A webhelyedre érkező forgalom számos forrásból származhat, beleértve a közösségi médiát, más oldalakat, amelyek rád hivatkoznak, és az e-mail marketing kampányodat. De honnan tudod megmondani, hogy melyik forrásból érkezik hozzád a forgalom? A Google Analytics hivatkozási nyomon követésével.
A Google Analytics vagy röviden GA meg tudja mondani, hogy melyik webhely vagy forrás küld forgalmat az Ön felé, beleértve a linket is, amely az Ön webhelyére irányítja az embereket. A jó hír az, hogy mindezen információk ismerete jelentősen segítheti a marketingstratégiádat, és még a marketingköltségvetésed meghatározásában is.
Nem tudja, hogyan tudja mindezeket az előnyöket a Google Analytics hivatkozási nyomkövetésből kihozni? A következő részekben megmutatjuk, hogyan:
- Hogyan követheti a hivatkozási forrásokat a Google Analyticsben
- Mi a hivatkozási útvonalak?
- 12 dolog, amit megtudhat a hivatkozási útvonalakról a Google Analyticsben
Hogyan követheti a hivatkozási forrásokat a Google Analyticsben
Egyszerűen válassza a Traffic under Acquisition. Ezután kattintson a Referrals menüpontra, hogy madártávlatból láthassa a referrálási forrásokat vagy a referrálási forgalmat küldő webhelyeket.
A hivatkozási források nyomon követése segíthet megérteni, milyen édes gyümölcsöt hoznak a marketing erőfeszítései.
Új vendégküldő kampányba kezdett? Nézze meg, hogy az egyes vendégküldő webhelyek mennyi forgalmat küldenek az Ön oldalaira a Google Analyticsben a hivatkozási források nyomon követésével. Nem biztos benne, hogy forgalmának többsége fizetett vagy organikus? Ismét ellenőrizze a hivatkozási forgalmat. Szakértőink szerint a hivatkozási forgalmuk többsége organikus. Mi a helyzet az Ön forgalmával?
Mi a hivatkozási útvonalak?
A hivatkozási útvonalak a Google Analyticsben megmutatják a kiválasztott hivatkozási tartományoktól származó konkrét útvonalakat, amelyek megmutatják, hogy az emberek hol találták meg a linkjeit, és hol kattintottak az oldalára.
Ezeket a hivatkozó domaineket a következő módon találhatja meg:
- A Google Analyticsben válassza a bal oldali oszlopban az Akvizíciót
- A hivatkozó domainek/források megismeréséhez válassza az Összes forgalom és a hivatkozások menüpontot
- Kattintson bármelyik hivatkozó webhelyre a hivatkozási útvonal megtekintéséhez
A szerkesztő megjegyzése: Kövesse nyomon az összes hivatkozási forrását egy képernyőn ezzel az ingyenes Google Analytics Referrals Overview Dashboarddal. Ez 360 fokos képet ad a hivatkozási forrásokról azáltal, hogy olyan mérőszámokat mutat, mint a hivatkozó oldalak szerinti munkamenetek, a hivatkozóktól származó összes munkamenet és még sok más.
12 dolog, amit a Google Analyticsben található ajánlói utakból megtudhat
Most, hogy rájött, hol találja meg az ajánlói utakat, használja ezt a 12 szakértői módszert, hogy az információkat a marketing hasznára fordítsa:
1. Célok kitűzése a hivatkozási források elemzésére
2. Tudd meg, mi érdekli a közönségedet
3. Tudd meg, kivel érdemes együttműködnöd
4. A SEO-stratégiád finomítása a hivatkozási források nyomon követése alapján
5. Értse meg digitális PR-ját
6. Számítsa ki marketingjének ROI-ját
7. Értse meg, mennyire értékesek az ajánló partnerei
8. Használja a Google Analytics ajánlói nyomon követését ösztönző programok tervezéséhez
9. Szerezzen betekintést a forgalmáról
11. Döntse el marketingköltségvetését
12. Értse meg, hová összpontosítsa erőfeszítéseit
Célok kitűzése az ajánlóforrások elemzéséhez
“Írja le a három legfontosabb kívánt eredményt” – kommentálja Skyler Reeves az Ardent Growth-tól. “Kérje meg más fontos érdekelt feleket is, hogy tegyék ugyanezt, majd hasonlítsa össze a választásokat, és véglegesítse írásban a kívánt eredményeket.”
Reeves így folytatja: “A kívánt eredmények alapján határozza meg, hogyan fogja mérni az ezek elérése felé tett előrehaladást. Ez magában foglalja annak meghatározását, hogy milyen adatokat kell gyűjteni, milyen eszközökre lesz szükség a gyűjtéshez, és milyen képletekre vagy algoritmusokra (ha van ilyen) lesz szükség ahhoz, hogy az adatokat mérhető adatokká dolgozzák fel.”
Tudja meg, mi érdekli a közönségét
Egy pár szakértő válaszadónk megosztotta, hogy a Google Analytics referral tracking segítségével kiderítik, mi vonzza a közönségüket. Szeretné ugyanezt tenni? Tanuljon az ő tapasztalataikból.
Zorbies Anna Williams megjegyzi: “Nagyon hasznosnak találtuk a weboldalunk látogatóinak demográfiai megfigyelését. Olyan értékes információkkal szolgál arról, hogy kik a fő vásárlóink, és kik vásárolják meg ténylegesen a termékünket. Ez befolyásolja az üzeneteinket és a tartalmunkat, mert mint felfedeztük, annak ellenére, hogy férfiaknak szánt terméket árulunk, a weboldal látogatottságának nagy részét a nők teszik ki. Így ezekből a statisztikákból le tudunk vonni néhány dolgot, és ennek megfelelően alakíthatjuk ki az üzeneteinket.”
Jonathan Newar a CaptainExperiences-től szintén hasonló tapasztalatokat szerzett. Newar megosztja: “Amit a Google Analyticsről tanultam, az az, hogy nem csak abban segített, hogy felismerjem, ki a közönségem, hanem abban is, hogy mi volt sikeres a bevonzásukban.”
Nálam nagy sikert arattak a komikus közösségi médiás videók. A “hogyan csináljuk” videók egy kis komédiával a legnépszerűbbek, és gyorsan és széles körben megosztják őket. Ez arra ösztönöz, hogy ezt a koncepciót kibővítsem és ebbe az irányba haladjak. A legtöbb látogatottságunk először a közösségi médiából származik, aztán az e-mail marketing, majd az organikus backlinkek.”
A legtöbbet blogoló Janice Wald is ugyanígy dolgozik a Google Analytics segítségével. Wald megjegyzi: “Olyan tartalmakat kell létrehoznom, amelyek olyan embereket szólítanak meg, akik szeretik a közösségi médiát (média), a technológiát, a videót, az üzletet, a marketinget, a SEO-t és a SEM-et. Én valóban az ilyen érdeklődésű embereknek készítek tartalmat”. Azonban “a Google Analytics megerősítette, hogy ezek a témák vonzóak az olvasóim érdeklődési körének, így továbbra is ezeken a tartalmi területeken készítek tartalmat.”
Megtudni, hogy kivel érdemes együttműködni
“A Google Analytics tipikus betekintésein túl szeretem megnézni a hivatkozó oldalakat, hogy új marketinglehetőségeket és partnerségeket fedezzek fel” – osztja meg a Vrify munkatársa, Kasey Bayne.
“Ha egy új vállalat vagy elemző küld hozzánk forgalmat, az egy nagyszerű lehetőség arra, hogy felkeressük őket, hogy több közös tartalmat fejlesszünk, vagy partnerségeket vagy integrációkat alakítsunk ki. Ez új területeket és csatornákat is megnyit – új földrajzot, iparágat vagy területet, amelyet korábban nem céloztunk meg: néha ezeket az új oldalakat látjuk felbukkanni a GA-ban, és ez egy nagyszerű módja annak, hogy kínálatunkat és kampányainkat tájékozottabb módon terjesszük ki új piacokra” – magyarázza Bayne.
Ryan Wright a Do Hard Money-tól ugyanezen a véleményen van: “Azt tapasztaltuk, hogy néhány hasonló iparágban működő weboldal átirányított forgalmat generált a mi oldalunkra. Elkezdtünk aktívan kapcsolatokat építeni és backlinkeket keresni ezektől a hasonló iparágban működő webhelyektől.”
Az Ever Increasing Circlesnél Alistair Dodds kiemeli: “Szeretjük mérni a tartalmaink vírushatását. Amint egy tartalom szindikálttá válik, fontos nyomon követni, hogy mely más oldalak veszik fel és teszik közzé a tartalmat, és hogy ezek az organikus hivatkozások milyen hatással bírnak.
Ha azt látjuk, hogy egy adott forrás egy bizonyos időn keresztül következetes és jó minőségű forgalmat biztosít, akkor igyekszünk felvenni a kapcsolatot a kiadóval, hogy közvetlen kapcsolatot alakítsunk ki a jövőbeli tartalomkiadás és szindikációs lehetőségek érdekében.”
A Code Galaxy-nál is James Boatwright megjegyzi: “Számunkra az egyetlen jelentős felismerés, amit a hivatkozási forrásaink elemzéséből megtudtunk, hogy a világjárvány kezdete óta a helyi könyvtárakból, iskolákból és üzleti partnerségekből származó linkek forgalmának növekedését látjuk. Ennek eredményeképpen összehangolt erőfeszítéseket tettünk az iskolákkal és üzleti partnerségekkel való kapcsolataink frissítésére és bővítésére minden piacképes módon.”
Stephen Luke a Hudson Integratedtól egyetért: “Bár minden javulás a felhasználói elkötelezettségben egy ajánlótól előnyös, a legfontosabb mérőszám, amit nyomon kell követni, a konverziók. Amint egy hivatkozási forrás ígéretesnek bizonyul, erőfeszítéseket kell tenni az ismertség növelésére a hivatkozási forrással és közönségével való fizetett és organikus partnerségek előmozdításával.”
Tweak your SEO strategy based on referral tracking
A Google Analytics hivatkozási forgalma segíthet a SEO-stratégia megalapozásában. Jake Hill a DebtHammer-től például azt mondja: “Az egyik dolog, amit szerintem az emberek figyelmen kívül hagynak, az a forrásonkénti visszafordulási arány. Ez elárulhatja, ha az egyik forgalmi forrásod gyengébb, mint a többi. Ha egy forrásodnak nagyon magas a visszafordulási aránya, akkor az onnan érkező forgalom nem jól célzott az oldaladra. Ha pénzt költ erre a forrásra, akkor azt nem jól költi el.”
DevSkiller’s Tom Winter képes volt úgy alakítani a tartalmi stratégiáját, hogy a HARO-ból származó linkek és említések megszerzése is beletartozik, amelyekről megtudták, hogy sok szerves átirányított forgalmat generálnak.
Winter kifejti: “Bár soha nem gondoltunk arra, hogy fizetünk a linkekért, természetesen sokat fektetünk a SEO-ba és a vendégküldésbe. Azonban az olyan platformokon, mint a HARO és aQWOTED, az idézhető tartalmak használatának sikere miatt úgy döntöttünk, hogy a SEO-stratégiánkat ennek megfelelően változtatjuk meg.”
Vera Mirzoyan, az Uteach munkatársa viszont a következő módon módosította a SEO-stratégiájukat: “Amit az átirányított forgalom elemzéséből megtanultam, az az, hogy az olyan statisztikákra összpontosítok, mint az egy látogatásra jutó oldalak, valamint az eltöltött idő, hogy meghatározhassam, mely források küldik a legjobb forgalmat a weboldalamra. Ennek megfelelően sikerül egy jobb stratégiát kialakítanom, ahol a hatékony forrásokat hangsúlyozom, a többit pedig kihagyom.”
Related: Hogyan tegyél vendégposztot és szerezz ténylegesen linkeket & Forgalom a weboldaladra
Érd meg a digitális PR-odat
Michelle Tresemer a TGroup Marketing Methodtól azt javasolja: “Áss bele! Nézz túl az alapértelmezett csatornacsoportosításokon, és nézd meg a forgalmad forrását. Keressen olyan partneroldalakat vagy sajtó/hírszervezeteket, amelyek esetleg linkelnek Önre. Melyek konvertálnak? Melyek feleslegesek? Adott mostanában vendégblogokat?
Keresse az ezekből az erőfeszítésekből származó forgalmat is. Mi ezt “digitális PR”-nak nevezzük, és a hivatkozások nyomon követése nagyszerű módja annak, hogy lássuk, hogy ez a sok idő és energia vezet-e forgalmat és konverziót a weboldalra.
Ha még hozzáértőbb, ez könnyen behúzható egy Google Data Studio műszerfalra, hogy gyorsan megnézze a digitális PR-erőfeszítéseket (szívesen megosztom az általam készített sablont).
Ez a fajta elemzés abszolút befolyásolja a napi erőfeszítéseinket. Ha tudjuk, hogy mi működik, akkor többet tudunk belőle csinálni. Ez tényleg ilyen egyszerű. De szinte még fontosabb, hogy kitaláljuk, mi az, ami NEM működik, így nem pazarolhatunk értékes erőforrásokat olyan digitális csatornák ápolására, amelyek nem hoznak leadeket.”
Kalkulálja ki a marketing ROI-ját
“Az ajánlóforrásaink elemzése értékes információkkal szolgált a marketingkiadások ROI-járól” – osztja meg Kimberly Smith a Clarify Capital-tól. “Kezdetben arra számítottunk, hogy az e-mail marketing lesz a vezető forgalmi forrás, de a Google Analytics adatainak áttekintése után egyre világosabbá vált, hogy ez nem így van. Csapatunkat meglepte, hogy az Organic a vezető forgalmi forrás, amely meghaladta az összes többi csatornát.”
Hasonlóképpen nyit Melanie Musson, a VeteransAutoInsurance.com munkatársa is: “Megtudtuk, hogy a közösségi médiából érkező hivatkozások közül melyek hozták a legtöbb forgalmat az oldalunkra. Ezután azon dolgozunk, hogy kiépítsük a kapcsolatunkat azzal a személlyel, aki hozzánk irányított. Minél szorosabb kapcsolatban vagyunk a minket támogató közösségi média influencerekkel, annál valószínűbb, hogy újabb ajánlást tesznek közzé.”
A Nu-X-nél ráadásul a csapat megismerte az influencer marketing ROI-ját. Tory Paul, a csapatuk munkatársa így részletezi: “A Google Analytics lehetőséget biztosított számunkra, hogy a hozzárendelt UTM-kódok segítségével mérni tudjuk az influencer marketingkampányaink ROI-ját. Ez segített nyomon követni és azonosítani a nálunk dolgozó influencereket, akik gyenge látogatókat generáltak. A hivatkozásokat a clickbait és a nem kapcsolódó tartalmakhoz követtük nyomon.”
Related: 12 tipp az influencer marketingkampányok nyomon követéséhez és méréséhez
Összefoglalva Bruce Hogan a SoftwarePundit-től a következőket mondja: “A Google Analytics attribúciós modelljei lehetővé teszik, hogy megértse az egyes hivatkozási forrásokból érkező forgalom konverzióit és értékét. Ezeket a hozzárendelési modelleket használhatja a hivatkozási forgalmat generáló kampányok ROI-jának kiszámításához.”
Kapcsolódó: (42 marketinges tippjei)
Tudja meg, mennyire értékesek a referral partnerei
PropertySolvers’s Ruban Selvanayagamnotes: “A jó SEO mérőszámokkal rendelkező referral partnerekkel való együttműködés fontossága(a kapcsolódó kulcsszavakhoz a sajátunk számára). Azok, amelyek nem, sajnos, nemhoznak sok leadet, és gyakran nem éri meg az időt az ilyen kapcsolatok kiépítése.”
A Google Analytics referral tracking használata az ösztönző programok megtervezéséhez
Dsimitry Suponau a Number For Live Person-tól például azt mondja: “Az üzleti növekedésem korai szakaszában sok betekintés nélkül használtuk a referral forgalmat, amíg rá nem jöttünk, hogy egyes források hajlamosak összehasonlítani a szolgáltatásainkat másokkal a partneroldalakon.”
Ez segített nekünk abban, hogy ösztönző programokat dolgozzunk ki a partner bloggerek számára. Néhányan közülük úgy szerkesztették a posztot, hogy megváltoztatták a pozíciónkat a let’s 10-ről az nr1-re az összehasonlító listájukban. Eredményeink szerint nemcsak az átirányított forgalmunk emelkedett jelentősen, hanem a látogatók nagyon jól konvertáltak is.
Ez nem történhetett volna meg a Google analitika nélkül. So simpleand free of charge.”
Get insights on your traffic
A Google Analyticsben a referral traffic segítségével megtudhatja, honnan érkezik a forgalma – például mely könyvtárak és listás oldalak küldenek látogatókat az Ön felé.
Szakértőink szerint az organikus visszautalások a legfontosabb forrása az Ön átirányított forgalmának, ezt követi a közösségi médiából és a vendégküldő oldalakról érkező forgalom. Nézze meg a felmérést a saját szemével:
Brita Hammer az Emergent Software-től rámutat: “Elég magas forgalmi számokat látunk a különböző könyvtárakból vagy listás oldalakról, amelyeken szerepelünk. Egy összetett UTM-stratégia bevezetésével és annak szabványosításával, ahogyan a weboldalunk URL-címét listázzuk ezeken az oldalakon, jobban megértettük, hogy milyen listákról érkezik a forgalmunk, és ki tudtuk szegmentálni a számunkra irreleváns felhasználókat is. Azt is nyomon követhetjük, hogy milyen változtatásokat hajtottunk végre a profiljainkon ezeken a könyvtárak weboldalain, és láthatjuk, hogy bizonyos változtatások befolyásolják-e a beérkező felhasználók számát.”
Donna Duncan, a B-SeenOnTop munkatársa hozzáteszi: “A Google Analytics Referral Source jelentései segítenek eldönteni, hogy a helyi SEO érdekében ajánljam-e a speciális könyvtári listák megújítását.
Egyes iparágakban fontos, hogy vállalkozása elismert iparág-specifikus üzleti könyvtárakban szerepeljen, mert ez segíti a Google (és a keresők) bizalmát az Ön vállalkozásában. Sajnos, néhány ilyen lista nagyon drága lehet, különösen, ha Ön egy új vagy küszködő kisvállalkozás.
A Google Analyticsben áttekintem a Referral jelentést, hogy lássam, a könyvtári listázás küld-e minősített leadeket, mielőtt javasolnám a könyvtári lista megújítását. Ha a lista megfelelő mennyiségű forgalom forrása, és ez a forgalom elkötelezett és/vagy konvertál, akkor javaslom a megújítást. Ellenkező esetben esetleg nem.”
Szerkesztő megjegyzése: A Google Analytics Traffic Source Breakdown műszerfal segítségével teljes képet kaphat a forgalmáról csatornák szerint. Azonnal láthatja a visszafordulási arányt csatornánként, a munkameneteket csatornánként, és még sok mást is.
Tudjon meg többet a médiamegjelenéseiről
“Ha vendégblogger vagy közreműködő, akkor a Google Analytics segítségével megtudhatja, hogy melyek azok, amelyek jól vagy rosszul teljesítenek” – javasolja Adam Rowles, az Inbound Marketing Agency munkatársa.
“Röviden, ha vállalkozását/szolgáltatásait tartalomhozzájárulással marketingeli, akkor a Google Analytics képet ad arról, hogy melyek azok, amelyekhez érdemes hozzájárulni, vagy amelyek a legnagyobb forgalmat hozzák. Ez minden bizonnyal sok időt és erőfeszítést takarít meg.”
Az SSPR-től Ashley Glenn is megosztja: “Mivel mi egy PR-cég vagyunk, elemezzük az átirányított forgalmat, hogy meghatározzuk, hogy ügyfeleink megjelenjenek-e a célközönségük által olvasott kiadványokban. A médiamegjelenések megszerzése nagyszerű dolog, de ha ez nem eredményezi a weboldal látogatottságának növekedését, akkor lehet, hogy ideje újragondolni, hogy milyen kiadványokat keresünk.
A legtöbb, visszahivatkozást tartalmazó médiamegjelenés esetében látható, hogy hányan látogattak el egy webhelyre közvetlenül a cikkből. Innen láthatja, hogy ezek a kattintások olyan új felhasználóktól származnak-e, akik még soha nem jártak a weboldalán, vagy olyan visszatérő látogatóktól, akik már hallottak az Ön vállalkozásáról.
Emellett azt is láthatja, hogy ezek a látogatások eredményeztek-e konverziót. Ez a teljes kép megmutatja, hogy mely publikációk eredményezik a legjobb ROI-t ügyfeleink számára.”
Döntse el a marketingköltségvetését
A méhész Alexandra Zamolo arról beszél, hogy a marketingköltségvetés megállapításához meg kell érteniük az átirányítási forgalmukat – mire érdemes költeniük, és hol tudják csökkenteni a költségeiket.
Zamolo kifejti: “Szeretjük megnézni, hogy mennyi utalást kapunk a fizetett és az organikus forgalom között. Ennek a betekintésnek a megértésével jobban tudunk döntéseket hozni, amikor a marketingköltségvetésünkről van szó. Emellett szeretnénk biztosítani, hogy a fizetett kampányaink azért vannak, hogy kiegészítsék a forgalmat, ne árnyékolják be az organikus hivatkozásokat.”
Tudja meg, hogy hová összpontosítson
Ha tudja, honnan származik a forgalma, jobb helyzetben van, ha az adott forrásba fektet be.
Joe Akers a Pyrpaw Marketingtől beszél erről: “Mivel a Facebook a behemót, rengeteg forgalmat fogsz kapni a csatornáról, ha értelmes módon hirdetsz és kapcsolódsz ott. De ez az iparágtól függően nem mindig van így, ezért fontos megérteni, hogy honnan érkezik a forgalom.
Egy kereskedelmi ingatlanügynök nagy mennyiségű átirányított forgalmat láthat a LinkedInről, ha a szakértelmét és a kereskedelmi listáit népszerűsíti a vállalkozásuk bővítésében vagy a telephelyük korszerűsítésében érdekelt vállalkozók számára.
A vállalkozásom esetében jelenleg a Facebookról látom a legtöbb ajánlóforgalmat, így az az érdekem, hogy teszteljem, milyen típusú tartalomra reagálnak leginkább ezek a nézők, és keressem a módját, hogy többet nyújtsak belőle.”
Chuks Chukwuemeka, a DepeneurDigest munkatársa így folytatja: “Az ajánlóforrás az egyik módja annak, hogy forgalmat irányítsak az oldalamra. Ennek elemzése a Google Analyticsben segített azonosítani néhány URL-címemet más webhelyeken, amelyek forgalmat irányítanak az oldalamra. Ez arra késztetett, hogy fokozzam a vendégposztok közzétételére és a tekintélyes webhelyekkel való linképítésre irányuló stratégiámat.”
Adam Connell a Blogging Wizard-tól hasonló módon dolgozik: “A Google Analyticsben beállított célkövetéssel együtt könnyen azonosíthatom, hogy mely hivatkozási források konvertálnak a legjobban számunkra.”
Hasonlóan: Google Analytics célok: 75 Marketers On How to Set & Use Goals in ‘GA’
Végül az Online Optimismnél a Google Analytics referral tracking ugyanígy segít. Lauren Walter megosztja: “A hivatkozási forrásaink elemzése kritikus része annak, hogy megértsük a közösségi médiából, felülvizsgálati oldalakról, címjegyzékbejegyzésekből, adatbázisokból, valamint blogokban vagy cikkekben szereplő funkciókból származó hivatkozási forgalmat. Betekintést nyerhetünk abba, hogy ezek közül a források közül melyek vezetnek a weboldal látogatásaihoz és konverziókhoz, így több erőfeszítést tudunk összpontosítani azokra a forrástípusokra, amelyek a legjobb eredményeket produkálják.”
Wrap Up
Most már tudja, hogy a Google Analytics referral tracking rengeteg előnnyel jár. És ha okosan használja, megduplázhatja ezeket az előnyöket ezekkel a tippekkel. Készen állsz tehát arra, hogy a referral trackinggel feldobd a marketingjátékodat?