. A lista összeállításakor figyelembe vettem a funkciók körét, a felhasználóbarátságot, a képességek kifinomultságát, a skálázhatóságot és az általános kialakítást.

A listán szereplő ajánlatok közül több a SolarWinds cégtől származik, amely a kifinomultság és az egyszerű használat ötvözéséről híres. A SolarWinds eszköztára – amely a hálózatkezelést, a rendszerkezelést, az IT-biztonságot, a megfelelőséget, a hálózati konfigurációt, az erőforrás-kezelést, az adatbázis-kezelést, az IT help desket, az alkalmazáskezelést és még sok mást lefed – minimális képzést és tapasztalatot igényel. Kezdőbarátok, bőséges támogatást nyújtanak, és intuitív módon lettek megtervezve, ami megkönnyíti a navigációt és az adatok értelmezését. Bár a vállalat egyik legismertebb terméke a SolarWinds® Network Performance Monitor, a teljes termékcsaládért érdemes rajongani. A SolarWinds termékeket a legtöbb “legjobb IT-megoldások” listájának élén találja, és nem véletlenül.

1. SolarWinds Server & Application Monitor

Ha az IT-infrastruktúra felügyeletéről van szó, a SolarWinds Server & Application Monitor (SAM) terméknél jobbat nem találhat. Ez az egyik legátfogóbb és legfejlettebb infrastruktúra-felügyeleti eszköz a piacon. Több mint 1200 alkalmazást és rendszert támogat, köztük az Azure, az AWS Cloud, a Microsoft, az Apache HTTP Server és az Active Directory alkalmazásokat. Az eszköz számos funkciója közül a legjelentősebbek az egyéni alkalmazásfigyelés, az alkalmazásfüggőségek feltérképezése, az Azure-felügyelet, a szerverkapacitás-tervezés és az alkalmazásfigyelés.

A SAM segítségével az alkalmazások teljesítményének felügyelete lehetővé teszi a mélyreható diagnosztika elvégzését, így betekintést nyerhet az összetett problémákba, pontszerű átláthatósággal. Figyelmezteti Önt az alapvonal-eltérésekre, és képes automatizált alkalmazásmenedzsmentet, felderítést, felügyeletet és teljesítményjelentést vállalni, így időt és erőforrásokat takaríthat meg. A szintetikus tranzakciókat is figyelemmel kísérheti, biztosítva, hogy webhelye vagy alkalmazása végfelhasználója a lehető legjobb teljesítményt kapja. Lehetővé teszi továbbá a fizikai és virtuális szervererőforrás-kihasználtság és a kapacitás mérőszámainak nyomon követését, így előre jelezheti az igényeket és megfelelően kezelheti a munkaterhelést.

A SAM a kapacitástervezésben is segítséget nyújt, így pontosan megjósolhatja, mikor fognak elfogyni a szervererőforrások. A műszerfalon keresztül gyorsan azonosíthatja, hogy mely erőforrások – például a CPU és a memória – érték el a kapacitást, és így tájékozódhat a hardver- és erőforrás-beruházásokról. Emellett figyelemmel kísérheti a virtuális és tárolási erőforrások kapacitásának szűk keresztmetszeteit, amelyek hatással vannak az alkalmazások állapotára és teljesítményére.

Mivel a SolarWinds termékek az Orion® Platformot használják, integrálhatók és kombinálhatók az informatikai felügyeleti és kezelési megoldás bővítése érdekében. A SolarWinds AppStack műszerfal segítségével megtekintheti a teljes alkalmazáshalmazt, beleértve a virtuális gépeket, tárolótömböket, szervereket, alkalmazásokat és egyebeket. Ez lehetővé teszi a kapacitásproblémák azonosítását minden szinten. Az AppStack nemcsak a SolarWinds SAM, hanem a SolarWinds Virtualization Manager és a SolarWinds Storage Resource Monitor mellett is használható, a mérőszámok egyetlen egységes műszerfalon tekinthetők meg.

A SolarWindsnak igazi tehetsége van a műszerfal kialakításához, amely mindig dinamikus és könnyen használható, az adatokat grafikusan ábrázolja, így javítva az adatok leolvasásának sebességét és pontosságát. Ha szeretné kipróbálni a SAM-et, használja ki a 30 napos ingyenes próbaverziót.

Vissza a tetejére

1. SolarWinds Server Performance & Configuration Bundle

A SolarWinds Server Performance & Configuration Bundle (SPCB) a SAM kiterjesztett változata, amely a SolarWinds Server Configuration Monitor (SCM) csomagban érhető el. Ezek a programok zökkenőmentesen integrálódtak, egységes és rendkívül hatékony informatikai felügyeleti megoldást alkotva. A csomag azok számára alkalmas, akik a szerver, az alkalmazás és a konfigurációs változások felügyeletének kombinációjából profitálnának. A SAM-hez hasonlóan az SPCB is rendkívül kifinomult, de ennek ellenére felhasználóbarát.

A csomag SCM komponense fantasztikusan alkalmas a láthatóság és a csapat elszámoltathatóságának javítására. Tájékoztatja Önt minden szokatlan vagy nem engedélyezett konfigurációs változásról, valamint betekintést nyújt abba, hogy pontosan mikor történtek és ki volt a felelős. Az SCM csökkenti a hibaelhárítási időt, mivel segít azonosítani, hogy a konfigurációs változások összhangban vannak-e a teljesítményproblémákkal vagy kiesésekkel.

Az SPCB lehetővé teszi az alkalmazások és szerverek proaktív felügyeletét egyetlen testreszabható műszerfal segítségével, amely natívan tartalmaz sablonokat több mint 1200 alkalmazás-, rendszer- és infrastruktúra-szolgáltató felügyeletéhez. Központosított eszközkezelést is kínál, az összes munkaállomáson és kiszolgálón található hardver és szoftver automatikus felderítésével.

Az alkalmazásinfrastruktúra függőségének intelligens feltérképezése, a stackek közötti IT-adatok korrelációja, az Azure és az AWS monitorozása, valamint a konfigurációk összehasonlítási lehetőségei is rendelkezésre állnak. Továbbá az SPCB képes mind a helyben lévő, mind a hosztolt infrastruktúrák felügyeletére.

Az SPCB 30 napos ingyenes próbaverziója elérhető.

1. Paessler PRTG Network Monitor

A Paessler PRTG Network Monitor egy másik népszerű IT felügyeleti eszköz. Ez egy minden egyben megoldás, amely magában foglalja a sávszélesség-, a hálózat-, a VM-, valamint a szerver- és alkalmazásfigyelést. Könnyen telepíthető és használható, bár műszerfala és felhasználói felülete lehetne letisztultabb esztétikájú, ami javítaná az adatok értelmezésének pontosságát és sebességét.

APRTG robusztus jelentési segédprogramokkal, webes felülettel és riasztási lehetőségekkel rendelkezik. A riasztások rugalmasak, és SMS-ben, e-mailben vagy mobilalkalmazásokon keresztül push-értesítésekkel fogadhatók. A PRTG többnyire az ügynök nélküli felügyeletre támaszkodik – ehhez az SNMP, a WMI, az SSH és más protokollokat használ -, de olyan ügynököt is biztosít, amelyet telepíthet a megfigyelni kívánt eszközökre.

A program szenzoralapú megközelítést alkalmaz, ami azt jelenti, hogy egyedi igényeihez igazított megoldást építhet. Az első 100 érzékelő ingyenes. Ha szeretné kipróbálni a korlátlan verziót, 30 napos ingyenes próbaverzió áll rendelkezésre.

1. SolarWinds AppOptics

AppOptics egy másik SolarWinds termék, ami azt jelenti, hogy felhasználóbarát és intelligens felülettel büszkélkedhet, az adatok grafikus ábrázolásával mindenütt. Ez az infrastruktúra-felügyeleti megoldás azonnali rálátást biztosít a konténer-orchestrációra, a VM-ekre és a felhőszolgáltatásokra. Skálázható és nagyjából az indulás pillanatától kezdve használatra kész. 150 kész integrációt és bővítményt kínál, többek között az Amazon AWS és a Microsoft Azure számára, a terheléselosztók, webkiszolgálók, adatbázisok és sok más mellett.

Az adatok megtekintésének egyablakos megközelítése egyszerűvé teszi az értelmezést, mivel nincs szükség a lapok, oldalak és eszközök közötti ugrálásra. Az AppOptics segítségével madártávlatból láthatja az összes hosztját, és láthatja azokat a hosztokat vagy konténereket, amelyek túllépték vagy közelednek a teljesítmény- és kihasználtsági küszöbértékekhez. Az infrastruktúrába fúrva hozzáférhet a CPU, a memória, a lemez és a hálózati mérőszámok hostok részletes nézeteihez. Egyetlen kattintással a naplókba is betekinthet.

Az AppOptics-ban sok minden van, ami tetszik, többek között az Amazon CloudWatch integráció, az Azure infrastruktúra-szolgáltatások, a gyors telepítés és a rugalmas műszerfalak. A 14 napos ingyenes próbaverzióhoz itt férhet hozzá.

Vissza a tetejére

1. SolarWinds ipMonitor

Egy másik hatékony megoldás, ha az infrastruktúra felügyeletéről van szó, a SolarWinds® ipMonitor®. Az ipMonitor nagyszerű betekintést nyújt a hálózati infrastruktúrába – beleértve a virtuális szervereket, a fizikai hardvert és más eszközöket – egy gyors, megfizethető és könnyű eszköz formájában, amely átfogó funkciókészletének gerincét egy ügynök nélküli architektúra adja. Az eszközt úgy tervezték, hogy felhasználóbarát legyen, függetlenül a szakértelem szintjétől.

A sikeres infrastruktúra-felügyelet szempontjából az automatizálás kulcsfontosságú. Szerencsére az ipMonitor ezen a területen is teljesít. Az eszköz indítási varázslója segít végigvezetni Önt az automatikus felderítési és riasztási konfigurációs folyamatokon, és segít megérteni, hogy mit kell figyelnie az egyes eszközökön, köszönhetően az out-of-the-box ajánlásoknak. Az ipMonitor segítségével gyorsan felfedezheti a kritikus IT-eszközöket, és perceken belül megkezdheti azok felügyeletét, hogy nyomon követhesse azok rendelkezésre állását, teljesítményét és reakciókészségét.

Az ipMonitor túlmutat a szokásos infrastruktúra-felügyeleten, mivel kulcsfontosságú betekintést nyújt a hardver állapotába, valamint a RAM-hoz, CPU-hoz, lemezkihasználtsághoz és egyéb szabványos mérőszámokhoz kapcsolódóan. A legfontosabb hardverállapot-monitorok közé tartoznak a következők:

• Az akkumulátor monitor, amely pontos képet nyújt az akkumulátor állapotáról és az aktuális működési feltételekről az eszköz akkumulátorának maradék töltöttségét vizsgálva
• A ventilátor monitor, amely pontos képet nyújt a ventilátor állapotáról a ventilátor aktuális állapotának lekérdezésével
• A páratartalom monitor, amely a páratartalom érzékelőtől kapott válaszok lekérdezésével és elemzésével értékeli az egyes területek páratartalmi szintjét
• A hőmérséklet monitor, amely egy hőmérséklet-érzékelőtől kapott válaszok lekérdezésével és elemzésével értékeli az egyes területek hőmérsékletszintjét

Az ipMonitor – mint sok SolarWinds termék – kiváló minőségű felügyeletet biztosít egy felhasználóbarát csomagban, amelyet úgy terveztek, hogy egyetlen, áttekinthető konzolon láthassa a legfontosabb információkat, mielőtt részletesebb részletekbe bocsátkozhatna a lehetséges problémák feltárása érdekében. Az ipMonitor konfigurálható riasztásai segítenek abban, hogy mindig képben legyen arról, hogy mi történik az infrastruktúrájában. Az ipMonitor több mint egy tucat különböző típusú értesítést is kínál, így a csapat megfelelő tagjai mindig tudják, hogy mikor és hol van szükség a figyelmükre, így jobban felkészülve a problémák kezelésére, mielőtt azok eszkalálódnának.

Ha szeretné megtudni, hogy a SolarWinds ipMonitor megfelelő-e az Ön szervezetének, a kötelezettségvállalás előtt kipróbálhatja a teljes körűen működő 14 napos ingyenes próbaverziót.

1. Ipswitch WhatsUp Gold

Az Ipswitch által készített WhatsUp Goldot mintegy egy évtizede használják világszerte, és egy rendkívül hatékony IT felügyeleti eszköz. Hálózati felügyeletet, kezelt fájlátvitelt, FTP-kiszolgálót és FTP-klienst foglal magában. A WhatsUp Gold hálózatfelügyeleti szoftver lehetővé teszi, hogy a fel/le rendelkezésre állást és a teljesítményt ránézésre megtekinthesse, csökkentve az elemzéssel és diagnosztikával töltött időt.

Ez az eszköz felhőben és helyben is működik, teljes rálátást biztosítva az alkalmazások, rendszerek és hálózati eszközök állapotára. Nagy rajongója vagyok a topológiatudatos felügyeleti megközelítésének, amely mélyreható betekintést nyújt a hálózati függőségekbe, és hozzáférést biztosít az intelligensebb figyelmeztetésekhez. Értesítést kaphat SMS-ben, e-mailben, interneten és akár Slacken keresztül is. A riasztás más műveleteket is kiválthat, például szolgáltatások újraindítását, IFTTT-posztokat és webes riasztásokat.

A nagy teljesítményű REST API automatizálja a munkaterhelést, és a program automatikus felderítési képességekkel rendelkezik a teljes hálózat feltérképezéséhez. Hasznos a dinamikus nagyítás ezeken a térképeken, amelyek a kapcsolódásokat és függőségeket mutatják: kattintson bármelyik eszközre, és hozzáférhet a kapcsolódó jelentések és hálózatfigyelési beállítások sokaságához. Az irányítópultok testre szabhatók a szerverekre, alkalmazásokra, vezeték nélküli, virtuális, felhőalapú és hálózati forgalomra vonatkozó jelentésekkel. Exportálhatja és ütemezheti a jelentésfuttatásokat, amelyeket aztán megoszthat az osztályokkal vagy csapatokkal.

A mobilalkalmazás egy másik üdvözlendő funkció, amelynek segítségével útközben is képben maradhat. Összességében a WhatsUp Gold egy nagyszerű infrastruktúra-felügyeleti eszköz; azonban nem rendelkezik néhány más eszköz kifinomultságával, és nem olyan könnyen skálázható. Az ingyenes próbaverzió letölthető innen.

1. ManageEngine OpManager

A ManageEngine OpManager webes felületét szeretem, amely rendkívül érzékeny. Az OpManager letölthető Linuxra és Windowsra egyaránt, és számos hasznos és intelligensen megtervezett funkciót kínál. A program kiterjed a hálózat feltérképezésére, a fizikai és virtuális szerverek felügyeletére, a felügyeleti sablonokra, a jelentéskészítésre, a hálózati konfiguráció kezelésére és a hálózati forgalom elemzésére.

Az eszköz valós idejű hálózati felügyeleti képességeit több mint 2000 beépített hálózati teljesítményfigyelő vezérli, beleértve az olyan kritikus mérőszámokat, mint a késleltetés, a sebesség, a csomagvesztés, a hibák és a selejtek, valamint a teljesítmény szűk keresztmetszeteinek elemzése. Az OpManager testreszabható műszerfalakkal, WAN-kapcsolat-figyeléssel és többszintű küszöbértékekkel is rendelkezik, amelyek riasztást váltanak ki, ha jogsértés történik.

Az OpManager véleményem szerint lehetne egy kicsit kezdő- és felhasználóbarátabb. A Standard és Enterprise verziók mindegyike 30 napos ingyenes próbaverziót kínál. Egy ingyenes kiadás is elérhető, de ez csak három eszközre és két felhasználóra terjed ki, korlátozott felügyeleti funkciókkal.

1. Zabbix

A Zabbix egy teljesen átfogó, nyílt forráskódú hálózati felügyeleti eszköz. Képességei messzemenőek, lefedik a felhő-, alkalmazás-, szerver- és hálózatfelügyeletet. Több ezer integrációt támogat, többek között Active Directory, .NET, AWS és AWS CloudWatch, valamint Apache integrációkat. Többféle metrikagyűjtési módszert is támogat, többplatformos Zabbix-ügynökökkel, SNMP- és IPMI-ügynökökkel, ügynök nélküli megfigyeléssel, egyéni módszerekkel, számítással és aggregálással, valamint végfelhasználói megfigyeléssel.

A Zabbix kedvenc funkciója az intelligens küszöbértékek képessége, amely rendkívül rugalmas meghatározási lehetőségekhez és külön problémakörülmények és megoldási feltételek létrehozásának, valamint többféle súlyossági szint beállításának lehetőségéhez biztosít hozzáférést. A gyökérelemzés, az anomália-felismerés és a trend-előrejelzés is előnyére válik.

A program legfőbb hátránya, bár lenyűgöző, hogy a nyílt forráskódú eszközök nem kifejezetten alkalmasak üzleti felhasználásra. Ha vállalati szintű követelményei vannak, akkor egy fizetős, zárt forráskódú eszközt javasolnék. Élő demót itt igényelhet.

Managed Service Provider Solution: RMM

Egyik eszközt úgy tervezték, hogy sokféle típusú vállalkozás használhassa, míg mások specifikusabb fókusszal rendelkeznek. Ezért érdemes külön megemlíteni a Remote Monitoring & Management (RMM) eszközt. Az RMM az alapoktól kezdve a menedzselt szolgáltatók igényei szerint készült, akiknek olyan megoldásra van szükségük, amellyel több száz vagy több ezer egyedi ügyfélhálózat infrastruktúráját felügyelhetik.

Az RMM egy holisztikus távfelügyeleti eszköz, amely teljes körű funkciókészletet biztosít, amelyet arra terveztek, hogy a menedzselt szolgáltatók a lehető legjobb ügyfélszolgálatot nyújthassák. Tartalmazza a biztonsági fenyegetések felügyeletét, a kezelt vírusirtó szoftvert, a robusztus javításkezelést, sőt, még mentési és helyreállítási funkciót is. Ez a megoldás leegyszerűsíti a sok hálózat felügyeletét és a lehetséges problémákra való gyors és hatékony reagálást. Itt kérhet 30 napos ingyenes próbaverziót.

Hogyan válasszon infrastruktúra-felügyeleti megoldást

Egyszerűen nem költség- vagy időhatékony egy közepes vagy nagy hálózat infrastruktúra-felügyeletének kezelése szoftver használata nélkül. A választott informatikai infrastruktúra-felügyeleti szoftver a szervezet egyedi követelményeitől függ. Ha olyan informatikai felügyeleti eszközből profitálna, amely a szerverekre és az alkalmazásokra összpontosít, de ennél nagyobb funkcionalitásra nincs szüksége, akkor a SolarWinds Server & Application Monitor a legjobb választás. Összességében ez a leghatékonyabb, legfelhasználóbarátabb és legfejlettebb IT felügyeleti eszköz a piacon, amely a képességek köre és a csúcsminőségű funkciók között egyensúlyoz.

Ha a több jobb az Ön vállalkozása számára, és szeretné, ha a konfigurációkat is felügyelhetné, akkor a SolarWinds Server Performance & Configuration Bundle megfelelőbb lehet. Ez a program egyesíti a Server & Application Monitor-t a Server Configuration Monitor-ral, amely kibővíti a megoldás funkcionalitását, így képes észlelni az alkalmazások és szerverek jogosulatlan konfigurációs módosításait. A SAM és az SPCB közötti választás azon múlik, hogy mennyire van szüksége az SPCB kibővített funkcióira. Ha a konfigurációfigyelés nem alapvető fontosságú, akkor lehet, hogy több értelme van a SAM-et választani az infrastruktúra-felügyeleti követelmények kielégítésére.