How To Find The Best Audiences To Target On Facebook

Tiedätkö, missä asiakkaasi asuvat? Ovatko he miehiä vai naisia? Mistä he pitävät Facebookissa? Ja tosielämässä? Puhuvatko he kaikki englantia?

Jos et tiedä edes näitä perusasioita yleisöistäsi, miten voit vertailla niitä, löytää samankaltaisia, suunnitella kampanjasi ja luoda relevantteja mainoksia?

Miten tiedät, ovatko Facebook-mainoskampanjasi mielekkäitä ihmisille alustalla? Lopeta arvailut ja aloita vastausten etsiminen Facebook Audience Insightsin avulla.

Audience Insights on yksi tehokkaimmista (ja ilmaisista) työkaluista, joita Facebook tarjoaa antaakseen jokaiselle yritykselle tietoa, jota se tarvitsee Facebook-mainoskampanjoidensa tulosten parantamiseen.

Käyttämällä Audience Insights -työkalua näin syvällisten asiakasprofiilien luomiseen opit, miten voit räätälöidä sisältösi paremmin käyttäjillesi sekä missä kannattaa mainostaa sisältöäsi, jotta he varmasti lukevat sen.

Tässä on kaikki, mitä tarvitset Facebookin Audience Insights -työkalun käyttämiseen, jotta voit rajata kohdeyleisösi täydellisesti. Mukana myös tapaustutkimus siitä, miten käytämme Audience Insightsia AdEspresso Audiencesissa.

Jos otamme menestyksekkään Facebook-mainoskampanjan ja tislaamme sen pelkkiin ydintekijöihin, neljä päätekijää ovat:

• Kiehtova mainosluova, ts, kuva tai video, otsikko ja mainosteksti
• Hyvä tuote ja houkutteleva tarjous
• Parhaiden kohderyhmien kohdentaminen, joille mainoksia näytetään
• Tarjouslaskenta, optimointi ja kampanjarakenne… ne tekniset osat.

Mikäli yleisöt ovat yksi menestyksen neljästä pilarista, mistä tiedämme, kenelle meidän pitäisi kohdistaa mainoksemme?

Koska Facebookissa on 2,27 miljardia kuukausittain aktiivista käyttäjää (ja Instagramissa yli miljardi käyttäjää), on paljon mahdollisuuksia rajata yleisöä ja nollata juuri ne ihmiset, jotka ovat kiinnostuneimpia tarjouksestamme.

Kohdentamisvaihtoehdot, jotka meillä on käytössämme Mainosten hallinnassa, ovat:

• Custom and lookalike audiences
• Location
• Age
• Gender
• Language
• Demographics

.

• Harrastukset
• Käyttäytyminen
• Fanit tai Facebook-sivun fanien ystävät

Tilaustyyppiset ja lookalike-yleisöt voivat olla erittäin hyödyllisiä, mutta uusilla mainostajilla ei ehkä ole tarpeeksi liikennettä ja konversioita niiden luomiseen, ja vakiintuneet markkinoijat ovat saattaneet käyttää niitä niin usein, että he ovat kyllästyneet yleisöihin.

Tässä kohtaa kiinnostuksen ja demografinen kohdentaminen astuu kuvaan. Mutta mistä tiedämme, mitkä kiinnostuksen kohteet kannattaa kohdistaa?

Vaihe eteenpäin Audience Insightsissa, Facebookin virallisessa asiakastutkimustyökalussa.

Näin Facebook esittelee Audience Insightsin:

Aloittaminen Audience Insightsin kanssa

Loggauta sisään Business Manageriin ja napsauta valikkoa vasemmassa ylänurkassa Suunnitelmat-osion kohdalla.

Tässä voit valita Audience Insights:

Sitten saat esiin ponnahdusikkunan, jonka avulla voit valita joko yleisen yleisön tai Facebook-sivullesi liitetyt ihmiset:

Huomaa, että käyttäjien yksityisyyden suojaamiseksi mahdollisuus valita mukautettu yleisö poistettiin vuonna 2018.

Kun olet valinnut aloitusyleisösi, pääset päänäyttöön:

Vasemmanpuoleisessa valikossa voit suodattaa yleisöä, käytettävissä olevat vaihtoehdot ovat:

• Maa, alue tai kaupunki
• Aika – valittavissa oleva alaikäraja on 18 vuotta, toisin kuin mainokset, jotka voidaan kohdistaa yli 13-vuotiaille
• Sukupuoli
• Harrastusalueet
• Fanit Facebook-sivullasi, vaihtoehtoisesti nämä voidaan jättää pois
• Erilaisia lisäasetuksia: Kieli, koulutus, parisuhdetilanne, työ, monikulttuurinen affiniteetti, vanhemmat, politiikka (vain Yhdysvalloissa) ja elämäntapahtumat, kuten uusi työpaikka tai uusi parisuhde.

Case Study: Audience Insightsin käyttäminen AdEspresso Audiencesissa

Audience Insightsissa on neljä välilehteä:

1. Demografiset tiedot
2. Sivutykkäykset, sijainti ja aktiivisuus.

Jotta voimme havainnollistaa, mitä kukin osio tekee, käytämme tapausesimerkkinä AdEspresson Facebook-sivun faneista koostuvaa yleisöä.

Ensimmäiset kaaviot, jotka sinulle näytetään, koskevat ikää ja sukupuolta, parisuhdetilannetta ja koulutustasoa.

Harmaat pylväät ovat kaikkien kyseiseen väestöryhmään kuuluvien Facebook-käyttäjien keskiarvoja, ja siniset pylväät edustavat valitsemaasi kohderyhmää.

AdEspresson kohdalla näemme, että suurin osa käyttäjistä on iältään 25-54-vuotiaita, mikä vaikuttaa loogiselta työkalulle, jota käytetään vain liiketoimintaan.

Faniemme ovat hieman todennäköisemmin naimattomia ja korkeasti koulutettuja… eli stereotyyppinen Facebook-nörttihän se on! 🤓

Seuraavana on ammattinimike, melko moni on myynnissä, liike-elämässä tai IT-alalla…kaikki sopivat hyvin digitaaliseen markkinointiin.

Mistä muista Facebook-sivuista AdEspresson fanit myös pitävät?

Kävi ilmi, että myös muut digitaalisen markkinoinnin yritykset, kuten Marketo, Leadpages ja Infusionsoft, ovat suosittuja.

Tästä saamme heti kiinnostuksen kohteita, joihin voisimme kohdistaa, jos haluaisimme ajaa mainoksia uusien asiakkaiden hankkimiseksi.

Vielä nyt tulee paras osa, affiniteettipisteet.

Jos tarkistat Audience Insightsissa vain yhden osion, muista tarkistaa affiniteettipisteet.

Facebook määrittelee sen seuraavasti: ”Kuinka todennäköisesti yleisösi tykkää tietystä sivusta verrattuna kaikkiin Facebookin käyttäjiin.”

”Bing Adsin” kaltaisten niche-kiinnostuksen kohteiden löytäminen voi olla paljon hyödyllisempää – ja vähemmän kilpailua aiheuttavaa – kuin laajempien ja yleisluontoisempien digitaalisen markkinoinnin kiinnostuksen kohteiden kohdentaminen.

Kaikkea affiniteettipisteet-osiossa olevia Facebook-sivuja ei voi kohdistaa, joten kannattaa tehdä 10-20 sivun lista, jotta niistä löytyy 5-10 sivua, kun käytetään kiinnostuksen kohdentamista.

Lisäksi tarvitaan jonkin verran maalaisjärkeä lyhyen listan luomisessa.

Esimerkiksi ”Old Dominion Freight Line” ei ole linjassa digitaalisen markkinoinnin kanssa, joten se voidaan jättää pois.

Sijainti-osiossa ei näy mitään erityisen voimakasta trendiä; tämä on odotettavissa, sillä digitaaliset markkinoijat voivat yleensä työskennellä missä tahansa, missä on wifi.

Viimeiseksi näemme, että AdEspresson fanit ovat paljon aktiivisempia Facebookissa kuin keskivertoihmiset, ja heillä on yleensä sekä kannettava tietokone että kännykkä, kuten olettaa saattaa.

Audience Insightsin käyttäminen ilman Facebook-tykkääjiä

Mitä voit tehdä, jos sinulla ei ole vielä tarpeeksi Facebook-sivun tykkääjiä tai jos haluat mainostaa tuotetta tai palvelua, joka ei ole linjassa ydinliiketoimintasi kanssa?

Parhaimmasta lähteä liikkeelle luomalla ostajapersoona ja hahmottelemalla kiinnostuksen kohteet.

Ajatellaanpa, että haluaisimme perustaa kosmetiikkatilauslaatikon. Ostajapersoonastamme saattaisimme nostaa esiin Ipsyn vastaavanlaisena meikki- ja kosmetiikkatilauslaatikkona. Sitten Audience Insights voi nopeasti luoda luettelon kiinnostuksen kohteista, kuten Birchbox, Boxycharm, Benefit Cosmetics, FabFitFun ja Urban Decay.

Opening And Saving Audiences

Älä anna kovan työsi mennä hukkaan, muista tallentaa uudet yleisösi, jotta voit käyttää niitä Facebook-mainoskampanjoissasi myöhemmin.

Voit myös avata tallennetun yleisön, jonka olet luonut aiemmin Audiences Insightsin tai Ads Managerin avulla, mutta varmista, ettei se sisällä mukautettua yleisöä, jos olet luonut sen Ads Managerissa. Muuten et voi analysoida sitä.

Luo nyt paras mainoksesi ja näytä se täydelliselle yleisölle

Kun olet löytänyt täydellisen yleisön, on aika ottaa se käyttöön.

Paina vain vihreää Luo mainos -painiketta oikeassa yläkulmassa, ja pääset Ads Manageriin.

Valitse kampanjatyyppi (sitoutuminen, liikenne, konversiot jne.), ja sitten mainossarjasi sisältää yleisön.

Et voilà!

Loppuajatuksia

Facebook Audience Insights on yksi tehokkaimmista saatavilla olevista yleisötutkimustyökaluista, ja se on ilmainen. Jokaisen mainostajan pitäisi käyttää sitä.

Se kannattaa varata 20-30 minuuttia aikataulustasi kaivaa läpi kaikki Audience Insightsin tarjoamat tiedot ja keksiä 10 kiinnostuksen kohteen lista tai puoli tusinaa ostajapersoonaa, joihin kohdistua.

Pitäkää mielessänne -kiinnostuksen kohteita tutkiessanne-, että yritätte löytää tietynlaisen henkilön, ette vain luetteloa kiinnostuksen kohteista, jotka liittyvät suoraan tuotteeseenne.

Kiinteistönvälittäjä havaitsi esimerkiksi, että luksuskiinteistöistä kiinnostuneet asiakkaat olivat kiinnostuneempia risteilyistä ja American Expressistä kuin muut kiinteistönvälitysyritykset. Vastaavasti partaöljyä ostavat saattavat olla hipstereitä, jotka pitävät enemmän käsityöläisoluesta ja vinyylilevyistä kuin toalettitarvikemerkeistä.

Pidä siis mielesi avoimena luodessasi kiinnostuksen kohteiden luetteloa ja mieti oikeasti kohdemarkkinoitasi.

Äläkä unohda sisällyttää mukaan muutamaa kiinnostuksen kohdetta, jotka saattavat testeissäsi tuntua jääneiltä aloilta.

Miljoonien Facebookissa olevien mainostajien joukosta, jos pystyt keksimään ainutlaatuisen kulman kohdentamista ajatellen, se voi antaa sinulle todellisen etulyöntiaseman kilpailijoihinsa nähden.