[Ratkaistu] Epsonin skannaus ei toimi Windows 10:ssä

Jos Epsonin skanneri ei enää toimi Windows 10:een päivittämisen jälkeen, älä huoli. Et ole yksin. Monet Windows 10 -käyttäjät ovat raportoineet tästä ongelmasta. Voit korjata ongelman noudattamalla alla olevia ohjeita.

Varmista ensin, ettei Epson Scan ole asetettu yhteensopivuustilaan

Epson Scan saattaa olla asetettu yhteensopivuustilaan sen jälkeen, kun olet päivittänyt järjestelmän Windows 10:een. Ensimmäiseksi voit siis tarkistaa, ettei Epson Scan ole asetettu yhteensopivuustilaan.

Seuraa seuraavia ohjeita:

1) Napsauta hiiren kakkospainikkeella työpöydällä olevaa Epson Scan -kuvaketta ja valitse sitten Ominaisuudet.

2) Siirry Yhteensopivuus-välilehdelle. Jos Run this program in compatibility mode for (Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa) -kohdan vieressä oleva valintaruutu, poista valintaruutu. Napsauta sitten OK-painiketta.

3) Paina näppäimistölläsi samanaikaisesti Windows-logonäppäintä ja R-näppäintä kutsuaksesi esiin Suorita-ikkunan.

4) Kirjoita services.msc ja avaa Palvelut-ikkuna napsauttamalla OK-painiketta:

5) Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows Image Acquisition (WIA) ja napsauta sitten Properties (Ominaisuudet).

6) Varmista, että Startup type (Käynnistystyyppi) -asetukseksi on asetettu Automatic (Automaattinen) ja Service status (Palvelun tila) -asetukseksi Running (Käynnistetään), ja napsauta Apply (Sovelletaan) -painiketta > OK.

7) Tarkista, toimiiko skanneri

Päivitä skanneriohjaimet

Skannerin ohjain saatetaan poistaa Windows 10:een päivittämisen jälkeen. Tai asennetut ohjaimet eivät ehkä ole yhteensopivia Windows 10:n kanssa. Ongelman korjaamiseksi voit siis yrittää päivittää skannerin ohjaimet.

Voit hankkia oikeat ohjaimet Epson-skanneriin kahdella tavalla: manuaalisesti tai automaattisesti.

Ajurien päivittäminen manuaalisesti – Voit päivittää Epson-skannerin ohjaimen manuaalisesti menemällä Epsonin viralliselle verkkosivustolle lataamaan ja etsimään uusimman Windows 10 -ajurin. Muista valita vain ajuri, joka on yhteensopiva Windows 10 -versiosi kanssa.

Automaattinen ajuripäivitys – Jos sinulla ei ole aikaa, kärsivällisyyttä tai tietokonetaitoja ajurien päivittämiseen manuaalisesti, voit tehdä sen automaattisesti Driver Easy -ohjelmalla.

Driver Easy tunnistaa järjestelmäsi automaattisesti ja etsii sille oikeat ajurit. Sinun ei tarvitse tietää tarkalleen, mikä järjestelmä tietokoneessasi on käytössä, sinun ei tarvitse ottaa riskiä väärän ajurin lataamisesta ja asentamisesta, eikä sinun tarvitse huolehtia virheiden tekemisestä asennuksen aikana.

Voit päivittää ajurisi automaattisesti joko Driver Easy -ohjelman ILMAIS- tai Pro-version avulla. Mutta Pro-versiossa se vie vain kaksi napsautusta (ja saat täyden tuen ja 30 päivän rahat takaisin -takuun):

1) Lataa ja asenna Driver Easy.

2) Suorita Driver Easy ja napsauta Skannaa nyt -painiketta. Tämän jälkeen Driver Easy skannaa tietokoneesi ja havaitsee kaikki ongelmalliset ajurit.

3) Napsauta merkityn Epson-skanneriohjaimen vieressä olevaa Päivitä-painiketta, jolloin voit automaattisesti ladata ja asentaa kyseisen ohjaimen oikean version (voit tehdä tämän ILMAISELLA versiolla).

Tai napsauta Update All (Päivitä kaikki) -painiketta ladataksesi ja asentaaksesi automaattisesti oikean version kaikista järjestelmästäsi puuttuvista tai vanhentuneista ajureista (tähän tarvitaan Pro-versio – sinua kehotetaan päivittämään, kun napsautat Update All (Päivitä kaikki) -painiketta).