Q : Fournissez-vous des comptes de médecins ?
A : Nous ne sommes pas une agence de placement, et nous ne vous fournissons pas de comptes. Toute entreprise qui laisse entendre qu’elle vous fournira des comptes de fournisseurs, franchement, est probablement une escroquerie. La plupart des entreprises qui prétendent cela vous fournissent simplement une liste périmée de prestataires de soins de santé. Medicare a, dans le passé, fourni une liste de médecins qui ne déposent pas de réclamations par voie électronique ; cependant, beaucoup de ces listes ne sont plus disponibles ou sont dépassées en raison de la mise en œuvre des normes de transaction HIPAA.
Q : Combien puis-je m’attendre à gagner en tant qu’émetteur de factures médicales?
A : La réponse à cette question dépend uniquement de vous, de votre volonté d’apprendre et de continuer à apprendre, puis de mettre ce que vous avez appris à votre service. Vous n’êtes limité que par votre propre désir, la quantité d’efforts que vous y mettez et par l’intensité ou le peu d’efforts que vous déployez pour réussir. Votre formation et vos efforts en matière de marketing et de vente jouent évidemment un certain rôle dans le montant que vous gagnerez. Aucun fournisseur n’aura exactement les mêmes besoins. Déposer des réclamations propres n’est qu’une petite partie du résultat final dans la collecte des réclamations d’assurance.
Le résultat obtenu par une personne n’est pas représentatif de ce que les autres obtiendront puisque la contribution de chacun en termes d’efforts, de ressources et de temps n’est jamais la même. Certaines personnes ne font jamais rien parce qu’elles n’y travaillent pas ou ne sont pas déterminées à posséder leur propre entreprise. Vous n’êtes limité que par les limites que vous vous imposez – nous vous fournissons les bons outils, c’est à vous de faire le reste.
Q : Quand vais-je commencer à gagner de l’argent?
A : De façon réaliste, il y a de nombreuses tâches que vous devrez accomplir avant même d’être prêt à commencer à commercialiser, comme créer votre entreprise, décider d’un nom, comprendre, apprendre et décider des services que vous pouvez ou allez offrir, développer des cartes de visite, du papier à en-tête, des brochures, des accords de service, et plus encore. Vous devrez commencer votre éducation et votre formation et continuer à développer vos connaissances en permanence. Vous devrez également apprendre à travailler avec votre logiciel de facturation et ses capacités afin de voir les avantages de son utilisation. Vous devez être prêt à vendre, savoir ce que vous vendez, être prêt à répondre aux questions puis être prêt à fournir des services éthiques et professionnels.
La rapidité avec laquelle vous accomplirez ces tâches déterminera le moment où vous serez prêt à commencer à commercialiser. Cela peut prendre plusieurs mois avant qu’une personne soit prête. Il y a beaucoup à apprendre et vous devez construire vos manuels de conformité. Ensuite, il peut s’écouler entre un et plusieurs mois avant que vous puissiez conclure un contrat avec un client, selon les efforts que vous consacrez au marketing et à la prospection de clients. Quant aux chiffres réels, cela dépendra de votre zone de marché et de ce que font les autres facturiers.
Q : Est-ce que je recevrai des documents imprimés ou est-ce que vos produits me seront envoyés sur CD?
A : Nous vous envoyons nos produits sur CD. Nous sommes fiers de pouvoir maintenir nos prix bas en utilisant la technologie qui nous permet de fournir des informations de qualité par des moyens électroniques. Notre manuel peut être imprimé et stocké sur votre ordinateur pour un accès facile. Vous disposerez également de notre CD en guise de sauvegarde si jamais vous deviez réinstaller l’un de nos produits. Si vous égarez votre CD, nous vous le remplacerons.
Q : Êtes-vous une chambre de compensation ou fournissez-vous une connexion de chambre de compensation ?
A : Nous ne sommes pas une chambre de compensation. Les facturiers utilisent une chambre de compensation pour deux raisons. Tout d’abord, la chambre de compensation vérifie vos réclamations pour certaines erreurs avant que les réclamations ne soient envoyées aux transporteurs. De plus, la chambre de compensation reformate les données que vous lui envoyez avant de les envoyer aux transporteurs dans le format de transaction standard requis. Étant donné que des changements doivent être apportés régulièrement pour répondre aux exigences du guide d’accompagnement d’un assureur, il peut être coûteux d’essayer de déposer directement des demandes auprès de la plupart des assureurs. L’utilisation d’une chambre de compensation vous donne plus de souplesse pour envoyer des transactions à un plus grand nombre de transporteurs. Les chambres de compensation fournissent une pléthore de services que vous pouvez effectivement trouver bénéfiques pour votre entreprise.
Q : Combien de temps faut-il pour que mes produits arrivent?
A : Vous recevrez vos produits dans un envoi par courrier prioritaire dans les 3 à 5 jours suivant la date d’achat. La seule exception sera si vous commandez un produit supplémentaire que nous ne stockons pas normalement en interne. Dans ce cas, votre produit vous sera expédié dans un délai d’environ une semaine.
Q : Est-ce que je recevrai une certification après avoir étudié votre programme de démarrage de facturation médicale ?
A : Notre programme de démarrage ne vous fournit pas de certification. Les entreprises qui font la promotion de la certification en étudiant quelques heures et en passant un examen de 30 minutes vendent beaucoup de rien. La certification pour cette industrie nécessite de nombreuses heures d’étude et n’est pas quelque chose qui peut être atteint en quelques jours.
Q : Dois-je être certifié ?
A : Bien qu’il n’y ait pas de mandat fédéral ou étatique exigeant une certification, nous croyons qu’une bonne certification favorise la crédibilité auprès des médecins. L’AMBA, l’association américaine de facturation médicale, a passé plusieurs années à développer un examen de certification national pour les facturiers. En savoir plus sur la certification en facturation médicale
Q : Pouvez-vous me fournir des références ?
A : Absolument ! Nous serions très heureux de vous fournir des références, y compris des entreprises et des clients. Vous pouvez commencer par appeler le Better Business Bureau d’Oklahoma City au 405 239-6081. Notre numéro de téléphone est le 580 369-2700. Vous pouvez également obtenir un rapport en ligne sur notre entreprise sur le site Web du BBB.
Q : Depuis combien de temps votre entreprise est-elle en activité ?
A : Nous sommes en activité depuis décembre 1989. Le fait d’être en affaires depuis si longtemps nous permet d’anticiper bon nombre de vos questions et préoccupations liées à cette industrie. Notre expérience jouera certainement un rôle dans votre succès !